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裡，她還是非常忙碌而充實的。18日下午，她飛回了杭州。21日，工作起來不要命的她還到過公司。但在22日，她就出現了“鼻塞、咽痛、流涕”等症狀，併到一家醫院就診，醫生給她開了“先鋒6號”，口服後症狀並未明顯緩解，兩天後，她自行停藥。

“非典時刻”（2）

28日至30日，尚未痊癒的她選擇了去公司上班。5月2日，她開始發燒；3日，她再次到醫院發燒門診診治。5日，她高燒到了度；在醫院，下午18時，經過浙江省、杭州市“非典”專家組會診後，診斷她為“非典疑似病例”。7日晚，她由“疑似病例”轉為“非典臨床診斷病例”——浙江省非典型肺炎臨床診斷病例由此增加為4例。

訊息迅速擴散。5月6日，杭州的一位網友在自己的網路空間裡這樣寫道：

“阿里巴巴新增一個疑似病人，去參加廣交會回來一直髮燒。現阿里巴巴已被隔離。我們辦公室裡有一個人的室友是阿里巴巴的員工，剛剛證實確有其事，中午連快餐都沒給送上樓。　阿里巴巴就在我們公司附近……”

由於阿里巴巴這位員工的活動範圍很大，接觸人員也多，為了阻斷所有可能的“非典”病毒傳播渠道，從5月4日起，杭州實施了自4月19日發生“非典”疫情以來最大規模的隔離措施：涉及患者家庭所在居民樓、所在單位的500人，還有近百名醫務人員和相關病人全部隔離。而為隔離區服務的醫務人員、社群街道幹部、公安保安、環衛工人，則有數千人之多。5月11日出版的《人民日報》，對此批評說——“麻痺的代價”：500多人被迫隔離，只是因為一位病人，這是一件多麼令人警醒痛心的例項。

事實上，正如眾多冒進而狂熱的創業者一樣，阿里巴巴也沒能權衡好“社會責任”與企業發展之間的關係。事後，馬雲也曾表示，阿里巴巴曾為“非典”作過非常細緻而充分的應急預防工作，甚至，“我的準備工作也許是杭州最好的之一”。但是，在一場人類需要共同應對的、充滿巨大變數的疫情危機面前，即使是再充分的準備，也可能百密一疏。

在“非典”逐漸擴散的3月份，阿里巴巴正沉浸在每天新增會員3　500人（比上一季度增長50％）的喜悅中。彼時，大量的老會員也強化了網上貿易的使用頻率以及深度和廣度；每天釋出的新增商業機會數量，達到9　000~12　000條（比2002年增長3倍）；國際採購商對商業機會的反饋數量比上一季度增長一倍；國際採購商對30種熱門中國商品的檢索數量增長4倍；中國供應商客戶數量比2002年同期增長2倍；每月有億人次瀏覽；240多萬個買賣詢盤及反饋；來自全球的38萬專業買家和190萬會員透過阿里巴巴在尋找商機並進行各種交易。

正如外界有人評論的那樣——“非典”成就了馬雲、圓了阿里巴巴的夢，這種說法儘管略有偏頗，但卻未必不是阿里巴巴甚至杭州市政府所期望的。當然，馬雲4年來的堅持與摸索也更為重要。

4月30日，“非典”最為猖狂的時刻，杭州市市長茅臨生還專程到阿里巴巴公司考察了一個小時，他期望，在這個特殊時期，電子商務能助貿易一臂之力，協助企業擺脫困境。而在當時，專家們也普遍認為，上網做生意，對大多數中小企業來說，是這個“非常時期”最可行、最安全的救市良方。對於將目標鎖定在中小企業的阿里巴巴而言，這委實是個天賜良機。“最需要網上交易資訊的正是中小企業。”馬雲也如此表示。

多年以後，阿里巴巴B2B業務的CEO衛哲也曾總結表示，“我今天說，沒有遇到‘非典’，可能阿里巴巴就沒了，‘非典’給阿里巴巴作了最大的推廣，當時是每個人被迫都必須要用網際網路的。”書　包　網　txt小說上傳分享

“非典時刻”（3）

但在發現“非典”病例之後，阿里巴巴的辦公場所被隔離了12天——5月7日至19日，幾乎所有員工都開始在家辦公。

5月6日下午4點，戴著大口罩的馬雲，向大家宣佈了這個訊息。同時，全體員工在家辦公的通知也已發出，大家戴上了口罩，抓緊時間打點家裡辦公所需的一切。在短短兩個小時內，工程部的技術人員就為員工家裡的電腦設定好了工作所需的必備裝置。

“在‘非典’的時候，一天之內所有的交易服務都不受影響，所有流程全部更改。”幾年後，戴珊談起當時的情景時，仍對此頗為自豪。每天早上8點多，大家會開啟電腦。“每天該幹什麼還是幹什麼，只是不像以前一