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元的報酬。
第二,分權模式。從國家的層面,用*總理的話來講就是:為了放手讓一切勞動、知識、技術、管理和資本的活力競相迸發,讓一切創造社會財富的源泉充分湧流。加在第三段後面:在大型企業,普遍採取權力下放的事業部機制,把權力下放給各部門,最上層領導不再決定一切。這種方式雖然獲得了讓瞭解資訊最充分的人決策的好處,可是犧牲了大公司的優越性。大公司之所以大,是因為相互依賴統一行動。txt電子書分享平臺
山寨2。0版(3)
我總感覺改善權力體系並不複雜,很多時候不一定言必稱機制,拘泥於制度設計,只要稍微克服一下利益的障礙和人性的障礙,情況就會大為改觀。
2008年10月,重慶計程車因為10年待遇未變,而整體經濟已經上了一個臺階,進行了全市範圍的*。
新上任不久的重慶市市長薄熙來採取了一種所謂的新形式解決問題,把計程車管理方、計程車代表、出租汽車公司代表召集到一起商討解決方案,並且在電視上直播。按照傳統的用詞方式一般會用“這是執政*化的一個進步”,而我用“山寨”這個詞。
薄熙來做這件事情是有難度的,因為他挑戰了封閉決策體系的利益分配。地球人都知道計程車公司是穩賺不賠的暴利公司,是屬於政府組織和某些特權階層的一塊自留地。
重慶計程車*成功之後,好幾個地方競相仿效,最終都平安解決,沒釀成大禍。否則,以後多年都不會有人敢於進行這種形式上的創新。
時代需要的東西,終將破繭而出,這就是山寨社會的自組織性。杭州市也採取了類似的措施,讓群眾參與政府事務決策。從2007年11月14日起,杭州市政府常務會議開始邀請市民列席會議。迄今,已先後邀請100多位人大代表、政協委員和幾十位市民代表列席會議。
杭州市政府常務會議上網直播,始於2008年4月2日的第二十六次會議。4個小時的會議,吸引了1 066人次觀看,政務論壇被點選率達2 346人次,網民對此舉讚賞有加。
杭州市政府又宣佈,出臺《杭州市人民政府開放式決策程式規定》的徵求意見稿,以政府發文形式規範開放式決策。
非常傳統的行業,也在嘗試改革集權化的管理方案。
海底撈是一家火鍋連鎖店,這是一個典型的老闆說了算的行當。但就是這樣非常古老的行業也發生了變化,在海底撈的公司目標裡,“將海底撈開向全國”只排到第3位,而“創造一個公平公正的工作環境”,“致力於雙手改變命運的價值觀在海底撈變成現實”則排在前面。
海底撈給一線服務員的授權很大,包括可以為客戶免單的權力。每個員工都有一張卡,員工在店裡的所有服務行為,都需要刷卡,記錄在案。這種信任,一旦發現被濫用,則不會再有第二次機會。
為了防止決策失誤,克服領導者自大的天性,蒙牛乳業發明一個“全盲定律”,由於我們每個人的視野都是有限的,都不能窮盡所有,總有自己看不到的地方,因此在決策中,大家全都是“盲人”,全都扮演著“盲人摸象”裡的某個角色——只知其一不知其二——從總裁到門衛,無一例外。因此,每個人都需要藉助別人的眼睛來延長自己的“視線”。
除了建立“網際網路通道”、“信箱通道”、“會議通道”,蒙牛公司還設立“反對意見獎”——重獎那些因為提出反對意見、推翻錯誤方案而使公司避免重大決策失誤的人。
山寨式決策、分散式智慧將來會成為社會的一種潮流。1980年,阿爾文·托夫勒的《第三次浪潮》系統性地論述了中央集權的弊端:
第三次浪潮把社會推向一個更加多樣化、更復雜的層次,所有領導人物都必須仰仗更多的幫助制定決策和執行決策……第三次浪潮需要一個新的領導作風。第三次浪潮領袖所需要具備的條件現在還不十分清楚。我們可能會發現,一個領導人物的能力不在於他的果斷,而在於他肯傾聽;不在於強制力,而在於想象力;不在於誇大其詞,而在於承認新世界的領導工作限制良多。明日的領導人物可能會面對一個權力更分散、參與感更強,進入更復雜多樣化的社會。他們不再是全知全能的人物。
山寨2。0版(4)
托夫勒也想到了民眾決策需要民眾有一些必要的知識,他舉的一個例子是瑞典關於能源的公眾決策之前先普及有關能源的基本知識。今天,在很大程度上,基層民眾的知識面已經極大地拓展
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