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過程中，聯絡到國際性會議的特點和外國領導人“第一人稱”的講話習慣，特意增加了個人經歷的一大段話，以增強親和力。###主席說：“今天我們所在的上海浦東陸家嘴地區，六年前還是簡陋的住宅和農田，如今已是高樓林立、生機盎然的金融貿易區。五十多年前，我到上海讀大學，對舊中國的貧困落後和國勢衰敗有著深刻感受。正是在那個時候，我立志獻身於建立獨立、自由、民主、統一和富強的新中國的偉業，並一直奮鬥到今天。十四年前，我任上海市長，經歷了中國這座最大城市改革開放和現代化建設的程序。我相信，在座各位也目睹了上海日新月異的變化。上海的發展，從一個側面反映了中國所發生的巨大變化。”這在以往中國領導人的講話中不多見，果然，這段聯絡自己親身經歷的講話，被國外媒體所引用。起草中還曾經建議是否進一步聯絡自己的生活感受，###主席認為，我們與西方領導人還是應該有區別。

論壇特點：別開生面的開幕式

我們一般想像中的開幕式是隆重而熱烈的，要人出席，各方講話，念賀信，送花籃，一大套程式，說不完的恭維話。但“《財富》上海論壇”的開幕式卻是一切從簡，簡單得不能再簡單，令人難以置信。人們按照常規所想像的一切都沒有，甚至沒有要員主持。主席臺的正面被一個大螢幕佔據，在主席臺的一角放一張桌子、一把椅子，時代華納旗下《財富》雜誌的一位主任編輯出面主持開幕式，三言兩語過後，播映了克林頓總統的賀信（###主席已在昨天宴會前作了演講），接著便開始了“全球聚焦：跨國公司與中國經濟”的研討。

“99《財富》全球論壇·上海”紀實（5）

“發言”也是別開生面。4個人一組，圍坐在大螢幕前的一張圓桌周圍，時間限定在一個小時，每人發言限制在5分鐘以內，“迫使”他們只能用最簡潔明瞭的語言說自己最想說的話，把另外40分鐘的時間留給臺下提問，進行討論交流。這期間，主持人在臺上臺下走來走去，或對主講人作背景介紹，或作簡短評論，或請大家提問，或穿插幾句幽默的話活躍會場氣氛，他是那麼輕鬆自如，而會場上也是那麼輕鬆。期間，人們進進出出。各個分會場更是進出自如。我們有些不習慣，但這是國際論壇、研討會的通行做法。老總們的發言都不念稿子，都充滿自信，都表現出誠懇真實，沒有大話、空話。他們大談經營之道，“向每一位顧客負責，才能做到向廣大顧客負責”。他們的發言給人以強烈的感覺，國際化的公司要有國際化的胸襟和觀念，要綜觀全域性，這正是中國企業走向世界所缺乏的。

老總們在簡短髮言中不乏幽默和作秀。在開幕式的第一場演講中，有三個小插曲是令人深思的。第一個是中國海爾集團總裁張瑞敏，他說海爾創始，一批產品質量不合格，是銷燬還是混進市場？他毫不遲疑地決定銷燬。他說：“要敢於否定自己，要不斷否定自己；與其讓別人打倒自己，不如自己打倒自己。”他舉了一個例子，他把一批不合格的冰箱擺開，由他開始砸第一錘，職工受到強烈的震撼，哭了。後來，誰生產的產品貼上自己的名字，不合格者，自己砸。人們把“質量第一”永遠記在了心裡。第二個還是這個張瑞敏，他在農村調查海爾洗衣機的銷售情況，發現好多農家用洗衣機洗紅薯，隨行者中有的埋怨農民素質低，可張瑞敏卻想如何能生產一種洗衣機，既能洗衣又能洗紅薯，不是更好嗎？是讓市場適應產品，還是讓產品適應市場？後來這種“洗衣機”誕生了，果然銷售很好。海爾採取市場鏈的方法，質量一環套一環。這也許就是海爾產品蜚聲海內外的主要原因。第三個是可口可樂的總裁巧妙推銷商品。論壇嚴格禁止利用講壇推銷自己的產品、做廣告。主席臺上4位主講人面前擺著4杯同樣的橙汁，每一組的演講都是這樣。可口可樂公司董事長兼執行長道格拉斯？艾華士上臺時，手裡卻拿著一瓶自己的產品可口可樂放在自己面前的桌子上，然後不事聲張地把它擰開，倒入玻璃杯中，像喝而未喝，不易被人察覺地輕輕地放回到桌子上。細心人立即意識到，他是在推銷，儘管他什麼也沒有說。顯然，這一細小動作是精心策劃的，他們的商品推銷意識非常強。還是這位總裁，在回答“可口可樂在中國的發展戰略是什麼”這一問題時，沒有長篇大論，用了不能再簡單的一句話：“讓中國12億人都喝上可口可樂！”贏得了臺下的喝彩。

研討前沿：把目光投向未來經濟世界

“《財富》上海論壇”分10多個分會場進行，每個會場有不同的研討主題，每人的發言限定在5分鐘，讓