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當時該企業人不過二十，地不足一畝。裝置簡陋，技術薄弱，市場很小。從創業之始，耿利虎就親自深入到工人中間，同他們一起勞動，一起生活，瞭解國內玻璃行業的現狀，瞭解工人的生產、生活狀況，共同探討玻璃加工生產的技藝、生產訣竅。

與此同時，耿利虎親手製定了“博學、務實、膽大、心細”的企業精神，大刀闊斧地實施科學管理，嚴格全面質量，提高工藝技術，引進先進裝置，廣延各方人才，使企業步入開拓創新的坦途，不斷發展壯大。

質量體系升級：　逆風飛揚的奠基之作

在企業的發展過程中，也曾遭遇大環境惡化，市場局勢嚴峻的時刻。但面對危機時，耿利虎清醒地認識到，玻璃製造行業本身就是一個壓力很大的行業，又是一個規模大、利潤低、管理出效益的行業，大環境不好，作為企業的主心骨，自己最大的壓力就是要整合好企業的各項戰略定位、營銷策略、財務經營、人才引進等，並使之齊頭並進，讓企業高速發展。同時質量是利虎集團的生命力，只有靠質量，才能始終走在別人的前面。

耿利虎極為重視全面的質量管理。他認為，做企業只圖眼前微利，糊弄顧客是沒有遠見的表現，最終的結果是糊弄自己。但是民營企業的人員構成，農民往往是主體，他們對質量規範管理的認識是既生疏又模糊的，而且還必然涉及管理成本的問題。書　包　網　txt小說上傳分享

耿利虎　領航者（2）

耿利虎始終認為，要想建萬丈高樓，地基一定要打好，企業的地基就是質量。於是耿利虎拿出大額的資金和相當的精力去提升企業質量。在他的領導下企業嚴格按照GB/T19001…2000和ISO9001：2000　ISO9002的標準建立和實施了卓有成效的質量管理長效機制。1996年獲得了中國汽車玻璃安全認證。2002年獲得了美國3大汽車公司聯合頒發的QS9000體系認證、美國機