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4。把握最佳的交往距離
32歲的富蘭德林諮詢公司總經理劉芳榮,自從1996年步入職場後,就 開始建立他的良師俱樂部。由於25歲就隻身到中國內地創業,劉芳榮更懂得友情的珍貴。他說:“我隨時都有10~20個的長者組成的良師俱樂部, 在不同的階段人數會有所增減。”他的第一個良師,就是如今知名的旺旺集團董事長蔡衍明。剛進旺 旺食品時,劉芳榮只是蔡衍明的特別助理,他並沒有因為蔡衍明是老闆而保持距離,反而主動接近他心目中的良師。從早餐開始,會客、談判、視察,甚至晚上的應酬,他都在旁邊不停地記錄、學習。每天十幾個小時的工作,從生活細節到談話技巧,劉芳榮都一一看在眼裡,記在心裡。兩年內,他跟著蔡衍明見到幾百位內地政商名流。劉芳榮後來自己創業時,這 些人都成為他的重要 人脈和資訊來源。劉芳榮的“良師 俱樂部”除了上 司,也包括公司以外的專業人士。一位內地外經貿部退休的司長,就是劉芳榮非常重要的良師。這位長者不僅教會劉芳榮解讀內地法律條文背後的 含義,甚至還將自己的朋友介紹給劉芳榮。不同的良師,讓劉芳榮擴大了視野,增長了見識。蔡衍明教會他的是生意場上談判的技巧,但是跟著前 海基會秘書長焦仁和,他學到的是不同的人際互動技巧,甚至包括服裝禮儀。有一次,焦仁和實在無法忍受劉芳榮總是穿黑西裝配白襪子,便直言 不諱地出言糾正他穿著的品味:“穿西裝時,應該配同色系的襪子!”劉芳榮學到了一種更精緻、更優雅的人際關係。中經合創投資公司總經理丁學文的第一個工作,是在一位美商開辦的 管理顧問公司做職員。當時公司的總經理查爾斯脾氣暴躁,時常罵人,但是專業技術很強。當別人都躲著老闆時,丁學文卻把他當老師,不懂就直接跑去問他,甚至爭取成為他的特別助理。當了總經理的徒弟,薪水沒增加,工作量反而倍增。當別人休假時,他卻必須加班,甚至睡在公司裡。丁學文辛苦得來的收穫就是,可以跟著老闆到第一線,學習面對大客戶的方法。跟在總經理旁看事情,視野馬上 變得不一樣。選對良師,讓他快速地成長。鄉下農家出身的德勤管理顧問公司總裁顏漏有,48歲就躋身年薪千萬 元水準的高薪俱樂部。沒有家世背景,除了憑藉自己的能力外,他也將良 師俱樂部視為他 最大的資源。人生有三次投胎的機會, 第一次投胎是出 生,第二次投胎是結婚,第三次投胎是選對良師。選對良師,你就有了重新投胎的機會。在顏漏有的“良師俱樂部”中,既有他的上司,也有公司 以外的同業高層人員,比如惠普中國區副總裁餘振忠。他說,到了像我這樣的年紀,就該去找在不同領域工作的同輩,向他們學習,才能給我不同 的視野。如果你沒有家世背景,一直都在埋頭苦幹,就應該把握第三次投胎的 機會,建立一個良師俱樂部,向裡面的每一位朋友學習。從巨人的肩上重新出發,邁好為人的每一步路。
4。把握最佳的交往距離
與人相處需把握好交往過程中彼此的空間距離、心理距離,要考慮到彼此間的關係、客觀環境的因素,過近不好,過遠的做法同樣也不可取。一般來講,公開的、正式的場合要謹慎,要保持適中距離;一些私下或非正式的場合,不妨靠得近些。
交往的空間距離
德國哲學家叔本華曾經講過一個“豪豬哲學”:一群豪豬在寒冷的冬天 相互接近,為的是透過彼此的體溫取暖以避免凍死,可是很快它們就被彼此身上的硬刺刺痛,相互分開,當取暖的需要又使它們靠近時,又重複了 第一次的痛苦,以至於它們在兩種痛苦之間轉來轉去,直至發現一種適當的距離使它們既能夠保持互相取暖而又不被刺傷為止。根據叔本華的這一 比喻的延伸,人與人之間也有一定的距離,“空間距離”即“身體距離”和“心理距離”,即“私人空間”;“空間距離”即“孤獨感”。 所謂“私人空間”,是環繞在人體四周的一個抽象空間,用眼睛沒有辦法看清它的界限,但它確確實實存在,而且不容他人侵犯。無論在擁擠 的車廂還是在電梯內,你都會在意他人與自己的空間距離。當別人過於接近你時,你可以透過調整自己的位置來逃避這種接近所產生的不*;但 是當擠滿人時就很難調整位置,於是就只能以對其他乘客漠不關心的態度來忍受心中的不快,所以看上去神態木然。有關資料介紹:私人空間的形狀與大小可利用所謂接近(或被接近) 實驗的方法來確定。專家們在廣場中心位置安排一個人站著,然後讓受試者一步步地接近目標人物,這時就會發現“過分接近對方而引起