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第21部分(第2/4 頁)

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“得民心者得市場,得民心者佔市場”這句商業格言,在李書福身上得到了驗證。李書福正是看到了老百姓對汽車的不滿和抱怨,從而搶佔了汽車市場的。

6。市場需求決定生產

浙商商道:

以市場為導向,以消費者需求為導向。

浙商自白:

適應人家的要求,我們才能生存、才能賺錢。

——浙江溫州商城開發有限公司總經理徐林

當你需要生產產品時,你是依靠什麼來決定生產產品的型別及款式?當然是要根據市場的需求。

《夷堅志》中這樣記載:在宋朝年間,有一次,臨安城突然失火,一位姓裴的商人的店鋪也隨之起火。眾人都忙於救火,唯獨這位姓裴的商人沒有去救火。他帶上銀兩,網羅了一批人出城去採購竹木磚瓦、蘆葦椽桷等建築材料。

火災過後,百廢待興,市場上建房材料熱銷以致缺貨,此時,這位姓裴的商人趁機發了一筆大財,賺的錢遠遠多於被燒店鋪的價值。

同此可見,及時預測市場和消費者的需求是商人必備的一種能力。“管中窺豹,略見一斑”,訓練自己敏銳的觀察力和準確的判斷力也是非常重要的。

服裝設計大師皮爾·卡丹曾經說過:“我雖然是高階時裝設計師,但我有一股無法抑制的熱情,我要使自己的設計的高雅服裝大眾化,讓更多的婦女和男士能夠買得起,穿得上,使風格高雅的成衣面向人數眾多的消費者。”

適應市場是浙江商人奉行的市場準則,在浙商眼裡,產品要有競爭力,必須適應市場的需求,質量要高,價格要低是市場需求中的一個悖論,但是,聰明的浙江商人總能夠把這兩者處理得很好。

黑龍江省綏化市明水縣曾是國家重點扶持的貧困縣,溫州企業家黃建峰接手改造了當地的老糖廠,許多人都覺得他的投資風險非常大,但是,在投產第一年,市場上糖價上漲。黃建峰的糖廠生意非常好。但是,三年後,隨著糖價的下降,黃建峰毅然轉產馬鈴薯澱粉,從而依然保持良好的利潤。當他被問到有什麼經商的決竅時,他說:“我從不做沒把握的買賣,確定專案前我已經關注了市場的長期變化規律,到了市場飽和期之前我就提前調頭轉產。商人要懂得適時進退,能進能出。”

奧康王振滔曾經說過這樣一件事:

“一個消費者,是一個記者,在廣場路買了一雙鞋子,回去以後,穿了,有一隻腳松一點,有一隻腳緊一點。後來,她就叫了男朋友一起過去,那個服務員一看,鞋子兩隻都是一樣的,就說了一句,“你的腳有問題,不是我的鞋子有問題”。這句話一出來,問題就大了。她說,“我今天是帶男朋友來的,你說我腳有問題不是鞋子有問題,不是說我的腳有毛病嗎?”氣得不得了。她說為了你這句話,我要向你們奧康公司索賠!她說這是惡意傷人,是名譽的問題,她要賠款兩萬塊錢。一句話要兩萬塊錢!後來,我們請了位副總跟她講了很長時間,講不通。我們就把她請到公司去,跟她講我們可以幫你定做一雙鞋子。她說你們公司真的給我定做鞋?是的,我們那個副總說肯定給你定做,三天之內馬上給你做好,很漂亮的,一分錢也不要,甚至送到你家裡去。她說你說話算數啊,你是副總。後來呢,三天之後確實送到她那裡去。後來,我們成了朋友,她還開了奧康專賣店。”

僅僅是因為一個消費者的問題,奧康就為她定做了一雙鞋,這種以顧客需求為導向的精神直接打動了顧客,這樣的企業必然會得到更多消費者的青睞。

“適應人家的要求,我們才能生存、才能賺錢。”浙江溫州商城開發有限公司總經理徐林這樣說。他在杭州邊上的富陽農民城裡建了一座溫州商城,從設計施工到產業規劃,“每天都想怎麼才能適合杭州人、富陽人的要求,適應當地經濟特點和發展方向。”

1994年,茅理翔的電子打火槍由於技術含量低,競爭力不敵小廠家。於是,52歲的茅理翔毅然決定二次創業。他說服了要去美國讀博士的兒子茅忠群與自己一起創業。父子倆經過市場調研,把眼光落在了微波爐和抽油煙機上。當時,抽油煙機市場上已經有玉立、帥康等名牌,而微波爐市場在浙江省內還沒有名牌。茅理翔認為應該生產微波爐,而進一步的市場調查表明,進口的抽油煙機在中國表現出水土不服的現象,國產的抽油煙機質量又不高。同時,當時的國內抽油煙市場已經掀起由薄型機向深型機轉型的傾向。

精明的茅忠群認為,市場需求決定生產,他竭力說服父

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