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材並消耗多少隻是衡量國家能力的標準。在冷戰時期，蘇聯唯一感興趣的是後者。只要冷戰繼續，只要控制改革的步伐和資訊的傳播，蘇聯就會繼續在這樣一種荒謬可笑的制度下生存。

我絕忘不了1992年隨國務卿貝克對車里雅賓斯克…70的訪問，這是位於前蘇聯烏拉爾以東的原子彈設計地——該地如此神秘，以至於在前蘇聯官方地圖上從未見其名。這兒是前蘇聯的洛斯阿拉莫斯，前蘇聯尖端科學家的聚集之地，然而讓我記憶最深刻的，是我們在斯維爾德洛夫斯克附近的“十月旅館”過夜時，當我走進電梯，看到按鈕上的讀數是：1、3、4、5、6、7、8、9、2，某人忘了第二層，過後才將其加在後面。你想到第二層，按下了2——但這確是10層的訊號。這是在前蘇聯最先進的軍工基地的旅館！只有處在這樣一個分割、切塊、行動遲緩、嚴格控制的冷戰體系下的蘇聯，才會造出這種按鈕順序倒置的電梯。

在70年代和80年代的IBM，就是一個封閉時代，活像前蘇聯的中央計劃管理體制，由高層人士告訴最基層的人員，現在應該生產什麼樣的產品，顧客現在需要什麼。我一次訪問思科系統的總裁約翰·錢伯斯——思科系統是專造因特網連線世界的黑匣子，在美國現在屬於最著名公司之一——在封閉時代，為IBM工作的體會。錢伯斯說，80年代初期他在IBM時，表面上實行“開放政策”，允許任何職員向任何級別的任何官員提出任何問題，如果他拒絕回答，你可以越級向上反映。“我有一次試了一下，”錢伯斯回憶說，“公司裡我的一個朋友將我拉到一邊說，‘此次你就離開吧，但下次別冒傻了。’我對上級提出的建議中還包含著這樣一層意思：如果設計的生產線顧客可能不接受，公司最終不得不再花大本線將其改造。但他置若罔聞，對我說，‘我有我的股金支付，你出去多賣點就行了。’”

IBM將是安全的，只要它的柵欄高到能阻止像計算機那樣複雜的東西進入，這種規模大但行動遲緩的公司都能從所犯錯誤、甚至遇到的失敗中生存很長一段時間。

MIDS的第二階段

資訊革命——降低貿易壁壘的力量

作為一種疾病，MIDS發展的第二個階段將摧毀這個發展緩慢的世界。到了80年代後期，不論是在政府還是在公司裡，技術、資本和資訊民主化為了共同的利益而結合在一起，在市場領域和一個稱為“控制區域”的嶄新商務領域創造出令人驚訝的新型效率和經濟規模。這一轉變就是眾所周知的“資訊革命”，它似乎成了每隔100年才會出現的巨大技術革命之一，就如電的發明，對以前的時代產生過重大突破一樣。

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第五章 微晶片永遠有需求（4）

有許多方式可以概括“資訊革命”和三個民主化對市場所起的作用，但我將其歸納為兩個簡單概念：首先，它極大地降低了進入所有行業的壁壘，正因為如此，也使競爭更加激烈了，使從技術發明轉到商品生產的發展速度更快；第二，降低了公司之間的障礙，資訊革命也拉近了它們與消費者之間的距離，使消費者有更大權力表達選擇權，不按他們意志辦理的公司很快將被棄若敝屣。

讓我詳細解釋一下，三個民主化之所以有那種能降低壁壘讓其自由進入的力量，是因為有了個人電腦、信用卡、電話、調變解調器、彩色影印機、因特網、萬維站、聯邦快遞，人人都可以坐在他或她的地下室進行出版業務、零售批發、營業目錄、全球設計，開諮詢公司，新聞報紙、廣告公司、投遞業務、經紀公司、老虎機賭博、錄影片出租、銀行、書店、汽車零配件或服裝展銷，用非常低的成本就可通宵營業，第二天早晨，你的公司就成了一個參與全球的競爭者。你可以依靠一棟建築裡的三個書店生活——巴恩斯和諾貝爾、克朗書店、博德斯書店——實際上，夜深人靜之時，你可以以“亞馬遜網站”的名義，在“控制區域”免費為他們開設一家“無國界書店”。　“亞馬遜網站”的建立要歸功於技術民主化（家用電腦都能分享）、資本民主（所有信用卡都能使用）和資訊民主化（所有的因特網都能利用），“亞馬遜網站”不僅使貴公司那些有特殊購買嗜好的人將“無國境書店”看成是一家鄰店，而且一天24小時營業，你可以隨時入店購買，似乎整個書店就是專為你服務的。

當這類事情開始席捲美國並推廣到全世界時，就意味著任何型別的生產或服務都要發生變化，而且非常迅速地將一項發明——雖然只是一兩個人做出的貢獻，但其成果的增值價