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序1
事件營銷這個概念,相信做市場的、玩營銷的、幹策劃的都知道,其四兩撥千斤的傳播效果也歷來為許多企業所青睞。這麼多年來,營銷方面的各種書籍層出不窮,不過,非常遺憾的是,對事件營銷進行詳細剖析的著述幾乎沒有。 近日,欣聞冷振興寫了本書,是專門講事件營銷的。作者數年來和著名策劃人秦全耀先生一起共事合作,服務過近百家家著名企業,如格力、北極絨、婷美、奧克斯、富亞、珍極、金王、鱷魚等全國性品牌,在這方面積累了豐富的實戰操作經驗。 作者所服務的北京南北通諮詢有限責任公司在保暖內衣、塗料、調味品等行業戰績彪炳,深度介入行業、企業內部,重視細節,就連各行業的國內外系列標準都能掌握得一清二楚,講求傳播效果,不憑空談品牌,策動了多起營銷事件,創造了諸多經典案例,如老闆喝塗料、鴨鵝大戰、鱷魚漆叫板國標、醬油風波、格力剖開空調看心臟、奧克斯爹孃革命、紅太陽青海看犛牛、耗子藥尋找形象代言人等。 有意思的是,企業與南北通都不是一錘子買賣,合作的時間都很長。據我所知,和南北通合作的客戶中,有珍極、金王這樣十幾年的,有婷美這樣六七年的,有北極絨、鱷魚這樣合作了二、三年撤不出來的。為什麼?說實話,就是他們幹事實在,事件營銷傳播的效果遠遠超出了合作伙伴的預期,都覺著值,覺得活兒幹得漂亮,雙方合作得都痛快。 說到實在,就不能不說我和秦全耀之間這段打出來的交情。當年礦泉壺大戰,我在百龍,老秦在富豪,白天我們各為其主,玩的事件策劃是針尖對麥芒,晚上卻邀個地方,一起喝酒暢談。大家那個時候就有個共識,無論是給別人做策劃還是自己運做企業,最根本的一點,就是要實在、要實際,不要花架子,別來虛的。 在該書中,作者融合了自己多年的事件營銷經驗,以消費心理學的介入理論為基礎,系統地論述了事件營銷的概念,提出了事件營銷的項鍊理論,澄清了有關事件營銷的短期化、炒作說、會惹事等誤區觀念。 其實,該書的最大特色在於其極強的操作性。在書中,作者全面地介紹了企業在事件營銷過程中製造“事端”的八大招數、與媒體溝通的傳播渠道建設方法,以及企業新聞操作的具體流程和注意問題等。可以說,這些都是實打實的東西,對於讀者而言也是最有裨益和借鑑意義的,拿過來就可以運用到企業的具體實踐中。 就象事件營銷的講究實戰、講究效果一樣,這本書也同樣是具有戰鬥性的,務實不務虛,這也正是最講實際、最講究投入產出比的企業所最希望得到的。無疑,該書所論述的事件營銷策劃將給予企業極大的幫助。 趙強 2003年8月20日txt電子書分享平臺
序2:事件營銷的本意及其所追求的價值
屈雲波 我們知道,市場營銷的完整概念簡而言之就是“瞭解需求並滿足需求”,為了完成這個迴圈往復的過程,企業的所有部門要年復一年地做很多事情,包括承擔發現(市場)價值和實現(市場)價值的市場營銷部門。簡單來講,該部門做的事情包括進行市場研究、制定營銷計劃、執行和控制營銷活動等。而“事件營銷”只是企業市場營銷部門實現(市場)價值中的一項工作內容。 實現(市場)價值的意思是指“商品變成貨幣並實現增值”,這包括財務的價值、品牌的價值和顧客滿意的價值,而不只是其一。 不同的企業有不同的價值觀,而同一企業在不同發展階段也有不同的價值觀。換句話說,企業在不同發展階段對財務價值、品牌價值、顧客滿意價值追求的指標權重是不同的。 權重不同並不代表某一個指標為100,某個指標為0,只能是一個度的把握。因為這三個指標互相關聯、互為因果,過分重視或輕視哪一個指標都會引發出人意料的可怕後果。 鋪墊了這麼多,我就是想說明這樣一個道理:“事件營銷”只是企業整體營銷體系的一個組成部分,它應該也只能是為以上所說的三個價值同時做出貢獻(只是權重不同),企業在設計、實施各類營銷方案時不該過分地厚此薄彼、甚至產生矛盾或相互傷害。 因此,當您發現一個機會並計劃執行一個“事件營銷”活動時,你必須: 1。 站在整體營銷的角度系統地考慮問題,而不只是“事件營銷”本身; 2。 站在整個品牌戰略和品牌管理的角度一致性地考慮問題,而不只是追求短期的、讓你“3分鐘爽快的轟動效應”; 3。 站在顧客滿意的角度考慮問題,而不只是一時間的“譁眾取寵”、甚至“誘騙顧客”; 4。 站在整個財務效果的角度考慮問題,而不只是沒算賬就認為此次“事件