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因為對偏差沒有感覺，所以很多事情也不覺得重要。約會遲到5分鐘，很多人會認為不就5分鐘嘛，那有什麼關係呢？在中國參加結婚典禮，很少有按預定時間準時開始的，有時候請柬上寫著“婚禮開始時間為11點”，可10點半的時候，禮堂還沒佈置好，等到11點的時候，司儀還沒到，總算等到11點半宣佈婚禮可以開始了，又發現伴娘還沒到……結果婚禮到12點半才勉強開始，說它勉強，是因為新娘的一位孃家人還在路上沒趕到。這樣的婚禮真是讓人感到心裡不爽。而我曾在德國參加過一個結婚典禮，在給我的請柬上寫著開始時間為晚上6點33分。當6點33分一到，音樂響起，禮樂齊鳴，婚禮的準時性幾乎做到了分秒不差。

所以，我們就可以明白，為什麼現在很多中國企業花費大量經費去學習西方的管理經驗和方法，無論是派人出國考察，引進西方管理人員，還是每年不斷增加企業培訓課程，重金聘請培訓講師，最終都不見效果。原因就是企業裡的員工工作態度不認真，對執行中出現的偏差沒感覺。

比如在國內乘飛機就是一件非常痛苦的事情，因為很多航空公司的飛機一般都不準點，不是取消就是延誤。假如你是航空公司的一名員工，當你發現有一個旅客沒有上飛機，你去找過他嗎？邊防檢查證件很慢，你去要求過哪個航班優先嗎？旅客帶行李進來，你幫旅客拖過行李嗎？電梯移動很慢，你要求改變這種狀況嗎？你可能認為這些都是小事情，沒有什麼關係。所以，經常在機場看到：旅客抱怨塔臺指揮不當，旅客不知道自己在哪裡，客人那麼多邊防檢查忙不過來，候機樓都是人，門口都是計程車……作為一名航空公司的員工，難道這些問題裡沒有你的責任嗎？即使你的職責範圍都不在這裡，那你看到這種情況後向公司高層提出過改善建議嗎？如果都沒有做，那就說明你不是一個執行力強的員工，因為你對偏差沒感覺。

而香港港龍航空公司對偏差很關注，他們會盡最大可能去杜絕“差不多”現象的發生。。　最好的txt下載網

二、缺乏執行力的四種表現（2）

香港迴歸後，香港港龍航空公司連續幾年都當選為中國最佳的航空公司。我坐他們的飛機坐了十幾年，香港港龍航空極少誤點，因為他們用心解決這個問題。

有一次，我在香港轉機要回上海，而那一天正好碰到香港下暴雨，所以全部飛機在地面不能起飛。天氣轉好後，輪到我搭乘那個航班起飛的時候，已經大概延誤了50分鐘。飛機起飛後，我就聽到空中小姐廣播：“各位旅客請注意，剛才由於香港地區暴雨，所以我們沒有辦法起飛，到目前為止，本航班已經延誤50分鐘，剛才機師通知我們加速飛行，希望能夠將各位準點送到上海。”那一個航班原本應該是1點15分降落到上海，在飛機的輪子接觸到跑道的那一刻，我一看錶，時間是1點20分。

“加速飛行，希望能夠將各位準點送到上海。”客機加速飛行，但是票價並沒有增加一分錢。飛機多燒燃料油拼命地飛，把我們送到上海，只延遲了5分鐘。那架飛機一天要排好幾個班次，把我們送到上海後，它還要再從上海飛到香港，再從香港飛回上海，再從上海飛到香港。那個航班一天有四班，如果第一個班次誤點不管，後面的班次全部誤點，早上誤點5分鐘，最晚的那個班次就可能誤點兩個小時。而有些航空公司可能就一直延誤下去，因為它們永遠就是一句話：“沒有辦法。”而港龍航空對偏差看得很重，並積極彌補這種偏差，所以它成為最佳航空公司是理所應當的。

什麼叫差不多，差一分也是差，差九分也叫差；什麼叫過得去，過去就是過去，沒過去就是沒過去；什麼叫還可以，可以就是可以，不可以就是不可以。作為一個工作態度認真，執行力強的人，永遠都不會講“差不多”、“過得去”、“還可以”這樣的話。

在我們國家，“差不多先生”到處都是。在業績考核中，如果得了80分就很滿意了，而不是去爭取得到85分、93分或96分，對成績和結果無所謂，所以導致很多工作都浮於表面上和口頭上，許多目標都就此擱淺。

不注重細節，不追求完美

中國人想做大事的人太多，而願把小事做