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第十八章　德佑保險（4）

之後，我又給市場調研部的負責人鄭少華打了電話，他不在公司，我通知他下午一定要趕回公司來開會。除了策劃創意部，將調動公司的市場調研部全力配合。在世紀暢想的四年多的時間我很清楚，世紀暢想還沒有做過保險公司的業務。換言之，這單業務對公司來說還是一個盲點，要想做好它，比較穩妥的辦法是從市場調研開始。只有掌握了來自潛在保險購買者的第一手資料及相關資料後，策劃創意工作才會是有的放矢，將來的廣告及營銷決策才會更加精準。

在方寧來和我說這單業務的時候我已經暗下決心，與公與私，一定把德佑保險公司這項業務做好。

第十九章　業務會議（1）

下午一點半，我準時來到了公司小會議室。

我要求的與會人員已經悉數到齊了。杜元朗和策劃部的包括磨磨在內的四名策劃員、鄭少華和王歡、徐曼莉和方寧都已經圍著會議桌坐好，我感到高興。

“遵守時間”是我升任副總經理並負責全面工作後一直著力倡導和要求的，把它和“用批評的眼光檢視自身工作”、“最大限度地發揮個人潛能”並列作為我對公司員工的三大倡議和要求。

自從被集團任命為副總經理之後，隨著時間的推移，我在公司的威信越來越高。這樣說是因為從梁山、磨磨等人那裡聽到的一些來自各部員工及部經理的評價。我想，只所以能得到大家這樣的普遍認可，除了日益精進的溝通能力外，還因為我所推行及刻意營造的公司的工作氛圍得到了大家廣泛認可與好評。

應該說能做到這一點，和我曾經長期作為一個基層員工的經歷有關。

世紀暢想各部門的員工大多數是年輕人。這個時代的、尤其是從事廣告這種充滿了創意與挑戰行業的年輕人，大多思維前衛、個性張揚、充滿了幻想與創造力，而由這種內在品質所反應出來的外在表現則是表達直率、行為隨意而充滿激情。

作為一名普通員工時，我曾有過深刻的體驗，那就是當一件本來看起來並沒什麼大不了的事情，由於是在工作場合而被刻意禁止的時候，因為情緒受到影響而導致工作質量的下降。就如同松下喝問，靈感在特定的時間、範圍內一下子被驅逐殆盡。別了行業我不知道，但對廣告公司來說，出現這樣的情況對工作絕對是一種損失。

所以，自從我負責全面工作以後，將原來的‘工作時間不能聽音樂’、‘不能透過網路及時聊天工具聊天’這兩大最讓員工們不爽的規定廢除掉了，前提是聽音樂不能影響別人，聊天不能影響工作。

這樣“人性化”的決定幾乎讓全公司所有的年輕人歡呼雀躍，甚至比聽到自己加了薪水還要高興。其實，我的這個決定只不過是把這兩種行為從‘地下’上升到了‘地上’，就算有禁止規定，大家平時還不是照樣偷偷的在這麼做嗎？順乎民意，何樂而不為呢？

除此之外，我安排策劃創意部的一個web工程師設計了一個只能在公司區域網內訪問的小型論壇，只設了幾個簡單的版塊，做它的目的一是讓員工們對公司的業務、決策、經營和發展有一個暢所欲言，抒發個人意見、展示自身才華的地方；二是可以匿名發表對領導的意見，有助於對公司中層以上幹部進行*評議及工作監督；再就是工作閒暇的時候可以在上面發貼子、調侃和灌水。這樣一來，不但增進了同事們之間的友誼，而且增加了工作時的樂趣……這件事也得到了公司幾乎是所有員工的支援與好評。

所有這些事情，都是意在營造一個自由自在的、使員工們心情愉快的和諧的工作環境。我認為，在廣告公司這樣一個以高智慧為第一生產力的地方，只有這樣的環境才能激發每一個工作者最大的創造力。

有放就有收。在營造寬鬆的工作環境的同時，我加強了公司對每個人工作成績的考核，加強了對於‘守時’的要求。

先是在每個部門都建立了一套嚴密的工作業績考核及獎懲制度。這樣一來，雖然工作環境寬鬆了，但卻一切以工作業績說話，所以平時公司裡的工作氣氛依然井然有序。在開全體大會的時候我曾經認真地對所有的人說，你整天聽音樂、聊天、在論壇灌水都可以，但有一點，必須完成工作、拿出成績。

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第十九章　業務會議（2）

遲到是公司的痼疾，這也許跟廣告從業人員的作息時間及其隨意的個性有關係，而且以往在我還是一名基層員工的時候，就經歷過公司