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如果你問我：“現在的孩子最缺少什麼？”我要直率地告訴你：“知心朋友。”

如果你問我：“現在的孩子最需要什麼？”我仍要肯定地回答你：“知心朋友。”

沒有朋友的童年是不幸的。對於這一代獨生子女來說，他們孤獨的心理比任何一代人都強烈，他們求友的慾望比任何一代人都迫切。

這點感受，是我在當“知心姐姐”中體驗到的。

每次去外地，都會遇到許多感人的事情。讓我最難忘的，是去上海開辦短期“知心電話”。那一次，電話設在上海團市委辦公樓。

原先我認為，上海的教育基礎好，孩子們課餘活動的場所比較多，爸爸媽媽的文化檔次也比較高，在家教方面不會有太多的問題，上海的孩子也不一定會像其他地方的孩子那樣踴躍地打來電話。沒有預料到的是，當地報紙、電臺傳出訊息後，孩子和他們的家長打來的電話一個接一個，來辦公樓看“知心姐姐”的小朋友一撥兒接一撥兒，忙得我們飯都顧不上吃。僅僅３天，我們接了５５３個電話。

在與孩子的交談中，我常常從孩子們那一張張笑臉上，看到他們渴望朋友的迫切心情；從那一雙雙噙滿淚花的眼睛裡，分明讀到他們孤獨的心聲。很多孩子打給“知心姐姐”的電話，就是為了聊天兒，為了交朋友。

孩子們向年輕的媽媽提出了一個新的課題：孩子需要同齡的夥伴，但是家裡沒有，於是，他們渴望媽媽做自己的朋友，當他們的“孩子王”，因為媽媽更容易接近孩子，媽媽更愛孩子，也更像孩子。

歷史就是這樣“偏愛”年輕的媽媽，給媽媽壓上一副重擔：做孩子的知心朋友，永遠。

孩子擁有了你，你才會真正擁有他。

2．孩子渴求平等……小孩為什麼不愛逛商店（1）

蹲下身，和孩子平視，你會發現另一個世界。

有一次，我和一位年輕的臺灣兒童電視節目主持人聊天兒。他對我講了一件十分有意思的事。

他的女兒３歲，跟他是好朋友。可他發現，女兒最不愛逛商店，每次領她去商店，她總是哭著鬧著不願進。

這位年輕的爸爸百思不得其解：商店裡的商品五花八門，琳琅滿目，讓人目不暇接，小孩子為什麼不愛來呢？

終於，他發現了其中的奧秘。

一天，他領著孩子在商店熙熙攘攘的人群中擠來擠去，女兒的鞋帶開了。他蹲下來，給孩子繫鞋帶。就在這一瞬間，他忽然發現，眼前是多麼可怕的情景：矮小的孩子，沒有櫃檯高，她的眼中，根本就看不到琳琅滿目的商品，而是大人們的一條條大腿和一雙雙大手。那一隻只來回擺動的胳膊，一個個帶稜見角的大書包，時不時地磕碰孩子的小臉和弱小的身體……

“別說孩子了，我都不想再呆下去了。”這位主持人激動起來，“當我把孩子抱起，扛到肩頭上，準備離開商店時，孩子突然笑起來，指指點點，不想走了。哇，原來她看見了漂亮的玩具！”

“這件事，給了我很大啟示：我們做兒童工作的，不能總站著，居高臨下地跟孩子講話，一定要蹲下身，和孩子站在同一視平線上，用孩子的眼光看世界，才能真正瞭解孩子。”

這個體會極為深刻。

與孩子平視。這是所有從事兒童教育的人都應遵循的原則。

我們當家長的，要被孩子所接受，是不是也該找準自己的位置，蹲下來，聽孩子說話，瞭解他們的思想，知道他們要做什麼？是不是不該總居高臨下地審視孩子，滔滔不絕地訓斥孩子呢？

對於後一種家長的“教導”，孩子們就像吃了“機器貓”給的神藥丸，一聽爸爸媽媽“開說”，心裡就煩，大腦立刻呈現一種呆滯狀態。

有個男孩子曾悄悄對我講了他“對付”媽媽訓斥的訣竅：“每次我媽讓我站著，開始訓話時，我就提前把棉花堵在耳朵眼裡，面衝牆壁，開始了我那神奇的幻想，有時想著想著都會笑出聲來。我媽說的話，我一句都沒聽進去，或者是左耳朵聽，右耳朵冒，你說可笑不可笑！”

這種“教育”等於零。

在我認識的家長中，有一位年輕的爸爸，和女兒之間那種“親密無間”、“無話不談”的關係，令我十分感動。

他女兒叫華卉，是第四屆全國十佳少先隊員，北京的小學生。當選之前，我想了解一下這個孩子，就請她到中央人民廣播電臺，和我一起主持“家教諮詢熱線”節目，主題是“孩子眼中的媽媽”。

在交談中我發