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因為人是感情的化身。言為心聲。講話的背後有感情。真情是語言的靈魂。精彩的講話，不只是以理服人，還應注意以情動人。如果面對的是一群彼此不熟悉的人，想要融入到他們的群體中去，則更需要以充滿感情的講話打動對方，讓他們先放棄防備心，再敞開胸懷來接納自己。而在所有的感情中，真誠無疑是最重要的。如果採取漠然的態度對他們講話，則不可能打動他們；而如果顯出非常的熱情，則不免讓人覺得不自然，甚至讓人覺得虛偽。只有表現出自己的真誠，才能避免這種尷尬。因為真誠只是真實地展示自己，無過分熱情之嫌，但卻能引起人的共鳴，使人們對自己產生好感。

有人對一些地方官員的講話總結為“跑題、跑調、變臉、變味”。“跑題”，就是該講的不講，不該講的亂講，該見人見事直言不諱時，盡說些不著邊際無關痛癢的事，該名正言順實話實說時，又扯些雲山霧罩南轅北轍的事。“跑調”，就是講別人用擴音器，說自己用調節器，原則的事圓滑著講，升遷的事攀比著講。“變臉”，就是領導的事順著講，群眾的事藏著講，難辦的事挑著講，講成績很大氣，講問題顯得小氣。“變味”，就是正事反說，明事暗說，大事小說，遇事瞎說，直到把好端端的事情給弄成個傳說。這種種現象，就是沒有感情的表現，是與聽眾感情格格不入的。

在這方面，許多電視主持人，為我們樹立了學習榜樣，很值得我們基層領導者學習。央視著名播音員趙忠祥解說的電視片《動物世界》，正是融入了真情，架起了情感的橋樑，從而產生了良好效果。

帶著感情說話，應注意把握以下五點：

1．講“情話”

就是善於用感情色彩較強的話語。在第四屆北京作家協會會員代表大會上，新當選的北京作家協會主席劉恆為大會致閉幕詞。短短一篇閉幕詞竟說得有的代表落淚，媒體評論說，劉恆不說套話，說的都是有血有肉的感情話。有位代表說：“你聽到了嗎？劉恆沒有說一句套話！一句都沒有！他一講完話，我的眼淚刷一下就出來了！”

在講話中，加些修飾性的、易讓人動情的詞語，就像做菜時的調料一樣，很容易出味。這裡，選擇幾個講話片斷，供讀者參考：

第一次世界大戰結束後，德、意、日法西斯勢力逐步控制本國政權，他們對內實行殘酷鎮壓人民的反動統治，對外瘋狂侵略擴張，在亞洲和歐洲形成了兩個戰爭策源地。他們企圖重新瓜分世界，肆無忌憚地在歐洲、亞洲、非洲及太平洋地區發動野蠻的侵略戰爭，把整個世界拖入了血雨腥風和戰火硝煙之中，使許多民族面臨著生死威脅，使人類文明面臨著嚴峻挑戰。打敗法西斯侵略，成為當時拯救人類文明最緊迫的任務。世界愛好和平與正義的國家和人民奮起抵抗，建立了世界反法西斯統一戰線，開展了抗擊法西斯侵略的英勇鬥爭。（###在紀念中國人民抗日戰爭暨世界反法西斯戰爭勝利60週年大會上的講話）

這段話中“瘋狂”、“肆無忌憚”、“野蠻的”、“血雨腥風”、“戰火硝煙”等詞語，都帶有一定的文學色彩，感情很濃。

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三、架橋（2）

我35歲到金縣，那時候的事我還記得很清楚，先是到省委組織部報到，由省委組織部同志從瀋陽送我到大連，到大連以後住在大連飯店。我接觸的第一個大連的同志是計委副主任施國良。當時，我跑到“天百”買了一個大皮箱，就到金縣了。十幾年前的事，現在想起來，就跟昨天一樣。我還記得買完皮箱一出來，對面有一個賣海鮮燒烤的在那喊“不熱乎不要錢。”這句大連話，我的印象很深，十幾年都忘不了這個小鏡頭。今年我已過了51歲，到7月份就是52歲了，在大連整整16年。我覺得，一生中最難忘，最有意義，也最動感情的16年就是在大連度過的，今後無論走到哪我都忘不了大連。我跟一些同志講，要講感情，在地球儀上我最熱愛、最喜歡的當然是中國這塊版圖了，在中國的版圖上我最熱愛的就是大連。（薄熙來告別大連的講話）

這段話融入了真摯的情感，勾起聽眾對往事的回憶，讓人聽後倍感親切、自然。

特區的輝煌建設成就，是一批又一批拓荒牛開拓耕耘的結果。特區建設者的群像，就是一幅“群牛圖”。但是，不容否認，在特區發展的歷史上，也出現過幾只大大小小的“老鼠”，他們經不起考驗，在金錢、美色面前倒下了，由一個黨員領導幹部墮落成為貪婪成性的犯罪分子，由一頭參與建設的“牛”蛻變成為一隻“鼠”。