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要有關於組織生存環境的假設:即社會及其結構、市場、客戶和技術。
其次需要有關於組織的具體使命的假設。
最後,需要有關於完成組織的使命所需的核心能力的假設。
關於環境的假設規定了組織付出後的回報。關於使命的假設規定了什麼是組織認為有意義的結果;換句話說,這些假設表明組織如何認為自己在整個經濟和社會中做到與眾不同。最後,關於核心能力的假設規定了組織為了保持領先地位,必須在哪些方面脫穎而出。
當然,所有這些聽起來都很簡單,但做起來非常之難。
社會結構及其變革
在第一次世界大戰前,在每一個國家,最大的群體是農民。
但是,在所有實行自由市場制度的發達國家(包括日本)中,今天的農民在人口和勞動力中的比重最多隻有5%,即80年前的1/10
藍領工人的崛起和沒落
歷史上沒有哪個階級能像藍領工人那樣發展得那麼快,也沒有哪個階級能像他們那樣沒落得那麼快。
1883年,即*逝世的那一年,“無產階級”在產業工人中仍舊佔少數。
1900年,產業工人已經成為在工廠中控制機器的工人的同義詞,這些工廠僱傭的工人數以百計或數以千計。
在20世紀50年代,雖然藍領產業工人只有在戰時才實際上佔大多數,但是他們在每一個發達國家都已經是人數最多的群體。他們受到不同尋常的尊重。在所有實行自由市場制度的發達國家�
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