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這是董明珠在帶領格力成為世界冠軍後的一種慎獨與思考，這是一種來自獨特視角的特別關注，也是讓中國的製造業走出困境的一劑良方。對於“工業精神”的執著，讓董明珠和格力的奔跑變得更有力量，在他們的身後，越來越多的有識之士已經開始加入到跟跑的佇列之中。

以工業精神為核心的格力，要打破“價格低廉—壓價競銷—貿易摩擦—出口受限—資金短缺—提升產品結構受限”的怪圈，必須同時擁有獨立的技術和市場。為此，不喜拋頭露面的朱江洪，專注於技術；而董明珠則以雷厲風行的營銷手段聞名於業內，兩人正好互補。不過這麼一來，人們更多談到的是董明珠。

“先做事再賺錢”，董明珠經常對經銷商強硬地說，“你不能說今天賣格力，明天賣其他品牌，然後再賣一個什麼。空調不好賣，賣洗衣機；洗衣機不好賣，賣冰箱。我就要你一輩子都做格力空調。”

全國各地的格力經銷商們，被董明珠要求對格力的企業文化“絕對認同”。董明珠要以一種不容置疑的態度，把她的工業精神推進到格力的渠道里去。

董明珠如此做，是因為她看到了“商業精神”所帶來的極大的不良後果。也就是說，商業精神帶給大家的不是共贏，而是兩敗俱傷。

對利潤的絕對追逐是商業精神的最大特徵。但是，由於我們的社會缺少商業倫理的監督，加上整個社會精神的缺失，這種對金錢的追逐已經被放大到了極點。所有人都只注重結果而不注重過程，只要能賺到錢，各種手段無所不用其極。這一點在零售業和製造業表現得尤為突出。而眾多的案例表明，如果一切都以商業精神來指導，零售企業和製造企業誰都無法成為真正的贏家。

據資訊產業部公佈的數字顯示，2005年中國家電業的盈利率為0�61％，瀕臨虧損的邊緣。格蘭仕2005年實現了120億元的銷售額，但是僅有1000萬元的盈利。在國美等眾多家電大賣場和部分大型家電企業的主導和實施下，已經“屍橫遍野”的本土家電業每年都要上演幾次價格大戰，市場上一片泡沫化的虛假繁榮景象。這足以說明中國眾多家電企業面臨著共同的困境。

而國美、蘇寧這類家電零售連鎖企業，2005年在取得歷史最高營業額的同時，利潤率也僅為2％多一點。而來自供貨方的鉅額進場費、促銷費，以及漫長的付款賬期為這個微薄的數字做出了高達兩成的貢獻。對比國際家電零售連鎖企業盈利5％以上的數字，本土零售商應該感到汗顏。在以往的交易遊戲中，雖然渠道控制者從製造企業身上攫取了利益，但它們並沒有成為真正的贏家，也沒有找到屬於自己的榮耀。

大工業精神（3）

從表面上，商業精神和工業精神都需要追求利潤，但誠如董明珠所說，我們不能只看結果不看過程。如果從獲利的方式來看，就會發現商業精神和工業精神的本質區別。與商業不同的是，工業與科學技術有著直接而緊密地聯絡，工業的精神就是科學精神的延伸。與商業精神相對照，工業精神更講求信用，講求公平競爭，講究長遠利益。這一點，我們可以從格力多年的發展軌跡看到影子。也就是說，多年來，格力一直都是遵循著工業精神的發展思維。

面對眾多媒體的採訪，董明珠一直強調工業精神其實就是“吃虧精神”，這句話當然說得過於簡單。畢竟，一個企業必須保持基本的利潤才能保持正常運轉。所以我們要看到，董明珠所強調的“吃虧精神”的背後，實際上是專心做事，真心為消費者服務的觀念。

在空調行業習慣於靠價格戰來佔領市場分額的時候，格力卻默默無聞地潛心於工業製造，每年都拿出巨資進行產品的研發試驗，並且在原材料上漲，空調利潤微薄的情況下，毅然採用名牌壓縮機電機以及優質鍍鋅鋼板、螺紋銅管，絲毫不在材料上偷工減料，這就是工業精神的表現。可以說，工業精神不僅僅是一種“吃虧精神”，它還包含著鍥而不捨的創新精神。

董明珠說，過於強調商業精神容易使企業變得懶惰，這句話不無道理。為了賺錢，各種手段無所不用其極，喜歡靠“捷徑”賺錢的企業自然也就忽視了產品的研製開發，最後養成了懶惰的習慣。總想著在短時間內賺取暴利，時間久了，產品的技術跟不上市場的需求，最終還是要被市場淘汰。

從短期效益來看，工業精神確實是一種“吃虧精神”，因為企業要耐得住寂寞，要投入巨資潛心進行技術開發，這一切，在短時間內都看不到效益。但從長遠來看，這一切都是值得的。

研究一