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第20部分(第4/4 頁)

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”一樣的良好效果。

“請”

在西方國家,幾乎在任何需要麻煩他人的時候,“請”都是必須掛在嘴邊的禮貌語。如“請問”、“請原諒”、“請留步”、“請用餐”、“請指教”、“請稍候”、“請關照”等等。頻繁使用“請”字,會使話語變得委婉而禮貌,是比較自然地把自己的位置降低,將對方的位置抬高的最好的辦法。

“謝謝!”

生活中,我們要常說“謝謝”兩個字。道一聲“謝謝”,看似平常,卻能引起人際關係的良性互動,成為交際成功的促進劑。人際交往裡有一個“黃金法則”,內容是“你如何對待別人,別人也會以同樣的方式給予回報。”

向別人表示你的感謝是一個積極而有意義的舉動。因為這是一種感恩的心態和行為。感恩是一種良好的心態和奉獻精神。若你能對別人的幫助表示一下謝意,彼此的關係就會因此而發生變化,彼此間的距離也縮短了,感謝也開始產生呼應和共鳴。

千萬不要忘了你身邊的人,你的家人,你的朋友,你的老闆,你的同事,他們是瞭解你和支援你的,說出你對他們的謝意,並用良好的心態回報他們吧,這樣,他們就會給予你更多的信任、支援和幫助。

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