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,其實還是很大的。眼瞅著十月份馬上就要過去了,現在離年底,只有兩個多月的時間。而下面這些部門的任務完成情況,大部分都很不理想。我看著這些資料,心裡著急呀!
就在這時,我工作西服的上衣口袋裡,手機鈴鈴鈴的響了起來。我趕忙掏出一看,發現是我行主管信貸的胡副行長打來的。領導來電,當然得趕快接。我開啟手機翻蓋,立刻放在耳邊道:“胡行長,您好!”
“小俞,我找你有點事,你馬上到我辦公室來一下!”
“好的!”
我收了手機,先退出了資料查詢系統,然後走出辦公室,直接走樓梯到了四樓。胡副行長的辦公室門開著,但我仍是站在了門口,叫了一聲:“胡行長!”
我看到,胡副行長正坐在她那寬大的辦公桌後,接聽著一個電話。聽到我的聲音,她向我招了招手,示意我可以進來。
我走進去後,她又用手指了指辦公桌前的椅子,示意我坐下再說。她在接電話,我當然不能打擾她,便很老實的就在桌前坐了下來。
胡副行長的電話,似乎是個很熟的朋友或客戶打來的。我看到她不停的在笑,並且回話的語氣也很隨便。我默不作聲,只是靜靜地等她結束。
胡副行長全名胡卓雅,大約三十五、六歲年紀。據說,在她年輕的時候,還是我們G行的行花。如今歲月流逝,當年美麗可人的行花,已是變成一位略顯富態,嗯……或者說過於豐滿的中年美婦了。關於她的傳聞,我私下裡也聽到了不少。有人說她能力不行,現在能爬到這個高位,肯定是依靠和某某領導的不正當關係才得到的。
這些傳聞,也不知是真是假。反正和我無關,我也從不去關心這些。現在她是支行的領導之一,那麼,我就得去尊敬她。
很快,胡卓雅的電話打完了。她放下話筒,抬起頭來笑盈盈的看著我。我忙挺直了上身,道:“胡行長,您找我有事?”
胡卓雅點了點頭,順手抓起了放在桌邊的兩張信封對我道:“我找你來,是想特別吩咐你一件事。前一段時間,經過市場部和我的一番努力,我們成功的將一家大型的集團公司從J行挖了過來。這家公司對我行很重要,是我們最需要重點服務的企業。你也知道,現在的銀行業之間,競爭很激烈呀!稍有怠慢,我們很容易會流失一些存款大戶。所以,對這些企業我們一定要用最好的銀行產品,最優質的服務,最方便快捷的業務流程來穩住他們。這家公司,前天我們剛剛為它辦理了企業網上銀行。透過努力,我們兩天內就辦好了網上銀行證書。”
說著,她將手中的兩張信封遞給了我,又道:“證書和密碼都在這裡了,你現在馬上就去這家公司,為他們安裝並演示企業網上銀行的功能和操作。記住,服務一定要到位,一定要讓客戶滿意為止。他們公司的操作人員如有什麼問題,你必須得詳盡解答。以後每個星期,你都要定時上門去進行回訪。如果他們的網上銀行出了什麼故障來找你,那不管你在幹什麼,都要第一時間趕去排除和維護。總之,一切以這家企業為重,你明白了嗎?”
我有些驚奇的看著她手裡的兩張信封,因為總行規定凡是銀行工作人員,是不允許代替客戶領取如此重要憑證的。不過,她是行長,我不好說她。而且,在現在如此競爭激烈的時代,很多時候當發生行規和方便重要客戶起衝突時,往往都以客戶為優先了。胡卓雅一心想穩住這家非常重要的企業的心情,我能理解。所以我什麼也不說,只是接過了這兩張信封,道:“明白了,胡行長請放心,我一定會重點為這家企業服務的。”
胡卓雅滿意的笑了笑,道:“那好,你現在就去罷。對了,這家公司叫海浪集團有限公司,地址就在建國路上的藍天大廈,很好找的。”
我點頭示意明白,然後離座告辭出去。回到綜合部辦公室,發現章俊已不在這裡了。便掏出手機給他打了個電話,告訴他我臨時有重要的工作,上午可能去不了市分行了。
由於這是行長親自交待的工作,章俊也沒有話說。只是說實在不行,那就下午去罷。
我收了手機,開啟牆邊的保險箱,取了一盒企業網上銀行專用的讀卡器出來。接著,我向田主任打了聲招呼,經他同意,我便離開了支行大樓。
建國路離支行也不算太遠,乘8路公交車,經兩站就到了。我下了車,便看見了不遠處高高聳立在十字街頭的三十五層藍天大廈。
不多久,我已經走入了藍天大廈的底層。這裡,可以說是C市的最黃金地段。藍天大廈,也可能是本市
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