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很明顯的裂紋。看,這裡還有脫落現象,還有明顯的修補疤痕,給人的感覺像是穿了一件破爛不堪的舊衣服。〃
銷售經理小波也幸災樂禍地說:〃這下我們終於有盼頭了,橋樑工程處不可能再採用這家的|乳膠漆了,不用這家的|乳膠漆,他們就會重新選定|乳膠漆商家,我們就可以去競爭了。〃
小麗說:〃去競爭,去哪兒競爭?他們根本就不給我們機會,從一期工程就可以看出,除了這家|乳膠漆商外,根本沒讓其他任何一家|乳膠漆商去做樣競爭就定下來了,完全是憑關係。聽說這家|乳膠漆經銷商的後臺是區建委的,就是這家的|乳膠漆出了質量問題也不會被追究的,說不定叫他們修補修補後,還會繼續使用他們的|乳膠漆。〃
小波說:〃你說得也太邪門了,出了質量問題還敢用他們的,這是什麼年代,是重視質量的年代。〃
小麗說:〃你難道沒看見有修補的痕跡嗎?這就說明光彩橋樑工程處並沒有放棄他們。〃
小波說:〃我不這樣認為,質量做差了,就該整改,這並不說明還要讓他們繼續做下去。〃
夢心說:〃你們別爭論了,我們直接去找光彩橋樑工程處的武總,向他反映反映這一情況。〃
小麗說:〃你不是說等鄭主任出差回來後,請他幫我們引薦一下武總嗎?〃
夢心說:〃我們不用等了,鄭主任忙得很,就是等到他出差回來了,也還沒有把握他肯不肯出面為我們引薦,我們自己去闖,以前不是很多機會都是靠我們闖出來的嗎?我們明天上午就一起到他辦公室去。〃
小麗說:〃那怎麼知道武總在沒在辦公室呢?〃
夢心說:〃只好碰碰運氣了。〃
光彩橋樑工程處武總辦公室。白天。
夢心他們的運氣還真不錯,一去就把武總找到了。夢心主動將名片遞給武總,然後又將助理小麗和銷售經理小波介紹給武總認識。
武總看了看名片,就知道他們的來意,不冷不熱地說:〃你們是來推銷|乳膠漆的吧。對不起,我們早就選定了。〃
夢心面帶微笑地說:〃這是我們的產品資料,請武總抽空看看。這次定了,沒關係,如果你們以後還需要用|乳膠漆的話,我們公司願意為你們服務。〃
武總有點不耐煩,說:〃那以後再說吧,還有什麼事嗎?〃他在下逐客令了,意思是沒事就請走人。
夢心強留住臉上的微笑說:〃有件事情想向武總彙報一下,只佔用你幾分鐘的時間。〃
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武總有些不耐煩地說:〃說吧。〃
夢心說:〃不知武總到一期工程的現場去視察過沒有?〃
武總問:〃怎麼了?〃
夢心說:〃我們路過那裡看到才刷上不久的|乳膠漆已變色了,還有些裂紋和脫落,所以我們過來向你彙報一下。〃
武總說:〃哦,這個我知道,是底層的基礎膩子沒處理好,並不是|乳膠漆的問題。〃
夢心說:〃外牆是不能刮膩子的,膩子是經不住風吹雨打日曬雨淋的,有些|乳膠漆為什麼要刮膩子,是因它們的遮蓋力不行才這樣做,過不了多久,刷在上面的|乳膠漆就會整塊整塊,甚至是大面積地脫落,如果出現變色,就是|乳膠漆的質量問題。〃
第十章
摻和了權勢和關係的一種競爭
武總很煩躁地說:〃他們不是正在整改嗎?不會有什麼問題的,你們要是沒事……嗯,我這裡還有許多事情等著要處理。〃
夢心仍保持著微笑說:〃那就不打攪你了,請武總多多關照,我們走了。〃
從武總辦公室一出來,小麗就發言了:〃我說嘛,你們還不相信,他根本就沒有換|乳膠 漆的意思,他還在替他們開脫呢,這裡面的水深得很哦。〃
小波說:〃我就不明白,明明有這麼嚴重的質量隱患,他居然還替他們說話,這是市裡的形象工程之一,就不怕上面怪罪下來。〃
小麗說:〃只要上面有人撐腰,誰會去管這閒事呢?現在的工程越來越難做了,產品再好,競爭能力再強,也抵不過領導的一個電話。上次我們有個工程不就是因為市裡哪個領導給那甲方老總去了一個電話就把我們擠出來了嗎?我們和甲方的合同都簽了,甲方還是撕毀了條約,並找了個理由說他們不知道我們|乳膠漆的質量穩不穩定,所以不敢用。〃
夢心說:〃是呀,這也叫競爭嘛,是摻和了權勢和關係的一種競爭。
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