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細節識人

大家都知道，曾國藩是晚清名臣，可他之所以能夠建立旁人所不能企及的功績，還在於他善於識人用人。

太平天國起義爆發後，曾國藩受命組織湘軍平亂。為了充實軍隊，他到處招兵買馬，廣納人才。

有一天，三個人同時來拜見曾國藩。當幕僚向他遞上了這三個人的拜帖時，曾國藩沉思了一會兒，對幕僚說：“你去，說我正在與將領商討軍政大事，不敢滋擾，請三位且坐，待會散後再行稟報。”

幕僚便出去向三位訪客傳話。三人無奈，只得坐下等待。曾國藩讓下人隨時報告他們的舉動。

大約過了幾個小時，三個人在房子裡各有自己的動作。其中一個人正襟危坐，默不出聲，另一個人在房子裡一邊踱步，一邊沉思，氣度從容，而第三個人在房子裡等了一會兒後就顯得很不耐煩了，不斷地向人打聽曾大人的會議是否已散，什麼時候能夠接見他。

天已經斷黑，曾國藩才讓幕僚去告訴那三個人：會議已散，三位客人前來投奔的心意大帥也知道了，今日已晚，便不再留人。請三位明早直接到大帳報名，大帥自有借用之處。

幕僚奇怪地問，為什麼大帥並未與三人交談，便收錄了他們了呢？

曾國藩說：“第一個人比較穩重，但過於死氣沉沉，可用以掌管文書賬冊，其能力功名也止於此耳；第二個人，是不可多得的人才，為人沉著，勤于思考，將來成就可與我比肩；第三個人有膽略，雖處軍帳之中，並無一絲拘束，但性格急躁，以後可能功成名就，但也不免戰死疆場。”

多年後，三個人的際遇果然象曾國藩所說的那樣。第一個姓王的書記官，果然庸碌一生；第二個人便是被後人稱為湘軍四大統帥的彭玉麟，建水師，立戰功，官至兵部尚書；第三個人是江忠源，立戰功，官至安微巡撫，但後來在廬州戰死。

【指點江湖】

人往往會從細微處，反映出他的性格，而性格決定一個人的命運。

有時候，並沒有太多的時間可以讓我們慢慢地去了解一個人，我們只能透過一次短暫的面談，便要決定是否和他合作。那麼，“窺一斑而知全豹”，我們可以從一些細節上，來判斷此人能不能用，可不可交。

有這樣一個故事：一家高階賓館招聘客房部主任，來應聘的人很多，其中不乏學歷高、資歷深的人。筆試、面試……一切都按照正常的程式進行，到了她走進來的時候，已經是今天最後一名應聘者了。主考官微微嘆氣，看來，招到合適的人希望不大了。她的筆試成績並不比別人好，面試給考官們留下的印象也很一般。結束時，主考官禮貌地讓她回去等通知，她微笑著站起來說，謝謝。其實，她知道自己被錄用的希望並不大。她將面前紙杯裡考官給她倒的純淨水一飲而盡，走到門後的垃圾桶旁，將紙杯扔了進去。

轉身要走的時候，她注意到垃圾桶旁還扔著兩個空的紙杯子。猶豫了一下，她蹲下身將兩個空紙杯撿起來，扔到了垃圾桶裡。

然後，她向屋內的人鞠躬，拉開門正要出去，忽然聽到主考官喊道：“等一下！小姐，你已經被錄取了。”

原來，真正的考試在這裡。一個客房部主任固然需要適當的學歷來證明她的素質，需要深厚的資歷說明她的經驗和能力，可更重要的，是她對這份工作的用心。房內的垃圾桶亂七八糟，作為酒店客房部主任如果都視若無睹的話，那她怎麼可能在對客人的服務上按高標準要求自己、要求大家？

這個考試考的就是一個細節，而從這個細節中反饋回來的資訊，對於主考官來說，已經足夠。

看人的立場

傳說，有一天蘇格拉底正在家裡看書，他的學生柏拉圖氣沖沖地跑來，對老師說：“朱諾這人真是太差勁了！”

蘇格拉底抬起頭問道：“你為什麼這樣說？”

柏拉圖說：“他老挑剔你的學說，並且說你的扁鼻子是天神施降懲罰的產物。”

蘇格拉底笑了，緩緩地說：“可是，我倒覺得他這個人真的很不錯呢。”

“什麼？他這樣詆譭你，你居然還說他不錯？”柏拉圖茫然不解地問道。

蘇格拉底點了點頭，說：“我聽大家說，他對自己的母親很孝順，每天都照顧得非常周到；他對自己的老師也十分尊敬，老師在公眾場合上演講，他總是揹著老師的皮囊隨侍在側，完畢後，他會親自駕車送老師回家，從來沒聽說過他對老師有不恭的行為；他對朋友也很真誠，常常當面指出別人的缺點，而且儘自