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就可以想見我朋友當時心裡會有多火了！

中國人講“買賣不成仁義在”，生意不成不打緊，可能是貨不對，也可能是價不合，但與雙方無損。然而，在買賣進行的過程中切忌給人一種“不爽”的感覺；否則，一旦把對方搞火了，給你來個明槍易躲，暗箭難防，終有一天會受傷於無形之中，不就太划不來了！

這個故事裡，雙方的表現都有點缺德，但不可否認的，這種現象普遍存在於現實生活之中。人與人之間的相處，總有種情緒牽扯於其中，而情緒是種很難以理性制約的感覺。一旦感覺失了控，當買賣不成之日，也就是雙方反目成仇之時，做生意講的是和氣生財、將本求利，結果卻搞成這種局面，何苦來哉！

筆者個人就也曾碰過一些不進道理的客戶，當時也是怒火中燒，差點也要罷談一戰，但只要想到後果的嚴重性，最後也不得不冷靜下來，這不過是做買賣嘛！

哪有這麼多大不了的事呢！不能和氣，焉能生財？只有傻瓜才會和鈔票過不去哪！更何況自己乾的是服務業呢！

寄語天下所有的“買賣人”，記取現實生活中的教訓，以免在不知不覺中成為暗箭中的“箭靶”啊！。　最好的txt下載網

應變篇（七）

7？？？？？？？　一枝草一點露

筆者籍貫湖南，飲食口味偏重辣，7年前認識了現在的“臺籍”老婆後，受太太的影響，臺化日深，除了老家湖南菜之外，最喜歡臺菜。而所有的臺式口味中，對A菜情有獨鍾，每次上臺式館子，一定要點兩份A菜（炒、燙均可），一個人獨吃一份，另一份“讓賢”。吃完後心滿意足，覺得A菜是人間美味！

然而，世界上很多事情往往在人的意料之外，你喜歡的東西，別人未必欣賞，下面就是個例子：

有一次，特別請了一位大哥級（可不是“小馬哥”式的大哥，而是因大我十餘歲）的臺灣朋友吃臺菜。除了幾個大菜之外，我照例點了三份炒A菜，一個人吃得不亦樂乎，沒想到這位大哥對眼前的美食非但看也不看一眼，還特別把它推得遠遠的；筆者非常納悶，忍不住開口問：

“大哥，你怎麼動都不動？這份A菜是特別點給你的呢？你們臺灣人不是最喜歡這道菜嗎？哇！這A菜可真是老天爺給臺灣人最大的恩典呢！簡直太棒了！”

沒想到這位朋友的回答卻大出我意料：

“臺灣有1600萬臺灣人，每個人口味不盡相同。A菜！謝了！這玩意兒的味道實在太恐怖，就算餓死，我也不吃。你這份好意我心領了，你既然那麼喜歡，就好好享用吧！”

這可妙了！同樣一種食物，有人嗜之若狂，有人視作穿腸毒藥！這究竟怎麼回事？

幾天之後，又發生了新鮮事，讓我頗有所悟。

某一假日，有個朋友送了一種臺灣罕見的水果“波羅蜜”給我。

這玩意兒筆者久仰大名，卻一直沒仔細看過。塊頭大的像西瓜，長相類似榴鏈，卻又沒刺。基於好奇心，等朋友一走，筆者就迫不及待地想嚐嚐鮮，費了好大勁兒，好不容易開啟，剝了一片往嘴裡一塞，才嚼了兩下，就立刻把它吐了出來。哇！又甜、又膩，味道又濃、又重，生平從沒吃過這麼怪，這麼難吃的東西！

回頭看了老婆一眼，卻發現她老姐不但一口一口地往嘴巴里猛塞，而且還一副很滿足似的表情。這就怪了！這種東西她怎麼咽得下去，我忍不住問她：

“這玩意兒又甜、又膩，又沒水分，尤其那股怪味，真讓人受不了，你怎還吃得下去！”

“每個人口味不同！”

就是這句話，你喜歡的東西，別人可能很討厭，反過來說，你不適合的東西，對別人可能恰如其分呢！正所謂“一枝草，一點露”，天生萬物，必有其用。現實生活中，不要隨便用自己的模式去套用別人，否則，往往會踢到“鐵板”。

這個“A菜”與“波羅蜜”的經驗，給了我一些有關於行銷的啟示：

“自己再不適合，再不喜歡的產品，說不定別人適合，別人喜歡，別輕易對產品豎白旗。”

對任何產品，在買賣未完成之前，最好先別主觀地亡下價值判斷，否則就是和“財神爺”過不去的傻蛋！

例：有一天，我發現部門裡有位新進業務員簽到了一份“房屋委託銷售合約”，不但不開心，而且還悶悶不樂的，於是問他：

“簽到‘委託合約’應該很高興才對，怎麼你還如此愁眉苦臉的！究竟怎麼回事？”