第4部分(第2/4 頁)

卡的事例告訴我們，身處職場，你應該時刻記住：責任承載能力，機會從來不是獨來獨往，它要麼牽著責任的手，要麼和責任合二為一。能完美落實責任的人才是真正有能力的人，企業永遠需要這種優秀的能落實責任的人才。

喬治到一家鋼鐵公司工作還不到一個月，就發現很多鍊鐵的礦石並沒有得到充分的冶煉，一些礦渣中還殘留沒有被冶煉好的鐵。如果這樣下去的話，公司將會有很大的損失。

於是，他找到了負責這項工作的工人，跟他說明了問題。這位工人說：“如果技術有了問題，工程師一定會跟我說，現在還沒有哪一位工程師向我說明這個問題，說明現在沒有問題。”

喬治又找到了負責技術的工程師，對工程師提出了他發現的問題。工程師很自信地說：“我們的技術是世界上一流的，怎麼可能會有這樣的問題！”工程師並沒有把他說的看成是一個很大的問題，還暗自認為，一個剛剛畢業的大學生，能明白多少，不過是因為想博得別人的好感而表現自己罷了。

但是喬治認為這是個很大的問題，於是拿著沒有冶煉好的礦石找到了公司負責技術的總工程師，他說：“先生，我認為這是一塊沒有冶煉好的礦石，您認為呢？”

總工程師看了一眼，說：“沒錯，年輕人，你說得對。哪裡來的礦石？”

喬治說：“是我們公司的。”

“怎麼會，我們公司的技術是一流的，怎麼可能會有這樣的問題？”總工程師很詫異。

“工程師也這麼說，但事實確實如此。”喬治堅持道。

“看來是出問題了。怎麼沒有人向我反映？”總工程師有些發火了。

總工程師召集負責技術的工程師來到車間，果然發現了一些冶煉並不充分的礦石。經過檢查發現，原來是監測機器的某個零件出現了問題，才導致了冶煉的不充分。

公司的總經理知道了這件事之後，不但獎勵了喬治，而且還晉升喬治為負責技術監督的工程師。總經理不無感慨地說：“我們公司並不缺少工程師，缺少的是落實責任的工程師，這麼多工程師就沒有一個人發現問題，而且有人提出了問題，他們還不以為然。對於一個企業來講，人才是重要的，但是更重要的是真正能夠落實責任的人才。”

為什麼其他人沒有發現的問題被他發現了，為什麼他的領導者認為可以對他委以重任？這隻能說明他有落實責任的能力。

一個員工其他能力再強，如果他不願意付出，就不能為企業創造價值；而一個願意為企業全身心付出的員工，即使能力稍遜一籌，也能夠創造出最大的價值來。這就是我們常常說的“用B級人才辦A級事情”，“用A級人才卻辦不成B級事情”。衡量一個人是不是人才，關鍵還在於這個人才是不是一個企業真正意義上落實責任的員工。

自身的能力只有透過盡職盡責的工作才能完美地展現。那種連最基本責任都不能落實的人是沒有能力的人，有能力的人總是能最快最準地落實責任，完成使命。一個主管過磅稱重的小職員，也許會因為懷疑計量工具的準確性，而使計量工具得到修正，從而為公司挽回巨大的損失，儘管計量工具的準確性屬於總機械師的職責範圍。正是因為這種責任感，才會讓你得到別人的刮目相看，或許這正是你脫穎而出的一個好機會。

所以說，落實責任也是一種能力，而且是一種不可或缺的、用以衡量一個人能否取得成功的能力。具有了這種能力，你才能獲得業績的突破、取得事業的輝煌。

開會＋不落實=零

開會，對我們而言再熟悉不過。開會似乎已經成為工作中不可缺少的一部分，人們習慣了無論遇到什麼問題，都要開會討論討論、研究研究。然而，我們又不得不承認，絕大部分的會議沒有起到它應有的作用。我們常常遇到這樣的情況：開會的決議本應很好地促進工作的開展，卻在實際工作中並不見成效。究其原因，是我們沒有將會議的內容予以落實。如果只是開會，而沒有落實，那麼，一切都等於零，就像下面的故事所表現的一樣。

一天，老鼠大王組織召開了一個老鼠會議，緊急商討怎樣對付貓吃老鼠的問題。

老鼠們踴躍發言，出主意、提建議，會議開了半天，也沒有一個可行的辦法。這時，一隻號稱最聰明的老鼠站起來說：“據事實證明，貓的武功太高強，死打硬拼我們不是它的對手。對付它的唯一辦法就是——防。”“怎麼防呀？”大家提出疑問。“給貓的脖子上繫個鈴鐺。這樣，貓一走動鈴鐺就會響，聽到鈴聲我們