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073。如何精跟房源？

073。

會議上，針對餘小明提出的建議做了些分工。由兩個店秘整理，從樓盤，戶型，價格及房東賣房的迫切程度上找到三百餘套房源資訊，除開店長，經理之外，兩組成員每人分到三十多條。餘小明要求大家對這三十幾套房源跟進的時候要做到幾點：

1。對房東多瞭解。他當初為什麼買這套房子，現在為什麼賣，他的家庭情況等。

2。對房子多瞭解。房子的面積，戶型，朝向，報價，然後配上戶型圖做成資料，以便同事間相互記憶，傳閱，最終好推薦給各自的客戶。

3。盡力簽下委託合同。濱江的情況不同其他地方，出售的二手房基本是毛坯，房東大多在外地。因此跟房東聯絡時，儘可能約房東來濱江見個面，這樣可以增加業務員對業主的瞭解，對以後談價格是很有好處的。如果確實約不到客戶，也要透過傳真等方式得到委託。

4。這是最重要的一環，拿到房門鑰匙。有的房東說鑰匙在物業，但是去物業拿往往有很多限制，比如有的物業借鑰匙都要在現場給房東打電話確認，這樣如果電話不通或者遇到房東心情不好，鑰匙就借不出來。另外物業上班時間有限制，而客戶看房則是隨意的，多數時候在傍晚。總之有房子鑰匙才是王道，想看就能看到！

餘小明對著筆記本逐一說完，從何娜手裡接過分好的房源資訊發給大家。

下一個議題，由劉松經理宣佈了一個好訊息：即，公司剛買下“搜房網”的接入端，每個業務員將分到一個賬號，每天可以錄入二十條出租資訊和十條出售資訊。

劉松說，平時大家在一些普通網站上發了房源，效果可能不是太好，正是基於這樣的考慮，林總這次花錢買下了這樣一個尋找客戶的渠道，希望大家要善於利用。而且以後，公司也準備在“錢報”或“快報”上打廣告，只要大家努力，做出了業績，公司在這方面是不會吝嗇的！說完先含笑看著林總。林總點了點頭，表示同意。

接著劉松馬上話鋒一轉，嚴厲地說：“這錢是花下去了，各位可要好好利用起來，要是發現誰沒有按時完成發房源的數量，超過三次的，公司將收回這種權利，把資源分給其他同事。這件事情就由余小明負責監督！”

此言一出，每個人的心都緊了一緊，剛才散漫愉快的狀態立即被壓抑代替了。

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074。表揚的藝術

074。

劉松又強調了兩點公司制度，在值班人員接待客戶上作了些具體規定，然後用問答的方式向林總報告了開業以來的工作情況。

林總感到是非常滿意的，並指出：“現在手裡正在談的單子，店長和主管要全程跟蹤，出了成績，是業務員的功勞，如果是因為業務水平丟掉了客戶，我只找主管負責！”這句話說得鏗鏘有力，員工聽得心裡暖烘烘的，主管也很受用，因為無疑這是對他們信任的一種表現。

在任何地方，老闆讓某個人負責一樣事情，並且在很多人面前嚴肅強調只找此人的責任，那說明這個人在老闆心裡位置極重，不可取代。

最後，在壓抑了很長時間以後，林總終於把我今天開單的喜訊在正式場合宣佈出來，按老規矩，大家熱烈地鼓掌三次。其實大家都知道，這個單子從跟房東聯絡，與客戶談判，到最後簽定合同，全是楊曉婷在做。說到底，我只是聯絡到一個客戶，然後坐享其成分到一半業績。

而現在林總單單把我提出來表揚，總歸不那麼理直氣壯，感到自己像一個小偷，被無辜地推到臺上接受“良好市民”的勳章。我很虛，腦袋頓時大了一圈，在“稀里嘩啦”的掌聲裡，意念遊離在氣氛之外，耳朵卻無法抵禦同仁們用力製造的聲浪。我太不習慣接受表揚，特別是這樣名不副實的獎勵。不知道當時自己是什麼的表情，應該很怪，很難堪，很醜。不由得在椅子裡如坐針氈，如芒刺背！

趁不安的時刻，我把餘光瞟向坐在會議桌一角的馬秋霞，見她的嘴角微微上揚，臉上似笑非笑無所謂的樣子。很難判斷她是怎麼想的，是看熱鬧，鄙夷，還是高興？可是直覺告訴我，這個女人離自己越來越遠了。

在情感的問題上，我很相信直覺。那個女人突然降臨，又翩然而去，她從網路裡走入我的生活，又從生活回到網路，慢慢消失。我像是在大海里抓到一條魚，把她捧在手心，可是魚兒的理想畢竟是大海，我把她放生了，看她輕輕搖一下尾巴，沒有一點波瀾。我想，她應該是快樂的，