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第14部分(第3/4 頁)

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哲學之類的跟工作沒有直接關係的書基本上沒有翻動過了……

有些東西你畢業以後將用幾十年去學,所以不用急於去學;而有些東西你走出校門就再也不會有機會去學了,所以一定要抓緊去學。可以在學習之餘從事一份合適的兼職工作,但請不要在工作之餘回到校園做一名兼職學生。

七、做事不如做人,人脈決定成敗

很多年前我曾聽說過這樣一句話:天資好不如學問好,學問好不如做事好,做事好不如做人好。做事主要是指自身的工作才能、專業技能,而做人一方面是指內在的人格和人品,另一方面指的就是如何處理自己與他人的關係,也就是人際交往的能力。

人際交往能力可以大致地分為兩種:第一種是溝通表達、交際應酬、察言觀色等方面的能力,第二種是拓展、維護交際圈並整合人脈資源的能力。這兩種能力雖然是一個統一的整體,但畢竟存在某些方面的區別。舉個簡單的例子:當你坐火車的時候跟坐在旁邊的人交流溝通,這是第一種能力;而你在跟他交流以後保持長期的聯絡並在合適的時候讓對方給自己事業上某種幫助,這便是第二種能力了。姑且把這兩種能力分別稱為“交際”和“人脈”吧。

人際交往的木桶效應

木桶是由多塊木板圍合而成的,其容積並不是取決於最長的那塊木板,而是取決於最短的那一塊。這便是人們常說的木桶原理。一個人要想取得成功固然需要多方面的能力,而如果說其他方面的能力分別是木桶桶身的一塊木板,這些能力中最差的一項決定著成功的大小,而人際交往能力則是整個木桶的桶底,桶底決定著能不能裝水,人際交往能力則決定著究竟能不能成功。

張強畢業於成都一所高校,是一名非常優秀的平面設計師。大學畢業以後,張強一直供職於深圳某知名廣告公司,憑藉優異的美術功底和突出的平面設計能力,他用幾年時間從一名普通的職員做到了公司的創意總監,繼而又被提升為副總經理。與此同時,他相繼買了一套80餘萬的房子和一輛近30萬的車,銀行裡還存了幾十萬元。

眼看創業已經水到渠成,張強便辭去了公司的職務,自己成立了一家廣告公司。原來張強主要負責創意和設計等方面的工作,很少與客戶直接協調、溝通,而現在他卻必須與客戶面對面了。張強是一個非常恃才傲物的人,人際交往能力更是捉襟見肘。有一次跟客戶探討一個平面廣告的設計時,客戶對張強提交的方案提出了幾點意見。張強不但沒有尊重對方的意見,而且反唇相譏:“我做了好幾年廣告了,我對自己的作品有足夠的信心。稍微有點藝術欣賞力的人都不會像你一樣對我的作品提出這麼不專業的意見。”我想跪在街上磕頭的乞丐聽到這麼尖酸刻薄的話都可能失去活下去的勇氣吧。

沒過多久,原本就非常有限的幾家客戶都相繼跟張強斷絕了來往。老客戶尚且相繼流失,要想拓展新的業務自然難上加難。一年以後,張強的房子和車子都被變賣了,銀行裡的幾十萬存款也在轉眼之間變成十幾萬貸款。走投無路之際,他只好解散了自己的公司,另外找一家廣告公司打工去了。可謂是“辛辛苦苦幾十年,一夜回到解放前”。

因為沒有一個結實的桶底,張強的整桶水在頃刻間流走了,儘管桶身的每一塊木板都那麼高。為什麼人際交往能力會起到如此關鍵的決定性作用呢?

柏拉圖說:“人是沒有羽毛的兩腳直立的動物。”他的一個學生便把一隻雞拔光了毛,說:“這就是老師所說的‘人’!”馬克思的概念就要嚴謹多了:人是社會關係的總和。也就是說,任何人都是生活在社會關係之中的,正是錯綜複雜的社會關係才讓人成其為人。而社會學裡有這樣一個概念:人的社會化。每個人成長的過程就是他從一個自然人成長為社會人的過程,每個人都在走向越來越複雜的人際關係:從血緣關係到同學關係,從朋友關係到姻親關係,從師生關係到業務關係……

既然人是社會化的動物,人的事業也就是社會化的事業,成功和失敗都是放在社會關係的環境之中來衡量的。一個成功的廣告策劃之所以成功,不過是因為他能夠促進生產商和消費者之間的社會關係罷了。既然一切事業和工作都是發生在社會關係之中,那麼,處理好自己與其他社會元素的社會關係便成為了成功的基礎和前提。所謂人際交往,顧名思義,就是指人和人之間的互動往來。如果沒有很好的人際交往能力,也就無法協調好自己參與的各種社會關係,自然就無法在這種社會關係中成就一番事業了。

以下是我編寫的一份關

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