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會有沖沖撞撞，何況親密無間的朋友呢？

在交往中，假若你為了面子，與朋友翻臉，事後後悔，但又會因為將來擱不下面子，而放棄道歉，真是很愚蠢。因為雖然面子對中國人來說，真是無上重要，真正的智者卻將它看得淡。面子是一時的面子，朋友卻是一世的朋友，為了面子而失去朋友不值得。

成功交談，提升效率

如何成功地與人交談，如何使交談產生更高的效率，其中有許多值得我們學習的規則。

1．選擇恰當的時機地點

保證充分的交談時間，選擇一個不受他人打擾的談話地點，是交談必備的兩個首要條件。不同內容和性質的談話應當選擇不同的時機場合，當你們閒談時，應找一個輕鬆愉快的環境。

當你與他人進行商談時，應找一個正式的場合。良好的交談必須慢慢開始，不可操之過急。當你走進老闆的辦公室，想談談自己的某一要求時，卻看見他滿臉怒色，這種情況下，你最好不要再提什麼個人要求。

當你發現某一員工工作心神不定時，切不可將一筆重大的生意委託於他。

2．明確自己交談的目的

如果你對自己將要進行的談話一無所知，就不大可能很好地參與交談。你不僅要了解將要交談的主題，而且應該瞭解交談的性質，還有自己所期望達到的效果，即它是理論性的，還是實用性的，交談的目的何在。

3．選擇合適的人選

當你與他人交談時，不要企圖與任何人都可以無所不談。即使是最好的朋友，也不可能什麼都能很好地交談。有些談話必須要求交談者具有共同的興趣和條件、共同的性格，或者一定程度的友情。如果你明知某人對將要談論的話題持反對意見，那最好別讓他來參加。明智地選擇參與交談的人員，對整個交談的效果具有重要意義。

4．避免毫無意義的討論

在我們的生活和工作中，並不是所有問題都值得去討論，也不是任何話題都可以拿出來討論。在有些情況下，因為個人的性格、興趣和偏好不同，對問題的看法也不相同。這時如果去引發一場討論，那一定沒有任何結果，也毫無意義，這樣做只能是浪費時間。

5。給別人講話的機會

在日常生活中，我們也許都碰到過這種情況：當甲在說話時，乙似乎全神貫注地聽著，而事實上，他只是禮節性地等著甲在講完後將自己腦子裡的東西倒出來。或許乙所講的一切與甲所說的話題毫無相干。反過來，甲也會如此。這種情況下的交談也是毫無意義的，它只是給各方提供了一個說話的物件和機會。在交談中避免這種現象發生，要給別人講話的機會，然後認真去聽，真正達到交流。

6。避免跑題

在交談中聽到提問時，首先弄清問題，然後根據自己的理解盡力回答，有些人把別人的提問當成是讓自己說話的一種訊號，於是當他聽到提問時，腦子裡正想著什麼便說些什麼，也不管自己的回答與他人的問題有無聯絡。其實，當你聽到提問時，並不需要急於馬上作出回答，應該首先弄清他人提問的內容和意圖，然後再根據自己的知識和判斷作出回答。急速而離題的回答也是毫無意義的。

7。提問要清楚明白

當你向他人提問時，儘可能將問題提得明確易懂，不要做一個懶惰的提問者，也不要以為自己對某一問題十分清楚，就設想自己以任何簡單的方式提出來都會讓他人明白。不要接二連三地提問，所提問題不能毫無聯絡，也不要提問後對他人的回答不加任何評論，否則，這種提問方式就不是交談，而只是某種形式的需要。也許你並不期望他人作出任何實質性的答覆。面對不同的物件，你可能要採取不同的提問方式。

8。不要打擾他人講話

不要在他人話還沒說完時，就將自己的話題接上去，然後使勁地將自己腦子裡的東西全部傾出。如果你不尊重他人講話，你也許會受到同等對待。因此，應讓他人把話講完，給人說話的機會。

9。尊重交談

當你聽別人講話時，不要無禮地與他人交頭接耳，在與他人交談的過程中，你說話的聲調和方式都應該保持有禮有節。

同時不要過於拘謹，否則會影響你的表達。假如你知道自己某些話非說不可，且說出後一定會冒犯他人，那應該注意一下方式，以避免傷害他人。如果你覺得某些話不得不說，而且必須此刻就說，那就大膽直言。

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鋒芒畢露，傷人傷