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第10部分(第4/4 頁)

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重你自己。在職場中,只要你處處去尊重周圍的人,自然就會贏得別人的尊重。在職業交往中,自己對待別人的態度往往決定了別人對待我們的態度。就像一個人站在鏡子前,你笑時,鏡子裡的人也笑;你皺眉時,鏡子裡的人也皺眉;你對鏡子大喊大叫,鏡子裡的人也會對你大喊大叫。所以,我們要獲得他人的好感和尊重,首先必須尊重別人,一個不懂得尊重別人的人,是絕不會得到別人的尊重的。

要在職場中做到尊重別人,首先必須平等地對待每一個人,無論你取得多大的成就。心理學研究表明,人都有友愛和受尊重的慾望,交友和受尊重的願望都非常強烈。人們渴望自立,成為家庭和社會中真正的一員,平等地同他人溝通。如果你能以平等的姿態與你周圍的人溝通,對方會覺得受到尊重,而對你產生好感;相反地,如果你自覺高人一等、居高臨下、盛氣凌人地與人溝通,對方會感到自尊受到傷害而拒絕與你交往。

人們常說:“尊重是尊重,但他有錯誤我總是要指出來的。”其實,人非賢聖,孰能無過?而人的心理又往往是不願承認錯誤的。一位心理學家說過,人們只在不關痛癢的舊事情上才肯“無傷大雅”地認錯。所以,自以為聰明且逼著別人認錯是一件蠢事,更是不尊重人的一種表現,因而難以獲得他人的好感。

英國某家大公司的總經理,常常收到一些不瞭解具體情況的下屬向他投訴種種有關待遇不公平的信,要求公司方面給予解釋。但是他的應付方式卻是把信塞進一個寫著“待辦”字樣的檔案櫃去。他說:“應該立刻予以答覆,但我想,如果答覆就等於和

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