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王漢民神色有些窘，想了一會兒，清了清嗓子，說：“這件事，我已經叫楊國榮去查了，現在還沒有訊息，等會我再追追。”他不敢說，自己不知道。他知道王先鋒的脾氣，如果回答不知道的話，王先鋒肯定會發火的。

王先鋒冷冷地說：“既然已經知道了，為什麼都沒有告訴我？”

王漢民笑著說：“我想等查清楚之後，再寫份報告給你的。”

王先鋒吸了口煙，又問：“現在東莞市場，誰在負責？”

“楊柳。”王漢民答道。

王先鋒沉默了一會兒，說：“那好吧！你叫楊國榮把事情儘快調查清楚，如果情況屬實，即刻開除楊柳，並扣除當月的獎金和業績提成。”

接著，又對客服部主管鄧思敏說：“思敏這些天要注意了，如果東莞市場有人打電話來補單，你要問清楚姓名、地址、電話，以及美容院名稱，並且存檔。”他停頓了一下，繼續又說：“這樣吧，對東莞市場的客人訂貨，暫時不發，待楊國榮把事情調查清楚後，再作決定。”

說完，王先鋒對著王漢民問道：“漢民，你還有什麼意見沒有？”

王漢民剛一聽到王先鋒說東莞市場竄貨嚴重，心中震驚不已，心想這事可真不是鬧著玩的，關乎到整個公司和品牌的形象。於是就說：“我們可以先在公司品牌網站上出一份通告，告知除了雷姐的美容院之外，其餘一切美容院銷售的妃姿品牌均非創美公司授權。”

王先鋒點頭，表示同意。

江冷秋接著王漢民的話說：“這樣一來，妃姿品牌的美譽度，就算受到打擊，也不會太大。”

王先鋒說：“小江，你等下散會就著手寫一份通告出來，即刻放到網站首頁，並在論壇公告裡面也放一份。”

“好的。”江冷秋答道。

經過這一番討論之後，王先鋒的臉色好看些了，沒有了先前的陰沉。他也知道這次會議也該接近尾聲了，又順手點燃了一根芙蓉王，開始作總結性的發言：“關於這次東莞竄貨現象，這在創美公司成立8年來，還是第一次，我希望說，這也是最後一次。雷姐是我們公司多年的老客戶了，與我本人交情也不淺了。所以，這次她才會親自打電話給我，如果換成另外一個的話，也許就直接向我們退貨了。”

王先鋒把煙在嘴裡深深地吸了一口，繼續說：“竄貨這種事，對一家公司和一個品牌的美譽度和形象，打擊有時是毀滅性的。我們妃姿品牌能走到今天，能在全國美容市場佔有一席一地，靠的是誠信和品質。這件事，雖然還沒有完全查實，我看也是*不離十了，公司有楊柳這樣的業務員，這是我們創美公司的恥辱，這樣的害群之馬我們是絕不能寬恕的。”

說到這，王先鋒用他那雙並不大卻有神的單眼皮小眼睛，盯著王漢民，說：“王總監，以後對市場人員的培訓，你還得抓緊，我們不光是要培養出能打仗的業務員，還要培養出做事誠實肯幹，為人正直厚道的業務員。”

王漢民鄭重地點了點頭，說：“王總，請放心，這事我一定會盡快處理，給你一個報告的。對於以後市場業務員的培訓，我也正在培訓部的老師們做一個評估計劃，到時我也會把這些發給你看的。”

王漢民就是這樣的人，在關鍵時刻，他總是會適時表現出一些態度來，讓王先鋒相信他，覺得他是一個在為公司真心辦實事的人。

王先鋒臉上露出了開會以來的第一次笑容。說：“那好吧！各位還有沒有什麼事？如果沒事的話，就先散會了。”

散會後，江冷秋就把在西安做市場調查的資料列印出來，然後用訂書機訂好，送到王先鋒那兒去了。

他本想在會上就把這些事向王先鋒做一個彙報，但一想到當時王先鋒正在氣頭上，加上如果把自己在西安看到的市場人員紀律渙散，缺乏積極性，以及產品線零亂等問題當著那麼多部門負責人說出的話，必然會在他們的心中掀起軒然大波，對他們工作積極性和熱情也會是一個打擊，所以，他最終欲言又止。

江冷秋把這次西安之行分了幾部分給王先鋒作了彙報，一是西北市場的現狀；二是西北市場人員的精神狀態；三是西北市場現存在的問題；四是產品研發的加強和產品概念的提煉。

王先鋒接到江冷秋的彙報書之後，說：“你先放這兒吧，我現在有點事，呆會兒我先看看，看完再找你。”

這是王先鋒一貫的做事風格，在任何下屬向他提供書面材料之前，他總是這樣說的。

“好的，我先下去做事了。”江冷秋