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我們的時代正在大步朝向自我管理邁進，在這樣一個激發人的創造力的時代裡，每一位員工都該確切地瞭解個體的努力對於公司目標的重要程度，在這個前提下，積極主動地發揮自己的創造力，以便對工作、所在的部門乃至整個公司產生更大的影響力。

當你試著主動去解決問題的時候，你的工作就開始越來越有趣，而你也將目睹自身的努力切實產生的影響，這個過程也是你不斷學習、進步以及發展的過程。因為你是一個積極行動，並推動公司進步的員工，這會使你在贏得他人尊敬的同時，有更多的機會承擔更重要、更有挑戰性的工作，你的報酬和獎勵也會隨之而來。

本書在論述上述內容方面是一個開頭，意在拋磚引玉，引來更多的人關注這個問題。它代表了順應時代需要的一種工作態度和工作理念，這種態度將會惠及到公司裡的每個成員——同時也是公司組織和員工的共贏。

十分感謝這麼多年以來我所結識的諸多卓越的經理人和員工，正是他們的工作態度與業績，最終啟發了我這本書的靈感——書中當然包含了我的許多分析和思考，但我還是要在此強調，我所講述的就是他們的工作哲學和精神。

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機會存在於每一份工作中

我所從事過的這每一份工作，本來都為我提供了彌足珍貴的教育以及機會，只是我自己愚蠢地將它們拒之千里之外了。無論什麼樣的工作環境，也不論那工作的高低貴賤，只要是工作，都能讓我們學習到許許多多有價值的東西。

同大多數人一樣，少年時代和大學時代，我也從事過一些有趣的工作，比如組裝腳踏車（後來被解僱了），也挨門挨戶地推銷過詞典。有一年，我為一個場選美大賽工作了整整一個夏天，具體任務是回收那些已經訂購卻未付款的票。那些票都是被天花亂墜的宣傳所迷惑的中年人所訂購的，但他們卻根本就不想真的去觀看。此外，我還教過一段數學家教，在書店當過售貨員，在7…11連鎖超市當過收銀員，還曾在少年夏令營當過輔導員。為了自食其力地完成大學學業，我還為別人收拾庭院，替人打掃、整理房間。

我做過的這些事大都平淡無奇，甚至可以說相當乏味。在當時作為學生的我來說，它們惟一的共同之處就是都十分瑣屑無聊，薪水也可憐巴巴。

但是，我慢慢認識到了這些看法是多麼幼稚，我所從事過的這每一份工作，本來都為我提供了彌足珍貴的教育以及機會，只是我自己愚蠢地將它們拒之千里之外了。無論什麼樣的工作環境，也不論那工作的高低貴賤，只要是工作，都能讓我們學習到許許多多有價值的東西。

回過頭來看我在7…11連鎖超市當收銀員這件事吧，剛上班時，我認為自己是一個好的員工，因為我做了主管吩咐我做的事以及我認為該我份內的事，主要就是站在收銀機後邊，將顧客支付的款項錄入收銀機。

但是，有一天，當我在收銀機後邊和另一位員工聊天時，負責該地區業務的經理突然走了進來。他將整個商店掃視了一圈，示意我跟他往一個過道走去，就在那裡，他開始一聲不響地開始上貨，也就是將貨架上那些空出來的地方重新擺上商品（因為商品被買走了）。做完這個，他又走到食品儲備區，細細地擦了一遍櫃檯，然後將一個已裝得滿當當的垃圾桶清空了。

我十分好奇地看著他所做的這一切，腦子裡頓時湧出來一個想法：這就是他希望我去做的工作啊！我醒悟到這一點大吃一驚，倒不是因為他示範我的這些活兒很新鮮（這些以前我都幹過，就比如，每天交班前，我都會拖地、倒垃圾），而是，我只有在此時才明白地意識到：任何時候都應該主動地去這一類的活兒！

以前，居然就沒有人能明白地告訴我這一點，即便是現在，也沒有人明確地告訴過我。

在那心照不宣的一刻，我學到了對待工作重要的一課，且令我受益至今的一課——不僅教會了我成長為一個優秀的員工，而且更切實地懂得了如何從每一件細小的工作中去獲取更多的經驗。

中學時代的事情也值得說說，那時，我學會了一個人應該對自己的工作負責。分配給我的工作，我應該有一種強烈的自主意識，要用它來影響自己的行動，以便更積極主動地對工作負責。簡言之，時時刻刻，我都要關注哪些工作是需要我去做的，而不是要被動地等到別的人來告訴我做什麼。

一旦我明白了這個道理，以往那些單調乏味的工作立即變得生動有趣起來。我越專注於自己的工作，所學到的東西