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請業主注意。

2005年的一天，廣州市市政部門也收到50多年前提供建造廣州海珠橋鋼材的英國企業的一封來信。信中說：

修建海珠橋的鋼材已經有100年的歷史，接近使用壽命，建議進行檢測，並根據測試結果進行加固。

原來，海珠橋是1950年由廣州市政府著手重建的，所使用的鋼材是從當時英國的一座舊鋼橋上拆卸下來的，所以就其壽命計算，估計快有100年了。

兩封遙遠的來信，讓我們掂量出“責任”這兩個字的分量。

張瑞敏見此情形，立刻打斷他的彙報說：我想給大家講個故事：美國的西點軍校是世界非常有名的軍校，該校有個久遠的規定，即在長官問話時，學生或者下級軍官只能選擇四種標準答案中的一種：“報告長官，是！”“報告長官，不是！”“報告長官，我沒有藉口！”“報告長官，我不知道！”如果選定其中任何一種，就要對此回答承擔責任。除給出一種答案之外，別的話都不要說了……

講完這個故事，大家都明白：向領導彙報工作，不能找藉口。因為，認可任何一種藉口，就意味著給了對手一個打敗自己的機會。資料來源：《領導文萃》2006年第7期。

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組織興亡，成員有責：強化責任法（2）

不僅向領導彙報工作，不能找藉口；在責任面前，也不能找任何藉口。找藉口，就意味著對工作不負責任，就意味著沒有任何責任心。一個沒有責任心的人，是不能完成落實好工作任務的。

人的能力固然有強弱之別，責任有大小之分，但忠於職守、盡職盡責，卻是每個人都必須恪守的職業操守。

一些人靠會議落實會議，靠檔案落實檔案，靠講話落實講話，習慣於當“收發室”，“傳聲筒”，認為只要是會開了，檔案發了，話講了，工作任務就落實了。結果是，層層喊落實，層層不落實。

：劉玉瑛：《關鍵在於落實》

蓄之既久，其成必速：堅持不懈法（1）

《百喻經》中有這樣一則故事：有個人餓了，去一家小飯館買了個燒餅�