第1部分(第3/4 頁)

第一部分最後一章仔細回顧一遍之後，再閱讀論述分析技術的其他內容。

我們努力做到讓讀者能夠輕鬆地使用本書。在本書的第二部分，所有包含分析技巧的各個章節的基本結構都是相同的，具體格式如下：

？簡介：簡要描述分析模型的作用和目的，使分析人員可以得到快捷的參考指南。

？背景：為了能從管理的角度對這個模型加以審視，這部分簡要介紹了該分析技巧模型的發展歷史。

？戰略基礎理論與含義應用：理解與一種特定分析技巧相關的戰略思想和含義，它可以評估出一個特定模型工具的實用性。這部分回顧了每個模型固有的戰略問題。

？優點與優勢：每個模型都有自己的優點與優勢，它們需要用分析的目的來權衡。這部分簡要回顧了這些模型的優點與優勢。

？弱點與侷限：同樣地，每個模型還有其固有的弱點與侷限。在進行分析時，讀者需要對每個模型的弱點與侷限加以斟酌。

？技巧應用流程：這部分描述的是分析技巧如何實施，以及組織確定使用這些技巧所需要遵循的必要步驟。這部分使用了大量案例分析和圖表，透過每個模型所需的戰略思維來指導分析師。

？小結：這是本書的獨特之處，小結透過FAROUT總結的形式能讓分析師迅速地確認出每個模型在使用上的簡便性、實踐性和有效性。

？參考文獻：為了讓讀者更加深入地鑽研某一分析技巧，我們在每章的最後列出供額外閱讀的參考書目。

熟悉以上的模式，讀者可以從中受益。這並不是一本能夠一口氣讀完的書籍，本書內容的長度會讓多數想快速閱讀的人感到厭倦和力不從心。相反，我們把本書設計成一本用來比較和參照的工具書。因此，這種“即時”模式可以主動或即時地滿足組織商業競爭分析的需要。

本書的特點在於既描述了商業競爭分析的概念，又強調了在實踐中的應用。本書的獨特之處對於讀者有一定的參考價值，表現在以下幾個方面：

？本書用較為輕鬆的方式為讀者提供了24種最為常用和受青睞的商業分析方法。通常，管理人員和學生都不得不參閱大量的資源來理解每一種分析模型。我們也首次將這麼多種分析模型彙集到一本書中。

？我們使用FAROUT對每一種模型進行獨特的評估，FAROUT是確認每個模型在其使用上是否具備簡便性、實踐性和有效性的評估流程。FAROUT可以讓分析師或決策者瞭解到這種技巧的優劣勢。

？本書在形式上本著簡單易行、前後一致的特點，讓讀者很容易瞭解到技巧應用的方法。

？本書既囊括了所謂的經典戰略分析技巧（如行業分析），也包含了新近流行的戰略分析技巧，如商業模型分析。比較流行的分析模型包括得失分析、戰略關係分析、驅動力分析以及事件與時效分析等，而本書提及的其他分析模型則是尚未在其他媒介發表過的。

如何使用本書（2）

？本書不僅為讀者提供了處於組織外部環境和行業外部的競爭分析技巧，還提供了針對組織內部的分析技巧。

？本書為那些想深入瞭解的分析師提供了很多參考資料，讓他們能夠更全面地瞭解這些技巧。

我們希望能透過本書最大程度地縮小人們在商業競爭分析理論上的差距，讀者可以在整本書中隨處可見“商業競爭分析”這個名詞。我們也希望，這本書能讓實踐家們更多地將他們的經驗和發現與我們這樣的科研人員共享。我們預計這本書將會促使讀者提出更多對於分析實踐和理解的問題。我們的最終目標是讓本書為商業競爭分析的理論和實踐做出傑出的貢獻。是否能實現這個目標取決於你—我們的讀者。

我（克雷格·弗萊舍）要向一些朋友和同事表示真摯的謝意，沒有他們的幫助，本書就不可能完成。首先，我要把我的感謝之情獻給本書的另一位作者芭貝特·本蘇桑。在我研究本書課題的最後幾年，是她給予了我莫大的幫助。其次，我要感謝的是希拉·賴特，她既是我的同事，也是資訊情報專業協會（SCIP）成員，還在萊斯特商學院教授競爭情報和市場營銷課程。她幫助我修改了本書的第一部分，並秉承了我的原意。這簡直是太棒了！我還要感謝我的幾位助理：詹尼弗·懷特，她能力超凡，幫我收集和整理了所需要的材料；桑傑伊·格普塔幫助我整理、加工了本書的幾個章節—特別是在第8章中，他參與了其中的一些調查工作；還有維克多·耐普，他也參與了第8章的