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●能夠在多方不同意見中，找出合理化措施（3）1�在日常的工作中（3）：

●他對自己知識或經驗不足之處，不懂裝懂，剛愎自用，不愛聽取下屬的意見或建議（－3）

●他比較尊重在某方面有專長的同事的意見，遇到相關問題常與他們交換意見（2）

●經常組織內部“諸葛會”，激發我們參與策劃或決策；能夠謙虛地向我請教或學習（3）

行者的羅盤（10）

理性（20）

決策能力

（7）1�在需要做出決策時（7）：

●決策過程因缺公心而缺膽識，或者常因決策滯後而影響工作，或者決策結果常有悖於企業基本方針或理念，或者決策結果不嚴密（－7）

●努力決策，基本做到及時、準確和嚴密（5）

●能夠在本單位職能（崗位職責）的範疇內，準確把握事物的規律，決策果斷（7）1�在與我合作過程中，在需要他做出決策時（7）：

●經常不合理，或不及時，或推諉（－7）

●基本能夠滿足我的協作要求（5）

●在與我合作過程中，決策果斷準確，能給我形成有力支援（7）1�我向他請示時（7）：

●經常因他的決策不及時或不清晰而耽誤工作（－7）

●基本上能夠獲得及時準確的決策支援（5）

●能夠獲得清晰、及時的決策，並且經常讓我參與決策過程（7）

擔當（10）

承擔責任（10）

1�在日常工作，尤其是績效考核中（10）：

●經過他審批過的檔案或流程，如果出現問題，也由下屬或其他人來承擔；或者，在績效考核的過程中，要等到他的上級給他評分後，才給下級評分，經常為了避免“分差”而無端扣減下屬的績效得分（－10）

●凡是經他確認過的成果或意見，均能勇於承擔責任，從不向下屬推脫（7）

●從不做“二傳手”；常以得體的方式坦誠指出他人的缺點，不做和事佬（10）1�在與我合作的過程中（10）：

●遇到他拿不定主意的問題，經常指使下屬提出來，避免因被否定而使自己“難堪”；一旦出現差錯，總會習慣性地把責任向下屬或兄弟部門推卸（－10）

●屬自己職責範圍內的事情，能夠勇於擔當，不向下屬或兄弟部門推脫（7）

●不但勇於承擔責任，還經常善意地向我本人提供建設性的意見或建議（10）1�在日常工作，尤其是績效考核中（10）：

●經過他審批過的檔案或流程，如果出現問題，也由下屬或其他人來承擔；或者，在績效考核的過程中，要等到他的上級給他評分後，才給下級評分，經常為了避免“分差”而無端扣減下屬的績效得分（－10）

●凡是經他確認過的成果或意見，均能勇於承擔責任，從不向下屬推脫（7）

●從不做“二傳手”；常以得體的方式坦誠指出他人的缺點，不做和事佬（10）

這種對言行表現的評價，說到底都是“印象分”。為了避免單一主體的偏見或侷限所致的不公正，需要綜合多個評價主體的評價結果。如此，即使某一人或幾人的偏見，也不至於使評價結果有失公正。

不公正的評價比沒有評價還要糟糕。

基本的原則是所有與管理者有協作或隸屬關係的員工都參與評價，因為是“印象分”，缺乏客觀的硬性標準，故，各位同型別的評價主體（上級、下級、橫向崗位）均以“簡單平均分”的形式換算成此類主體的平均分。

但是，由於管理者在工作中面對的主要物件是他的上級和下級，因此，他們的評價應該佔有絕對的分量，可以設定為各佔40％的比重；而與他有橫向協作關係（未必是平級）的管理者的評分，則佔20％。

多主體評價如下圖：

圖4－3管理者的評價主體

專業類員工的能力素質模型

作為一名專業技術人員，企業價值實現的終極載體必須擁有如下五大方面的能力或素質，即基本素質、創新能力、學習能力、溝通能力和擔當。因此，專業類員工的能力素質模型亦如下圖：

圖4－4專業類員工的能力素質結構

專業類員工首先應該具備足夠的“基本素質”。

所謂“基本素質”，代表專業類員工的基本能力。作