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細的勘察,並把沿途比較醒目的標誌畫下來,例如,第一個標誌是銀行,第二個標誌是一棵大樹,第三個標誌是一座紅房子……照這樣的方法一直畫到賽程的終點為止。到比賽開始的槍聲一響,我便以百米的速度奮力地向第一個目標衝去,等到達第一個目標後,我又以同樣的速度向第二個目標衝去。四十多公里的賽程,就被我這樣分解成幾十個小目標輕鬆地跑完了。其實,剛開始練習時,我不懂得這樣的道理,而是跟大家一樣把目標定在了四十多公里外的終點線處的那面旗幟上,結果我領跑到十幾公里時就已經疲憊不堪,原來我被前方那段望不到邊的路程給嚇倒了。”
大道簡行,就是一種大智慧。山田本一的身體素質、耐力、體力和其他條件並不是最好的,但是,他的化難為易的目標分解法,讓他從心理上戰勝了對手,贏得了勝利。
有感於此,我們應當堅信,企業管理的本質就是把複雜的問題簡單化,把簡單的問題程式化,把程式的問題標準化。吃飯時吃飯,睡覺時睡覺,幹活時幹活——這就是大道簡行的大智慧 。
一燈能除千年暗,一慧能滅萬年愚。
老子論道:“有物混成,先天地生,寂兮廖兮,獨立不改,周行而不殆,可以為天地母。”“道”究竟是什麼?是冥冥之中支配萬物生息的規律!對企業而言,則是支配企業執行的管理機制。
——作者
§虹§橋§書§吧§。
第46節:機制創造和諧
機制創造和諧
科學研究表明,到目前為止,在地球上還沒有發現比人腦更復雜的事物。人的大腦至少有千億個神經細胞,人最簡單的一舉一動就有上億個神經細胞做出反應。目前,雖然計算機的運算速度遠遠高於人腦,但是計算機只能按設定的程式工作,沒有任何的創造和情感。而人腦是按自己的程式工作,並且人有七情六慾,情感常常影響程式。正因為如此,我們才深深感受到作為萬物之靈的人太複雜了,瞭解人難、認識人難、管理人難、人與人相處難。而人又是一種群居動物,每個人都不可能離開群體。人在群體中怎麼和諧相處,成為從古至今人類最關心的話題。
我們生活在一個崇尚“和諧”的土地上。孔子教導我們說:“禮之用,和為貴。”荀子講得更深刻:“萬物各得其和以生。”俗話說“和氣生財”、“家和萬事興”。中共十六屆四中全會提出,構建“和諧社會”。企業界的專家學者號召要鑄造“和諧企業”。是啊,從某種程度上講,和諧是一個企業的文化是否成功的顯著標志,也是一個企業在未來能否持續經營、健康發展的關鍵因素。和諧是一種特殊的生產力,它能將企業的各種資源有效地整合起來,使之高效運轉。人是生產力中最核心的要素,經營企業就是經營人,企業管理的最高目標就是建立和諧的環境,選好人、用好人、管好人,充分調動和發揮人的積極性、創造性,從而為社會、為企業創造最大的價值。
從另一個角度看,如果一個企業內部——企業與企業之間、部門與部門之間、上級與下級之間、員工與員工之間不能和諧共處,而是各自為政、佔山為王,使得政令不能暢通、文化不能交融,甚至出現內部協調比外部協調還要困難的情況。那麼,面對這樣的局面,企業的資源還能夠高效利用嗎?員工還能夠開心工作嗎?企業應有的競爭力還能持久嗎?答案是否定的。一個企業一旦失去和諧的氛圍,歪風邪氣、企業政治的荊棘毒草就會滋生蔓延,就會侵害企業健康的機體,就會把風險和災難的魔鬼引入企業的大門。因此,一個企業光有遠大的目標是不夠的,還要有實現遠大目標的戰略、機制和文化。機制的功能是激勵和約束,文化的功能是薰陶和教育。從大類上來劃分,企業有四種人——人財、人才、人在、人災。人財是透過自己的聰明才智不斷為企業創造財富的人;人才是透過企業的培養和自身的努力能為企業作貢獻的人;人在顧名思義就是人在心不在,出工不出力的人;人災就是巧言令色、搬弄是非、製造混亂、居心叵測的人。企業很多不和諧的音符都是“人災”製造的。企業作為一個經濟組織,管理者的終極目標就是透過制度、機制和文化讓“人財”有更廣闊的舞臺,讓“人才”成長為“人財”,讓“人在”轉化為“人才”,讓“人災”遠離企業或者棄惡從善。只有從根本上保證企業的和諧氛圍,減少內耗,企業的目標才會落到實處。
正如前文所述,人是最複雜的高階動物。企業的每一位員工都是企業的特殊資產,應當特別注意的是這種特殊資產不僅有正值、負值之分,而且人這
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