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第11部分(第3/4 頁)

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創新模式 以更少的投入贏得更多的回報(4)

思科公司的迅猛發展,正是採用了輕鬆借力、合作協同的“外部資源生產法”。思科公司的這種商業模式充分發揮價值鏈和價值網的資源整體優勢,將自己置於不同價值鏈的共同交點上,將產品製造全程融入到合作聯盟式的價值網中,實現產品委託設計、委託製造、委託銷售。透過網路聯絡,將價值鏈上的設計、供應等不同環節當成自己的一個部門來統一協調。這樣一來,思科就自由舒展地玩起“空手道”,根本不需要建立自己的工廠,不僅生產能力擴大,加速新產品推向市場,而且省去了人工,每年節省開支達5億美元。

從價值創新角度看,軟實力就是整合資源,企業的硬資源和軟資源必須透過軟實力,才能有效地結合起來創造新價值,所以軟實力在企業的價值創新中起到關鍵的作用。

高層次的企業軟實力表現為持續的企業創意,企業軟實力就像一個“點子庫”、“創意庫”,一旦發現潛在需求,就可隨“心”所“意”整合資源。

戰略合作聯盟,實際上就是一種借力經營模式。國際上一些著名的企業都善於借力經營,在較短時間內迅速成為世界級的品牌。如美國波音公司以製造飛機而出名,可它只做座艙和翼尖,其他都是靠世界各地的企業來完成的。

通俗地說,軟實力經營就是尋求辦法解決問題。找不到辦法,就學會借力,藉助外力,善借於力,謂之巧。巧就是智慧和創意。《兵經百篇》中雲:“艱於力則借敵之力,難於誅則借敵之刃,乏於財則借敵之財,缺於物則借敵之物。”借雞下蛋,以蛋孵雞;善借財勢,巧妙經營,同樣是企業成功的一把鑰匙。借力經營是當今國際化經營的一大特點,據國際權威機構公佈,以服務外包為主要內容的借力經營,對經濟增長的貢獻是來料加工製造業的20倍,能耗卻只有製造業的20%。

“好風憑藉力,送我上青天”。“最大的智慧莫過於博採眾人的智慧,最高的才能莫過於善借眾人的才能。”借力而行,就是當自己的力量不夠時,借取別人的力量,把外界的力量集中到自己身上,以壯力前行。孟子說:“上君集人之智。”意思是說高明的人善於集中眾人的智慧,形成合力。韓非子也曾說:“上君集人之智,中君盡人之力,下君盡人之能。”意思是說不同層次的人有不同的借力方式,所借之物也不同。“借力”是做事的技巧、成事的橋樑、成功的捷徑。

1991年,美國學者羅傑·內格爾提出了“企業聯盟體”的概念,建議企業之間以戰略合作聯盟的形式,實施靈活的資源重組,共同應對需求急速變化、產品週期日益縮短所帶來的市場挑戰。這種經營方式就是一種合作共贏的軟實力戰略,也蘊涵了借力經營的軟實力思維。

伴隨著資訊化革命的推動,市場需求越來越個性化和快變化。如果說成本與規模是傳統市場競爭制勝的法寶,那麼,靈敏與速度則是現代市場競爭成功的關鍵。以借力經營為主要形式的軟實力經營,克服了傳統企業規模經營缺乏靈活性和個性的弊病,顯示出超強的生命力。

軟實力經營提倡善借於力,企業應將主要精力集中放在自己最擅長的、關鍵性的、高附加值的核心技術和核心業務上,將那些沒有競爭優勢和價值含量比較低的業務透過外包來完成,從而使企業資源效用最大化。透過戰略合作聯盟和價值網的立體聯動,協同整合產業鏈各環節的資源,使處於各環節的企業都做自己最擅長的、最有專業優勢的業務,這樣就改變了一家企業包打天下的局面,使各企業在分工協作中做精做細做深,從而實現共同受益。

軟實力經營是適應市場需求個性化、快變化的發展而產生的一種動態經營模式,強調對企業內外資源的最佳化整合和深度開發利用,突出整體的靈活與適應性,與供應商、生產商、顧客或競爭對手等相關利益者建立動態性的戰略合作聯盟,對內精簡機構,對外強化協作,提高產業鏈聯動的整體運營效能,實現共同創造財富和價值的目標。

荀子曰:“君子性非異也,善假於物也。”就是說,有水平的人與常人沒有不一樣的地方,他們做事能取得成功,是因為善於利用別人的力量。在成本居高不下的態勢下,企業對競爭的最大感受莫過於用“吃緊”二字來衡量,資源的有限性造成資源吃緊,市場的個性化和快變化造成需求吃緊,這也是當下企業面臨的兩大難題。而解決“吃緊”問題,最根本的無非是透過創新來化解。可是,創新不是短時間內完成的,更何況現在各方面的壓力都向企業襲來,企業心力

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