第10部分(第2/4 頁)

，估計我們寧願呆在帳篷裡。

阿爾伯特？愛因斯坦把“荒唐”定義為“……反覆做一件事情還期望有不同的結果。”開發方法應該考慮到開發小組和終端使用者的認知過程，集中注意力滿足企業需求、實現企業目標。網上說服架構的原則可以追本溯源到一些已建立的學科。企業應該發展創立一種通用語，防止把線框圖繪製和製作故事板相混淆，這樣有關專案才能按時、按預算、按目標進行。

下次您開始設計、重新設計或開始其他專案時，牢記愛因斯坦的另外一句名言“如果給我一小時來拯救地球，我將用59分鐘來明確問題，用一分鐘解決問題。”

製作故事板—現在情節開始複雜

現在是您開始填充網站結構的時候了，也是您用“方法”實現“目標”的時候了。

如果您希望專案按預算、按目標完成，您需要一步步地深入，經過每個階段、每個組成步驟，就像透過一條隧道一樣，當前步驟不做完就不進行下一步，這樣做可以為您節省很多的時間和資金。完成製作故事板需要五個步驟：

1。　說服方案

以下是說服性網站必須回答的三個問題，回答這三個問題的過程就是幫助我們決定網站所需的內容和方案的過程。這些問題還是：

（1）需要採取什麼行動（包括點選導航鍵）？

（2）需要說服哪些使用者採取行動？

（3）怎樣勸說他們採取我們希望的行動？

只要明確了內容和方案，我們就可以進入製作故事板的早期階段。

優秀的網路廣告文案透過回答顧客尚未說出的問題吸引顧客的注意力。您的網站在回答顧客的潛在問題時應該：

？　與問題相關。

？　說出顧客的需求、價值觀、觀念。

？　推動顧客採取購買行為。

以下是摘自尼克？厄斯本在GrokDot上發表的《網路語言—製作高影響網路文案》的幾句話：

……網上訪客很特別—因為人們是在網路環境中相互交流、說話、互動。所以不能說“向”訪客交流，要說“與”他們交流。

這個變化對網上廣告編寫員提出了許多要求。

首先，如果想在網上與人交流，當您在寫廣告板或列印廣告時，就需要更好地“瞭解”那些人。您需要深入挖掘尋找您想與之交流的物件。

怎樣瞭解他們呢？聽聽您的客服電話。閱讀客服郵件和網上聊天記錄。在網路論壇裡灌水，研究網路日誌。簡而言之，就是尋找什麼對顧客有效。對他們來說什麼重要？他們怎樣寫這些重要的東西？他們使用什麼術語和詞？

只要您瞭解了這些—有了寫給誰看的意識之後—您就能更好地撰*正對顧客有用的廣告。　txt小說上傳分享

第二章　構建（17）

當您準備開始編寫廣告詞時，一個簡單的出發點是：使其個人化。離線的廣告文案撰寫基本上不受個人感情影響，但是在網上，任何東西都很個人化。因此，您需要改變一下語言。看個例子，這是蘋果公司的首頁如何介紹iMac：

四年前，我們引進了第一臺iMac，它改變了人們使用電腦的方式，改變了人們看待科技的方式，有些人甚至說它改變了整個世界。現在，我們用6百萬iMac繼續著改變。

這是一些人在上如何評論iMac：

我丈夫以前從來不開電腦，在短短的3個月裡，他的操作能力突飛猛進，這是因為蘋果公司設計的電腦十分好用。這電腦有人性化的設計……至少不用無休止地研究什麼是。dll檔案！

我很長時間都不喜歡蘋果公司的產品，所以，口頭上承認我喜歡iMac真是很不情願。好了，我喜歡這個該死的東西，喜歡它就有一個按鍵的滑鼠、喜歡它的一切。當我那些喜歡iMac的朋友們拉著手圍著我跳舞時，我甚至願意保持沉默。

蘋果公司的廣告詞不是針對外界的，它更關注自己：“有些人甚至說它改變了整個世界。”真的嗎？也許只有史蒂夫？喬布斯和他的家人這麼想。蘋果公司的廣告詞有一種典型的離線的感覺。但是假如我們不太知道人們在Epinions網上的這些評論呢？我們可能會提出一些更實際的東西，一些與一般購買者相關的資訊，比如：

我們承認，G4　iMac看起來有點奇怪，有點像有一個大底座的剃鬚鏡。但是我們覺得您會喜歡它的！這個平坦的螢幕能帶給您美麗、明亮、保真的影象。而