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此,〃Via Voice〃距離真正的應用還差得很遠。劉迎建站在一旁,坐山觀虎鬥,一邊看一邊盤算自己的出路。很顯然,如果能用IBM的名聲和技術來武裝〃漢王〃,那麼他就有機會在對抗摩托羅拉的戰爭中反敗為勝。
現在我們回到本章開頭。讀者一定能夠理解劉迎建為什麼力排眾議,不惜血本購買IBM語音識別系統的專利使用權。〃這是決一死戰〃。他當時對屬下說,〃我必須把它拉進來,要不然〃漢王〃就完蛋了。〃
說是〃決一死戰〃,並不過分。劉迎建把迄今為止賺來的所有錢都掏給IBM。1997年9月第二週,他在IBM的支援下完成了〃聽〃與〃寫〃的組合。接下來的情節是這個故事的尾聲,也是高潮。他在這件事情上引人注目地違反了自己沉穩低調的本性。為了吸引消費者的注意。他開了一個聲勢浩大的新聞釋出會,宣佈一套全新的〃漢王聽寫系統〃研製成功,它是〃IBM公司的Via Voice與漢王筆輸入軟體的整合產品〃。接著他又弄出一個頗有戲劇性的場面。他把一群人和一堆計算機弄到電視臺的直播室裡,讓一個專業錄入人員操作鍵盤,又讓一個完全沒有經過訓練的生手來使用他的〃漢王聽寫〃。他本人既是編劇,又是導演,還請來個專家當裁判,在眾目睽睽之下打了一場〃擂臺賽〃。毫無疑問,是〃鍵盤〃輸了。劉迎建早就知道會有這種結果,否則他也不會煞費苦心地上演這齣好戲。那些外行的記者全都看得如痴如醉,回去紛紛釋出新聞,宣佈〃非鍵盤〃打敗了〃鍵盤〃,刊登在第二天的報紙首頁上。那時候報紙在讀者心中還保留著好聲譽,不像現在,老百姓鄙夷新聞,卻在無形之中受著廣告影響,所以〃漢王〃廣告的鋪天蓋地都是後來的事。在當時,〃慧筆〃依靠廣告,而〃漢王〃依靠新聞。就像劉迎建說的,〃新聞價值比廣告價值更大〃。第一批新聞釋出在京城報紙上,第二批新聞鋪滿了全中國。當時的報紙這樣描述:〃語音輸入〃和〃手寫輸入〃合二為一、〃隨手寫〃和〃隨意說〃、〃無縫連結〃、〃自然簡便快捷〃、〃人人會用〃、〃不管男女老幼的聲音都可識別〃、〃每分鐘可輸入150字以上〃。而劉迎建逢人就說:〃那隻不過是平均速度,其實最快的可以超過330字呢。〃他就是不說,這330個字裡有不少是錯的,還要一個一個改過來。
◇BOOK。◇歡◇迎訪◇問◇
第78節:市場又在召喚(5)
這是個重要問題,公開場合中很少有人提到,那就是〃識別率〃怎麼樣?實際上,語音識別是計算機世界的最具誘惑力的問題之一,也是個最深的技術陷阱。全世界無數傑出科學家投身其中,取得無數技術突破,始終不能包容人類口語的無限多樣。IBM是最早嘗試把語音識別技術應用於中文市場的公司,但是你只有使用精準的普通話,以人類不能習慣的慢速度、最標準的片語,最簡單的語句,它才能湊合著聽懂。假如你要像個正常人那樣說話,再帶一點口音,那就全完蛋。
然而市場上的情形真叫奇特:儘管劉迎建本人的技術曾獲得無數獎勵,但是使他在普通消費者中名聲大噪的,卻是他買來的一個帶著嚴重缺陷的技術。一個完美無缺的產品常常無人理睬,一個毛病百出的東西卻能博得眾人喝彩。消費者有時候會莫名其妙地拒絕完美,擁抱缺陷。劉迎建把〃聽〃和〃寫〃合二為一,利用〃寫〃的優勢去彌補〃聽〃的不足。當使用者發現語音輸入的錯誤之後,他就信誓旦旦地說:〃你可以用手寫來修改呀!〃這在技術上充其量是個小伎倆,算不上重大突破,但卻贏得廣告意義的巨大效果。〃聽寫組合〃讓漢王有了嶄新的形象。IBM的名聲,市場對於新鮮玩意兒的狂熱追求,消費者對技術的無知,這些客觀條件都成了〃漢王〃的助推器,也徹底改變了它在與摩托羅拉角逐中的被動局面。人們開始爭購〃漢王聽寫〃,每套1500元,也不嫌貴。在接下來的1998年,他們花了2000萬元,在1999年又花了6000萬元,全都是買〃漢王聽寫〃的。直到今天,這都是普通消費者花在軟體上的最大一筆錢。
預言勝利還嫌太早,但劉迎建的成功在一定程度上扭轉了人們對中國軟體業的悲觀情緒。劉迎建也不會再說什麼〃大手筆〃和〃小兒科〃了,因為戰鬥的雙方即便不是強弱逆轉,也已勢均力敵。1998年結束時,《計算機世界》預言,〃漢王〃和〃慧筆〃將開始新一輪大戰。其實最殘酷的戰鬥已經結束。〃慧筆〃仍是個有力的競爭者,但是就像劉迎建當初的預見,〃捆綁銷售〃日愈顯露出它的弊端。這一年,