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始回憶,慢慢說道:“最早的時候是去年十二月份,當時醫院的生意還很好,看病的人很多,我們這裡主打產科,爆滿是經常的事情,我這個人最喜歡在人多,我又有空閒的時候,在醫院裡轉轉,畢竟自家投資的醫院這麼多人,看到會很高興。”
“當我轉悠到產科住院樓的時候,發現有個孕婦被家屬攙扶著,那孕婦臉色很不好,家屬在和我們的護士長爭吵什麼,我想是不是我們的服務哪裡出了問題得罪了患者,就急忙過去問怎麼回事。”
“看到我過去,護士長就跟我說這家人嫌我們這兒晚上太吵,老是有很多嬰兒在哭,孕婦都不能好好休息了;可是我們醫院的管理是很有秩序的,為了孕婦能好好休息,我們的產區病房首先用的都是隔音材料,另外嬰兒房也隔得比較遠,按理來絕不會發生晚上聽見很多嬰兒哭的事情。”
“可是那家人偏說有,但護士長表示自己值夜班根本沒聽見,而且隔壁幾間病房的人也表示沒有聲音,我以為是那家人故意挑刺想賴賬,但我又不想得罪患者,於是就表示給她換房間,可是家屬不同意非要轉院。”
“這件事情我並沒放在心上,畢竟確實有些不太講理的患者,比如你讓他按時吃藥他不吃,有些心臟不好的老人輸液要滴速很慢,可他非要趁護士不在的時候開很快,這樣可是有生命危險的!”
第三百二十二章 付院長的回憶
趙桓樞一邊聽一邊點頭,示意付院長繼續講。
付院長抓了抓頭,說道:“後來那件事情以後沒過多久,又有患者投訴說晚上病房很吵,外邊兒彷彿有幾百個嬰兒在大聲哭鬧,然後護士
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