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以至於我們的參照系統自然重疊，而且我們與他們的溝通有著一種天然的默契。

而有時人與人的參照系統僅重疊一小部分，這是由於人與人之間存在許多差異，在這種情況下，我們的“神入”技巧是成功地進行交流的關鍵。

參照系統重疊的部分越多，透過自然的溝通和有意識的發展“神入”技巧，我們的溝通效果就越好。

這就是“神入”的真正含義和作為有效溝通的中心環節的原因。有效溝通需要我們的參照系統更緊密地結合在一起，那樣我們可以享有相同的或者至少是相似的思想和理念。溝通者的誓言

無論我是否同意你的觀點，

我都將尊重你，給予你說出它的權利，

並且以你的觀點去理解它，

同時將我的觀點更有效地與你交換。

發展“神入”。“神入”是一種技巧，像其他的技巧一樣，要經過不斷的實踐，直到我們能夠自如地運用它。

發展神入，透過模仿，學會以別人的觀點看待問題，這意味著要探索與他人相處時的情景並詢問問題；從一開始，就檢查你的神入，用你的語言，你對他人觀點和處境的理解以及在你想像中與他們大聲地交談，來體會他人的處境和感受。

起初，你可以在你的熟人當中嘗試這樣做，並且與他們保持良好的關係。當你的神入技巧發展到比較自如時，逐漸地增加實踐的難度，嘗試在那些與自己有較大差異的人中間去發展神入，最終在那些你認為在思想、觀點等方面溝通起來最為困難的人當中去發展神入。熟能生巧！

第二部分理解與溝通溝通是雙向的

你在獲得的同時也要給予

據語言學家估計，世界上大約有4500種語言。我們每個人都在用自己的語言聽、說、思考，被我們的文化、經歷、背景、個性定型。遇到與我們類似的人的機會實在太少了，正如我們在最後一節所看到的，溝通就是一個儘可能使我們的參照體系重合起來的過程。

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