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第7部分(第3/4 頁)

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山般的不懈努力終於挖掘出一口屬於自己的井,從而,他們再也沒有必要浪費一個人出去挑水了。他們高興地說:“挖了一口井,好比是多得了一個人。”這句話由甲傳到乙的耳朵中,再由乙傳到丙的耳朵中,最終傳為:“這個家庭挖井挖出一個人來。”

為了避免“挖井得一人”情況的出現,在需要他人傳遞資訊時,我們往往更不願意把實話全盤托出,因為無論我們說的是不是實話,在經過資訊的層層傳遞之後總有可能失真而成為謊話。

對一個現代企業而言,團隊合作是不可缺少的重要因素。但是,不幸的是,當組織中的某個成員實話實說的時候,某些團隊領導會認為這些成員不服從團隊的集體利益,不適合團隊中的配合和協作。在這種情況下,這些人寧願保持沉默,充當團隊中的老好人,造成團隊的假面一致認同。

假面一致認同是與一致認同背道而馳的。一致認同是內在的,表示組織或團隊中的每個成員都在內心深處認可、贊同組織或團隊的決策、決定和決議;而假面一致認同則是外在的。儘管組織或團隊中的每個成員都在口頭上或沉默中承認組織的決策、決定和決議,但是,這種承認和認可是假面的,就好像是舞會中的每個人都戴了一副假面具一樣——儘管面具的表情是一個迷人的笑,但是隱藏在背後的臉龐卻無法為外人知曉。在一片沉默和靜寂中,每個成員都把自己的感受和想法隱藏起來,紛紛披上防禦和逃避的軟盔甲,無論是組織還是個人,都會因此而受害。

當然,我們的意思並不是讓你在任何場合都要肆無忌憚地實話實說,而是讓你思考一下:怎樣做才能讓你對組織和團隊的貢獻最大。如果你對組織營銷方案的不足之處避而不談,或者對你並不認可的專案計劃假面認同,或者對涉及原則性的問題睜一隻眼閉一隻眼,那麼,你可能會對組織和團隊貢獻不出什麼力量,而組織和團隊也會把你的重要性降到最低。

實話實說似乎變成了一個燙手的山芋。如果實話實說,你可能會成為組織和團隊中的異端;如果實話不實說,你又可能成為組織和團隊中可有可無的盲腸。那麼,應該如何掌握分寸,既實話實說,充分表達自己的感受和想法,又能讓組織和團隊從中受益呢?你必須遵守一個原則:坦蕩無私,而不是畏首畏尾;就事論事,而不是把矛頭指向個人。

無話不談,交友大忌

懂得與朋友保持一定的距離,凡事採取中庸之道,適可而止,在別人面前從不顯露衝動的言行,學習做個聆聽者,如此你才能成功地與朋友交往。

人和人之間的交往有一個誤區,那就是交淺言深。人與人之間的感情是在交往中逐步建立的。就算是朋友,也不可能一見傾心,要知道,“逢人只說三分話,不可全掏一片心。”

在與朋友交往中,有時你結識了新朋友,即使你對他有一定的好感,但畢竟交情不深,缺乏更深切的瞭解,你不宜過早地與他們講深交、討好的話。

懂得與朋友保持一定的距離,凡事採取中庸之道,適可而止,在別人面前從不顯露衝動的言行,學習做個聆聽者,如此你才能成功地與朋友交往。

1.對新結識的朋友說話要有所保留

在社交場合中,大家見面不管生面孔也好,熟面孔也好,都會點頭致意,彬彬有禮。說話時像老朋友一樣相互問好,熱情開放,這是禮節禮貌。

在這樣的場合,對剛結識的朋友,說話要有所保留,能說三分的話,千萬不要說到四分。

有這樣一個寓言:

一隻蝨子常年住在一個富人的床鋪上,由於它吸血動作緩慢輕柔,富人一直沒有發現它。

一天,跳蚤來拜訪蝨子。蝨子對跳蚤的性情、來訪目的、是否對己不利,一概不聞不問。還把自己不該說的秘密告訴跳蚤:“這個人的血是香甜的,床鋪是柔軟的。”

跳蚤不過是路過這裡,它聽了蝨子的話,就不想走了。當天晚上在富人進入夢鄉時,早已迫不及待的跳蚤立即跳到他身上,狠狠叮了富人一口。富人在夢中被咬醒,憤怒地令僕人搜查。伶俐的跳蚤蹦走了,慢慢騰騰的蝨子成了跳蚤的替罪羊。蝨子到死也不知道引起這場災禍的根源。

在人際交往中,你若與朋友初交,就把心掏出來給對方,用心和他交往,那麼有可能“受傷”。

小王是一家公司的業務經理,在一次聚會上,偶與另一家公司的業務員相遇,兩人很投緣,話也越說越投機,大有相見恨晚之感。小王把對方當成了自己的貼心朋友,結果在耳熱酒酣之後,把自己公

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