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第5部分(第2/4 頁)

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求的公司的產品,同樣,單位會選擇以一流標準要求自己的員工。

擁有一流標準的單位和個人,才會具備一流的職業素養,才會消滅藉口滋生的土壤。

3.以崇高品格要求,“沒有任何藉口!”

法國作家羅曼·羅蘭曾說過:“沒有偉大的品格,就沒有偉大的人,甚至也沒有偉大的藝術家,偉大的行動者。”

工作不只是做事,更是做人。

一個人崇高的品格最集中的表現,就是先人後己,甚至毫不利己,專門利人。

第38屆南丁格爾獎章的獲得者吳景華,在她的事蹟中有一個細節,深深地刻在我的腦海裡。

那是20世紀60年代初,吳景華隨農村巡迴醫療隊工作。一天夜裡接到訊息,一位產婦難產,急需搶救。

她和同事立即出發,趕了七八十里山路,終於在第二天一早趕到了產婦家。顧不上歇口氣,兩人立即投入到工作中。

經過緊張的手術,孩子終於順利降生了。但產婦卻還是非常痛苦,一檢查,原來產婦尿瀦留,也就是說尿道不通!

這可怎麼辦?如果情況繼續下去,產婦就有危險。就在這時,吳景華做出了一個讓人意想不到的決定:用嘴吸!

她毫不猶豫地把嘴湊了上去。就這樣,她們倆輪著用嘴吸,滯留在產婦體內的尿液,就這樣一點點被吸出來了……

看到這樣的做法,你是不是覺得很震撼?

是的,這太難以做到了。如果是一般人,不知道會找出多少藉口來拒絕幹這種事情。

設想一下:當你處於同樣的情境,你能像吳景華那樣去做嗎?

許多人不要說主動做,即使有人要求他這樣做,他也完全可能認為這是過分的要求,甚至認為這是對自己的侮辱!

但是,吳景華就那樣做了。沒有任何猶豫,沒有任何勉強,就做出了那樣讓人震驚和敬佩的舉動。

因為,此時她的心中,只有兩個基本的信念:

第一,要儘可能快地將病人的痛苦解除;

第二,要儘可能將工作做到最好!

人的品格不一樣,處理問題的方式就會不一樣!如果拿“過分”、“侮辱”這樣的理由來徵詢吳景華的意見,她必然會認為這是逃避責任的藉口!

感動於吳景華的人格,我多次在講課的時候講到這個故事,很多人聽後都讚歎地說,那簡直是菩薩的境界!

是啊,這就是塵世中的“菩薩”,也是活在我們身邊的“菩薩”!她這種對工作的負責精神和對他人的關愛,毫無疑問是每個工作者學習的好榜樣!

事實上,在工作中遇到這種需要特別處理的事情還是很少的,也不可能期望人人都能做到像她那樣“毫不利己,專門利人”。我們需要做的,只是少想一點自己,多想一點別人。

因為,崇高品格的核心,正是以弱化自己、強化他人為基礎的。

如果我們能將做事的境界提升到做人的品格的高度,那麼我們在工作中會更自覺地“沒有任何藉口”!

不找藉口,“最難完成”的任務能完成(1)

在工作中,最直接和最重要的事情就是完成任務。

其實,所有“難”,都是心理的反應。當我們克服心理的“難”,要做的事也就變得不難。

遇到困難退縮,哪怕實際不那麼艱鉅的任務也難以完成。迎著困難前進,哪怕再艱鉅的任務也能夠完成。

1.“緊盯”目標的人,連恆星也會為他讓路

沒有任何藉口,能夠讓我們創造工作中的奇蹟,將許多不可能的事,變為完全可能。這首先就體現在“保證完成任務”這一點上。

毫無疑問,完成任務是任何單位最重要的工作之一。但能否完成任務,能否理想地完成任務,取決於兩種態度:

一種態度是:緊緊盯住目標,不達目標誓不休;

一種態度是:“難”字當頭,被這份心理上的“難”緊緊束縛住,遇到困難就放棄。

毫無疑問,第一種態度是值得肯定的態度,而第二種態度是應該摒棄的態度。

因為,“緊盯”目標的人,往往能克服許多想象不到的困難,將看來難以完成的任務完成;而“難”字當頭的人,往往是將“難”當成了不努力的藉口,最終導致本來可以完成的任務也難以完成。

曾有記者採訪皇明太陽能集團有限公司董事長黃鳴,問他心目中最優秀、最頂尖的人才應該具備什麼樣的素

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