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了自己分內的工作，對任何事情都是一副不聞不問的冷漠勁。蓋茨深感公司應該有一位熱心爽快、事無鉅細地把後勤工作都能攬下來的總管式女秘書，不能總讓這方面的事情分他的心。他要求總經理伍德立即解僱現任秘書，並限時找到他要求的那種型別的秘書。

不久，蓋茨在自己的辦公室招見了伍德，伍德一連交上幾個年輕女性的應聘資料，蓋茨看後都連連搖頭。“難道就沒有比她們更合適的人選了？”伍德猶猶豫豫拿出一份資料遞到蓋茨面前，“這位女性做過文秘、檔案管理和會計員等不少後勤工作，只是她年紀太大，又有家庭拖累，恐怕……”

不等伍德說完，蓋茨已經一目十行地看完了這份應聘資料：“只要她能勝任公司的各種雜務而不厭其煩就行。”

就這樣，蓋茨的第二任女秘書——四十二歲的露寶上任了。

幾天之後的早上，露寶坐在自己的位置上，看到一個男孩子直奔董事長蓋茨的辦公室，經過她面前時只是“嗨！”地打了一聲招呼，像孩子對待母親似的那麼自然。然後他擺弄起辦公室的計算機。因為先前伍德曾特別提醒她，嚴禁任何閒人進入蓋茨的辦公室操作計算機，她立刻告訴伍德說有個小孩闖進了董事長的辦公室。伍德表情淡漠地說：“他不是小孩，他是我們的董事長。”後來，露寶才知道了自己的董事長只有二十一歲。這時，她以一個成熟女性特有的縝密與周到，考慮起自己今後在娃娃公司應盡的責任與義務。

露寶到公司不久，有一天早上九點到公司上班，經過蓋茨辦公室，看見房門大開，蓋茨躺倒在地板上，她以為蓋茨因什麼事情暈過去，大驚失色，衝出去要叫救護車，後來才知道蓋茨睡得正香。由此，露寶理解了，軟體設計工作比其它工作更需要傾注心血。從此，每當露寶早上到辦公室時，看見蓋茨睡在地板上，她就像母親呵護兒子一樣，給他蓋好衣服，悄悄掩上門。關心蓋茨在辦公室的起居飲食，成了露寶日常工作的一項內容。這使蓋茨感到了一種母性的關懷和溫暖，減少了遠離家庭而帶來的種種不適感。而蓋茨也像對母親一樣對待他的這位僱員。壓根就沒考慮過再聘別人。

露寶在工作上是一把好手。蓋茨是談判的高手，不過第一次會見客戶時，也會使人產生小小誤會。客戶見到蓋茨時，總不免懷疑眼前的小個子是不是微軟公司的董事長，可能微軟公司真正的董事長正在幹其它的事吧？他們伺機打電話到微軟公司核實，露寶接到這樣的電話，總是和藹可親地回答：“請您留意，他是一個年紀看上去十六七歲，長一頭金髮，戴眼鏡的男孩子。如果見到的是這樣的形象，準沒錯。自古英雄出少年嘛。”露寶的話化解了對方積鬱在心頭的疑慮。

露寶把微軟公司看成是一個大家庭，她對公司的每個員工，對公司裡的工作都有一份很深的感情。很自然，她成了微軟公司的後勤總管，負責發放工資、記賬、接訂單、採購、列印檔案等等。

露寶成了公司的靈魂，給公司帶來了凝聚力，蓋茨和其它員工對露寶有很強的依賴心理。當微軟公司決定遷往西雅圖，而露寶因為丈夫在亞帕克基有自己的事業不能同去時，蓋茨對她依依不捨，留戀不已。蓋茨、艾倫和伍德聯名寫了一封推薦信，信中對露寶的工作能力予以很高的評價。臨別時蓋茨握住露寶的手動情地說：“微軟公司留著空位置，隨時歡迎你。你快點過來吧！”

三年後，露寶先是一個人從亞帕克基來到西雅圖，後又說服丈夫舉家遷來。露寶一直無法忘掉和蓋茨相處的日子。她對朋友說：“一旦你和蓋茨共過事，就很難長久離開他。他精力充沛，平易近人，你可以無憂無慮，很開心。”

是的，蓋茨從露寶那裡得到了信賴，露寶則從蓋茨那裡得到尊重。

事實證明，比爾？蓋茨知人善任，從工作需求出發，他選擇了露寶，也同樣選擇了事業的成功。

作為一個領導者，對於自己的下屬和對於下屬的工作，一定要有能力努力去發現、去挖掘其優秀的一面。如果把自己的下屬看得一團糟，往往就是因為眼光有問題，有句話是這樣說的：“我們的周圍不是缺少美，而是缺少發現。”

善於發現美，善於發現下屬的長處，就能得到所需的人才。現代化管理學主張對人實行功能分析，這裡所說的“能”，是指一個人能力的強弱，長短處的綜合；這裡所說的“功”，就是看這些能力是否可轉化為工作成果。結論表明，寧肯使用有缺點的能人，也不用“沒有”缺點的平庸的“完人”。因為用人不同於治病，醫師治病時專挑人的病症，專