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不合時宜”、“保守”之類的指責。
對此,和田一夫有他的一套理由。他認為,只有少部分顧客使用信用卡,會使佔絕大多數的用現金支付的“無卡族”產生自卑心理,他們或許就不會來八佰伴購物。這樣,與八佰伴面向大眾消費者的原則不符。
事實證明,在信用卡遠未普及時期,採用這一做法是對的,使得八佰伴保持了大眾特色。當信用卡漸漸普及後,八佰伴馬上迎合潮流,鼓勵顧客使用信用卡。
和田一夫正確的經營方針和善良的願望,結出善果。
新加坡第一間八佰伴分店,在開幕後的11個月就收回投資,進入正常盈利階段。
1977年8月,八佰伴在新加坡的加東地區開設了第2間分店。
1979年5月,八佰伴在郊外的湯遜區開設了第3間分店。
此時,八佰伴一躍成為新加坡最大的百貨公司。
1981年8月,八佰伴在武吉知瑪開設的新加坡第4間分店開幕。
1985年3月,日本八佰伴股票在新加坡證券交易所第二上市。
而1984年歲尾,八佰伴在香港的第1間分店也隆重開幕了。
第十章 撤離巴西 厲兵秣馬戰香江
巴西的業務如火如荼擴充套件,不料到1977年巴西經濟大蕭條,八佰伴陷入絕境,雖經銀行資助,最後還是於80年代初撤出巴西。和田一夫揮師到強手如林的香港發展,他仍奉行“間隙理論”,到新市鎮發展,1984年底,第1號香港八佰伴在沙田新市鎮開幕。
和田一夫如是說
邱永漢的名字,我想多數人都知道。他著作等身,在日本擁有幾百萬的追隨者。
邱氏以身作則,實踐了自己在書中提到的經商致富理論,不僅是個作家和財經學者,同時也是十分成功的業家。
成千上萬的日本人,從邱先生的著作裡或是在他的直接指導下,成為成功的商人。更有些人在商業危機中得邱氏施以援手,然後起死回生地重振事業。
在日本,人人尊敬邱永漢先生為“財神爺”。
新加坡首間八佰伴分店的開幕,是巴西連鎖化成功經驗移植新加坡的結果。從1971年到1975年短短四年間,巴西八佰伴先後開設了4間分店,業務發展十分順利。
由和田一夫大弟主持的巴西八佰伴成為巴西最大的百貨公司,也是日本百貨業在南北美洲最大的集團。
巴西是南美經濟實力最強的國家,它與墨西哥一樣,是在美國的援助下發展經濟的,本身也是南美最大的債務國之一。
巴西石油自給有餘。1973年11月起的石油危機對巴西沒有直接影響,但卻影響巴西的債權國美國。美國從1974年起經濟開始走下坡路,國內消費市場蕭條,致使巴西產品減少了出口美國的數量。而美國因國內財政緊張,減少了對巴西的貸款援助。
從1975年起,巴西經濟增長速度減緩,已是不爭的事實。
1977年4月,從遙遠的巴西,傳來令人震驚的訊息:巴西八佰伴的經營陷入倒閉絕境!
訊息傳到日本,也許是出於70年代以來八佰伴在海外發展迅速、聲名鵲起的緣故,各大報紙競相渲染,大做文章,把八佰伴形容成事實破產的慘狀。而一些大公司的發言人,以僥倖的口氣,慶幸自己目光銳利、作風穩健,沒有貿然去政治經濟動盪不安的地方發展。
八佰伴雖未像傳媒所說的那樣,情景卻是十分危急。
世界性石油危機,導致國際石油價格暴漲。由於巴西石油自給,只對內銷石油價格作了小幅的提價。但因為國民經濟衰退加劇,石油走私至鄰國嚴重,同時又在國內石油公司的要求下,政府批准內銷石油大幅提價。結果導致災難性後果,1976年一年間通貨膨脹率高達60%。這樣一來,巴西民眾的消費能力也大幅下降。
消費水平的下降,令零售市場的生意一瀉千里。
巴西政府制定出一些應付經濟危機的緊急對策,其中一條是將銀行利息提高了40%一50%,緊縮銀根,以阻止國民丟擲貨幣購貨保值。1977年這一年貨幣仍貶值3成多。緊縮銀根,會進一步促使市景蕭條,八佰伴雪上加霜。
更令八佰伴頭痛的是,在那個時期,為擴建店面,八佰伴向當地銀行借了600萬美元的貸款。而利息急升50%,銀行方面還要附加安全金上去,八佰伴償還銀行的利息,便增加到了80%。八佰伴在財務方面陷入捉