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高自己的好機會。最終，我的演講圍繞著個人素質、情商和領導能力等幾個中心話題展開，用我的真情實感和切身體驗感染了臺下無數的大學生，在聽眾中獲得了熱烈的反響。

此次演講的一箇中心話題是如何具備出色的領導能力，如何實現從優秀到卓越的跨越。其實，這也正是我在微軟總部工作時不斷體會和積累的一次總結。當時，我領導著數百人的團隊，在新的技術和產品領域不斷挑戰極限。這樣的領導工作經歷使我真正懂得，要想成為一個出色的領導者，就要從學生時代開始，努力培養自己的個人素質以及與人相處的能力。此外，我也與《從優秀到卓越（Good　To　Great）》和《基業長青（Built　to　Last）》這兩本書的作者吉姆·柯林斯（Jim　Collins）做了深入的溝通和探討。我從柯林斯的培訓以及他撰寫的兩本書中學到了許多有用的東西，並把它們融入了我的演講之中。

以這次演講為基礎，結合三年來我與中國學生討論成功和領導能力時積累下來的許多觀點和思路，我寫出了《給中國學生的第二封信》，作為第一封信的提高和補充，並在《中國青年報》等媒體上公開發表（後來還被收入了電子工業出版社《中國智慧——微軟亞洲研究院院長話題》一書）。

第二封信發表後，無數學生透過電子郵件告訴我他們的感想，其中一位說到：“開復老師，是您讓我知道了提高和充實自己的最佳途徑，是您讓我重新振奮了精神，充滿了前進的勇氣！”其實，用不著更高的褒獎或鼓勵，只要能時常聽到學生們這些發自肺腑的聲音，只要能時常看到中國學生不斷取得進步，我就非常非常滿足了。

三年前離開中國時，我在《給中國學生的一封信》中，與廣大青年學生一道，討論了一些大家共同關心的話題，並結合自己的學習和工作經歷，就青年學生如何對待機遇、學業、工作、他人、自己等問題，闡述了我的個人意見。我提出誠信和正直、主動意識、交流和溝通、努力一生學習這幾個個人素質方面值得中國學生高度重視，

在這三年，許多中國學生，經過電子郵件、講座後的問答、座談、和其他渠道（例如在電視節目“對話”中），常對我提到“如何成才”的問題。對於這個大家關注的問題，我整理了許多材料，整合這封“第二封信”。

在第一封信力所提到的個人素質或“價值觀”是成材的必要的基礎。但是，除了素質之外，成才同樣的需要領導能力（leadership）。很多人誤以為領導能力最重視的是天資、號召力、管理能力。但是，根據我個人的經驗，和最近一些研究的結論，如果你想成為一名成功的領導，最重要的不是你的智商（IQ）；而是你的情商（EQ）。最重要的不是要成為一個有號召力令人信服的領導，而是要成為一個有　“謙虛”、“執著”和“勇氣”　的領導。

這“給中國學生的第二封信”是為那些希望不斷提高自己，不斷學習事業成功所必需的基本技能和領導藝術的人所寫的。第一部分重申了《給中國學生的一封信》中討論過的有關個人素質的話題；第二部分闡釋了領導能力中最重要的情商；第三部分給出了卓越的領導所必須具備的、有別於普通人的基本特質。

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第二封信：從優秀到卓越（2）

如何提高個人素質、誠信和正直

一個人的人品如何直接決定了這個人對於社會的價值。而在與人品相關的各種因素之中，誠信又是最為重要的一點。微軟公司在用人時非常強調誠信，我們只僱傭那些最值得信賴的人。去年，當微軟列出對員工期望的“核心價值觀”時，誠信（honesty　and　integrity）被列為一位。

在我發表“第一封信”後，曾經有一位同學問我：為什麼一個公司要涉入員工的道德呢？我回答：這是為了公司自己的利益。例如，一位應聘者在面試時曾對我說，如果他能加入微軟公司，他就可以把他在前一家公司所做的發明成果帶過來。對這樣的人，無論他的技術水平如何，我都不會僱用他。他既然可以在加入微軟時損害先前公司的利益，那他也一定會在加入微軟後損害微軟公司的利益。

另外有一位同學看了“對話”後問我，為什麼我會把誠信放在智慧之前呢？難道我們會去衡量員工的誠信和他們的智慧而給誠信更高的比重？其實，我們的衡量都在直接的工作目標上，並不會對誠信或智慧做直接的衡量。但是，作為第一“核心價值”，誠信是我們對員工最基本的要求。