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第4部分(第4/4 頁)

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每道題選A可得3分,選B可得2分,選C可得1分。

22~27分:表示你只有在極需要的情況下或者對方與你志同道合時,才同別人作較為深入的交談,但你仍不會把交談作為發展友情的主要途徑。除非對方願意主動頻頻跟你接觸,否則你便總處於孤獨的個人世界裡。

21分:表示你的性格接近孤僻,不太容易與人交談。

15~21分:你比較熱衷跟別人交談。如果你與對方不熟識,你開始會很內向似的,不大願意跟對方交談。但時間久了,你便樂意常常搭話,彼此談得來。

9~14分:這表示你與別人交談不成問題。你非常懂得交際,較易產生一種熱烈氣氛鼓勵人家多開口,同你談得攏,彼此十分投機。

2。 傾聽的基本禮儀:傾聽用耳別忘了用心

不做面無表情的傾聽者

學會聽人說話,是社交中最容易做的事情,不過在現實生活中,這卻是很多人最容易忽略的。在聽別人講話時,目光要與講話者對應,面部表情應該根據對方談論的內容而有所反應;身體前傾,以表示你對他人正在講的話題感興趣或者專注;點頭或者搖頭,以表示肯定或者否定;要時不時地報以“嗯”、“是”、“對的”、“哦”,這樣簡短的語氣詞來表示你在認真傾聽;對別人提出的問題應該及時並且誠懇的回答。

傾聽時的五個“不能”

細節一:不能左顧右盼,目光必須集中在講話者的身上;

細節二:不能經常打斷別人的講話;

細節三:不能心不在焉,一邊保持手中的動作一邊聽別人講話是很不禮貌的行為;

細節四:不能假裝在聽,在別人說話時走神是最大的禁忌;

細節五:別人講話時,你過於強硬地堅持自己的觀點而與對方發生爭執不是有禮貌的傾聽。

3。 禮貌用語:拉近人與人的距離

問候要親切

在被介紹給他人之後,應當問候對方。若只向他點點頭,或是隻握一下手,通常會被理解為不想與之深談,不願與之結交。碰上熟人,也應當問候。如果視而不見,不置一辭,則顯得自己妄自尊大。

比較常見的問候詞有:“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高興認識您”、“請多指教”、“請多關照”等;

跟初次見面的人寒暄,最標準的說法是:“您好!”“很高興能認識您”、“見到您非常榮幸”。 比較文雅一些的話,可以說:“久仰

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