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個銷售的環節上,最核心的價值,或者說申請的〃神〃在哪裡呢?〃
我毫不猶豫地說:〃溝通,交流……我認為這應該是申請後半部分的〃神〃。〃
太傻沒有什麼表示,示意我繼續說下去,於是我接著說:〃事實上,申請很大程度上是一個互相瞭解的過程,申請人需要了解教授想要什麼,教授也需要了解申請人到底是什麼樣的。只有雙方互相有了充分的瞭解,才能達到最後的目的。我認為,申請就好像結婚一樣,申請人找到自己滿意的教授,教授找到自己滿意的學生,就結合了!所以,在這個結合的過程中,以專業上的互利為基礎,真誠的溝通交流是最主要的。〃
太傻接著問:〃那麼你現在準備怎麼做呢?這次和你以前做的申請,有什麼不同嗎?〃
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第43節:推銷……溝通決定一切(7)
我想了想,回答說:〃我第一次申請時,把一封所謂的溝通訊到處發,希望從教授那裡獲得什麼肯定,或者什麼訊息,比如今年是不是招生呀,有沒有獎學金呀。但是,幾乎就沒有什麼教授回覆我,即便有回覆我的教授,也只是禮貌地建議我按規範遞交材料。第二次做申請的時候,我有了相對深入的行動。我首先考慮一下教授的研究方向,看看他發表的論文,然後在信中說,我對教授的研究很感興趣,想和教授探討一下。於是,這一次產生了不錯的效果,有一些教授很熱情地回覆了,但是,幾次郵件往來之後,對方就杳無音訊了。現在看起來,我在第二次申請時雖然溝通範圍變小了,效果好了一些,但是我的行為沒有發生本質的變化。過分注重溝通,本身就是沒有意義的事情,教授不會和一個只是為了溝通的人做任何的交流。這也是為什麼99%的溝通訊有去無回的原因吧。〃
〃我現在要做的事情,其實更加簡單。既然已經確定了學校,我打算直接把自己的簡歷發給那些和自己背景有一定關聯的教授,並在郵件中簡要地表示希望和教授有進一步的交流。我計劃下一週就開始做這件事情。事實上,這個和一般申請提交材料的程式沒有什麼區別,唯一不同的是,我希望從教授那裡獲得更具備實際價值的意見。他要是對我感興趣,自然會和我聯絡。要是對我不感興趣,自然不會回覆我。其實,就算教授不回覆我,我覺得也沒有什麼好奇怪的,因為每個教授都有很多想法,而且他們大部分的想法是申請人永遠猜不出來的,因此也沒有必要費心去猜什麼。太傻,我這樣做對嗎?〃
太傻笑了笑,說:〃Jim,比起以前做的申請,你現在做的有了很大的進步,不是嗎?你現在至少能理解溝通實際是沒有什麼意義的,套出來的所謂的〃關係〃對申請也不會有什麼實質的幫助,你看到了申請中教授關注的實質。你很主動地把自己的價值透過電子郵件展現給教授看,這都是很正確的。你看,第一次你申請,目標其實就是一些資訊,這些資訊從來都不是什麼秘密,教授甚至都沒有興趣回答你。第二次,你看起來專業了一些,但是,還遠沒有取得與教授溝通交流的位置,也沒有什麼實實在在的可以打動教授的東西,所以必然也不會有什麼好的效果。這一次,你已經做好了很充分的專業準備,我想,就算教授直接給你通電話,你也不會有任何的不適應了吧?如果有教授對你真的很感興趣,你們就會很順利地進入對專業的討論並很順利地被錄取,對嗎?〃
我點點頭,回答說:〃所以,我把後期的申請主要的實質,定義為〃溝通交流〃,我想,一旦有機會有效地交流,我就完全可以打動教授,因為我已經做好了充分的準備!〃
〃但是,如果教授都不來找你呢?〃太傻很快提出了問題,〃比如,很不幸,你的所有郵件,都被當成了垃圾郵件,怎麼辦呢?〃
我想了想,說:〃我會選擇幾個我最感興趣的教授,給他們電話,我去年申請就這樣做過,效果好像不錯。但是,我與教授的交流很難深入開展下去,教授都很禮貌,不會掛你的電話,他們會聽你說完,問一些問題,然後給一些鼓勵,提一些意見。但是,我不知道他們具體在思考什麼。我想,那應該是因為我的專業背景還不夠強吧?我想,今年,應該能談得更深入一些。〃
太傻接著問:〃要是情況還是像去年一樣呢,比如你給一些教授打電話,但是他們仍舊很禮貌,也談了一些東西,但是仍舊不給你明確的答覆,你會怎麼辦呢?〃
我搖搖頭,說:〃那就沒辦法了。要是這樣,我也就只能認了。〃
太傻停了下來,向四周看了看,對我
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