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。這個IBM公司特別傲慢，對本地僱員非常挑剔，連續返回幾個服務公司推薦的辦事員，最近揚言說如果服務公司再不能推薦合格的人員，就要向上反映爭取直接向社會招聘，與服務公司的關係更加緊張。我仔細聽了以後，心裡輕鬆了點，萬一通不過領導也不會怪我。

第二天下午，我被領到會談室，心怦怦跳得自己能聽見。這和我見過的惟—一群美國人不同，那是高中生旅遊客，這可是真的美國老闆！屋子裡坐了六七個人，都是服務公司的人事部領導，只有一個人不認識，是華人面孔。我心裡暗喜，華人應該能講華語吧？領導介紹這位是邁克？李先生，是IBM公司的經理；這位是吳士宏小姐，由服務公司推薦應試辦事員職位。現在請雙方交談。

我趕忙先說：“How　do　you　do？您好。”我使個小聰明，萬一他接碴用中文就好了。

李先生用英文。後來知道他是夏威夷人，是華裔，但已經在美國第三四代了，娶的太太是義大利後裔的美國人，根本不懂中文。我和小雷猜他家第一代可能是“賣豬崽”去的，不管小雷怎麼慫恿我，我永遠沒敢問邁克？李，我們的猜想一直不得證實。李先生連問候都沒有，第一句話就是：

“你知道IBM是家怎樣的公司嗎？”

（Do　you　know　what　kind　of　pany　that　IBM　is？”）

“很抱歉，我不清楚。”完了，第一下就砸了！可是領導沒告訴我，我真的不知道，這回不是打字的問題可不敢瞎說。

輾轉邁入外企服務公司大門（3）

“那你怎麼知道你有資格來IBM工作？”邁克？李說話時根本沒看我。

（“Then　how　do　you　know　you＇re　qualified　to　work　for　IBM？”）

“你不用我，又怎能知道我沒有資格？”我的話也挺衝的，脫口而出。

怎麼這麼說話啊？瞧不起人也別這麼過分啊。不管是IBM還是MBI公司有多大資格，找的不就是個辦事員嘛！我可有點生氣了，又接著用英文說了挺長一段話（後來別人發現，我一生氣英文就講得格外順溜），大意是我以前的同事和領導都相信我有能力做更多的事（我說了我們院長要提拔我當護士長呢），我能透過自學考試就是能力的證明，如果給我機會，我會證實我的能力和資格給你看。IBM公司或是別的公司如果用我都一定不會後悔。

反正這回派不出去領導也不會怪我，我挺驕傲地“氣節”了一回。

後來想想邁克？李也有道理，人家先看了我的簡歷，確實找不出來什麼“資格”。等到我當了經理面試別人時還不是先看簡歷看“資格”嗎？只是我後來面試別人時從來都注意措辭、態度，包括肢體語言，不能傷害別人的自尊心。

在我說話時，李先生一直面無表情，使勁咬著鉛筆，一隻腳高高地翹在另一張椅子扶手上。在我和在座的服務公司領導看來，是一派傲慢無禮。我說完後，李先生說謝謝，沒別的問題了。前後也就十分鐘。

回到待派僱員集中的教室，大家問我怎麼樣，我說肯定沒戲。大家也說憑經驗面試時間越短機會越小，去不成也好，這樣的老闆肯定不好伺候。正說著，人事部經理來叫我，告訴我，下週一上班！

領導很高興，出乎意料剃了個難剃的頭，還談了個好價錢，當時服務公司向外商推薦的主要工種有司機、辦事員、秘書、翻譯，還有少量專業技術人員。各工種有大概的工資範圍，面試透過後再由服務公司與外商具體洽談定價。我的第一年外派工資是每月1500元，算是辦事員工資的中上水平。領導也很欣賞我面試的表現，後來幾年的新員工外事紀律集訓，總會講我的“成功經驗”的具體案例，並上升到“不卑不亢、機智、氣節”的高度。

我更高興！想想看，每月工資一下加了150元！我立即喜歡上了IBM公司，決心好好給她幹。資格沒有，努力是保證足夠的！邁克？李也不那麼討厭了，不管怎麼說，人家“知遇”了我。邁克？李是我在IBM的第一位經理，人一點都不壞，太嚴肅其實是因為內向害羞，熟悉以後也偶爾能看見他笑。他調回美國以前我已經是銷售代表了，在他的送別晚餐上，我終於找著機會問他當初為什麼會僱我，他說他記得很清楚當時的情景，說不清為什麼僱了我，可能因為從我身上看到了點“精神（spirit）”。

新生活的大門對我開啟，我跨進IBM仍是