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姐”，　呵呵！

點評1：　好的回答往往是非常個性化的，　不會讓面試官有“千人一答”的感覺。同時，　以事實再次強調自己的優點。

回答示範2：　我想做銷售，　是因為銷售工作符合我對職業的很多期望值。首先，　能“多勞多得”。還有，　能夠讓我跑來跑去，　接觸不同的人，　而不是整天坐在辦公室裡。我的性格特別外向，　出去跑業務會使我覺得更有活力。再有，　我覺得銷售工作最能提升一個人的整體素質。一個好的銷售要學會察言觀色、　堅持不懈、　不怕冷漠和拒絕等很多本領，　而這些本領能夠幫助一個人在事業和生活上取得雙重成功。

點評2：　說得好！非常好地概括了銷售工作的優點。

五、　關於你從事該職位資格的問題

特別備註：　以下幾個問題幾乎是每一個申請人都必須回答的問題。對於一些熱門的職位，　如銷售、　市場、　公關、　人力資源等職位的具體職責和從業資格，　我們已經在第一章第一節中的“360行，　我該做哪一行？”當中作出了詳細的說明，　請大家務必先行閱讀。

17。　你覺得做助理的人應該具備什麼條件？

回答示範：　做經理助理首先要大方得體，　如果一個助理看上去氣質和談吐不好，　會損害公司和經理的形象。第二，　助理做事情要格外謹慎。畢竟助理的職位比較敏感，　別的員工肯定會透過助理來了解老闆的動向。第三點更加重要，　做助理必須有關心人的天性，　要發自內心地關心自己的老闆，　把老闆的憂慮當作自己的憂慮，　這樣才能做好助手。同時，　也要關心別人，　不能只對老闆熱心而冷淡別人，　別人很快就會說他只會“擦鞋”，　會被集體孤立。

點評：　助理難做，　難的並不是工作性質本身，　而是心態難以平衡。因為做助理的人必須同時做“高階”和“低端”兩種事。一方面，　做助理的人往往要素質很高，　因為你可能要提供“高階服務”，　比方說，　代替老闆起草一份重要檔案；　另一方面，　你還要具有“僕人”一樣的服務意識，　為老闆提供一些特別“低端”的服務，　諸如端茶送水、　買飯買藥、　噓寒問暖等等。所以說，　一個好的助理是這樣的：　有能力，　是老闆的左膀右臂；　有關心人的天性，　是老闆的貼心人。

18。　你覺得你適合從事這個崗位嗎？

問題分析：　這幾乎是一個必問的問題。回答這個問題，　請大家用自己過去的事實予以證明，　而不是強調未來的潛力。對於面試官而言，　惟一可信的是“過去時”，　而不是“將來時”！

回答示範1：　（以銷售崗位為例）我覺得自己很適合做銷售。我不怕壓力，　越有壓力動力越強。在大學裡，　我每學期都給自己制訂學習和社團工作兩方面的goal，　而且會排除一切困難去完成。我大二的時候要加入學生會，　申請了兩次都失敗了。後來我就義務幫工，　每次學生會有活動，　我都不計名分地跟著幹。兩三個月之後我就成了學生會的成員。我覺得做銷售和這個差不多，　要堅持。

點評1：　不怕壓力，　能把goal當作go的動力，　是銷售的必備素質！

第六節 面試最常見的40箇中文問題（12）

回答示範2：　（以客服崗位為例）我覺得自己挺適合做客服的。做客服，　首先，　做事的效率和準確度要高，　既要快，　又不能出錯。我們班的同學公認我做事麻利，　有集體活動的時候一般都由我來收錢，　做記錄。除了做事快，　我的個性也很適合。我是一個特別和氣的人，　別人很願意接近我。我們樓裡連掃地的阿姨都跟我聊過天，　我還把一個阿姨的兒子介紹到我家住的小區做保安了呢。我覺得，　做客服肯定要讓別人覺得親切才行，　我的朋友都說，　即使是打電話，　都覺得我是在笑著說話的。

點評2：　具體，　才有說服力。

19。　你有相關的經歷嗎？

問題分析：　這是一個令應屆畢業生感到很棘手的問題，　因為即使有一點點和所應聘職位相關的經歷，　大家早就已經紅旗飄飄地擺放在簡歷最耀眼的位置上了。在明明沒有相關經歷的情況還要硬起頭皮來回答，　就看各位的“表達技巧”了！以下的這個示範會給你一些靈感的。

回答示範：　我沒有在公司裡面做過客服，　您知道這個職位一般是不招兼職和實習生的。不過，　我覺得在大學的工作中我還是有客服經驗的。我在宣傳