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要巧妙地拒絕應該做到： ①讓對方瞭解實際情況和難處，開誠佈公地拒絕，使對方相信你的真誠。 ②要給對方留下面子，切不能傷人自尊。別人之所以來你這裡求職，一方面是你公司的發展前景；另一方面也是公司的聲譽。拒絕對方而不留面子，不僅會破壞你們的關係，而且也會影響整體聲譽。影響公司招納賢才的禮讓形象。所以絕對不能以傷人自尊的方式拒絕對方。 ③力求使對方釋然、高興地退下。讓對方感覺到公司的發展也有對方的一份力量（雖然不是公司職員，但局外人的支援和幫助也是難能可貴的）。這使得公司增強了一份社會力量。 ④此外，要在時間、地點上注意選擇拒絕方式。一個原則是確定拒絕時，要及早拒絕，堅決不拐彎抹角地拒絕，好讓對方有所準備，避免招致對方的錯覺和不必要的麻煩。 拒絕一個人不難，難的是處理好在其中穿針引線的人情關係。所以，在人情下的拒絕，你總會有點不安，但是你不能不拒絕。那麼巧妙地佈置，把交際當舞臺，安排好拒絕的主角和配角，就會拒絕成為一門創造性的人脈交往藝術，於是你達到了你的目的，也避免了造成關係的僵化。 巧妙的拒絕，是伴隨你成功的一把小鑰匙，不妨經常磨磨它，免得生誘了。 巧妙的拒絕，是伴隨你成功的一把鑰匙 （2）該我的，就不要客氣 韋爾奇告訴我們，在不公正的待遇面前，要有勇氣進行反抗，要敢於捍衛自己的利益。每個人都必須承擔自己的責任，在此基礎上，每個人應該得到屬於自己的最好的待遇。而這種待遇的獲取，將會成為你最初的契機，你也會隨著它的一步步來臨，最終改變自己的人生道路，走向成功的彼岸。 1961年，傑克·韋爾奇已經以工程師的身份在GE公司工作了一年，年薪是10500美元，這時，他的第一位老闆給他漲了1000美元的薪水。他覺得這樣挺不錯，可是，時隔不久，他發現與他在一個辦公室中工作的四個人的薪水居然是完全一樣的。於是，一種不平衡感湧上他的心頭。因為以工作成績來看，他應該得到比“標準”更多的東西。&nbsp&nbsp

7�“硬”：立足原則，當仁不讓（2）

於是，他決定去和老闆談一談，但是討論沒有任何結果。 憤憤不平之下，韋爾奇萌生了換工作的想法。他開始詳細察看報紙的招聘資訊欄目，希望能夠早日離開這裡。 不久，他便找到了一份很適合的工作，那是一家設計生產塑膠產品的公司，韋爾奇對他們塑膠產品的性質進行了詳細分析，此外，韋爾奇還給出對世界主要競爭產品的分析。 實際上，對加托夫來講，這根本不是什麼意義重大的分析，但是它來自一個穿著白色實驗服的科研人員，就有些非同尋常了。 但對韋爾奇來講，他現在想要做的就是在公司中“脫穎而出”。如果他在回答上司的提問時，僅僅回答了他們的問題，那麼就很難引起注意。並且，每當老闆們提出各種問題時，他們在腦海中早已經有了自己的答案。他們只想得到再次的確認而已。為了顯示與眾不同，韋爾奇在回答時便注意給出的不僅僅是答案，還有意料之外的新鮮觀點。 加托夫顯然對此印象深刻。因此在4個小時的晚飯過程中，他拚命地挽留韋爾奇，希望他繼續留在GE工作。他作出保證，答應給韋爾奇更高的工資，更為重要的是，他發誓杜絕公司的官僚作風。韋爾奇吃驚的發現，他居然和自己一樣對公司的官僚作風感到失望。 韋爾奇以為，很多GE的老闆們會很高興讓他離開的，尤其是科普蘭。毫無疑問，他的工作對科普蘭而言肯定是構成了威脅。但幸運的是，加托夫雖然不是每天都和韋爾奇在一起，但他卻並不這樣看。和他一起用過那次晚宴後，韋爾奇並沒有立即答應他的要求。於是加托夫在回康涅狄格州西港家中的兩個小時旅途中，他不停地給韋爾奇打電話繼續遊說。 加托夫確實表現出了對韋爾奇的器重。他答應給韋爾奇，在科普蘭給他漲1000美元工資的基礎上再漲2000美元，答應讓他負起更多的責任，以及防止官僚作風。 就這樣，第二天早晨，在歡送韋爾奇的聚會舉行之前，他決定留下來。 加托夫的認可——他認為韋爾奇與眾不同而且特殊——這也給韋爾奇本人留下了深刻的印象。打那以後，“區別對待”便成了對韋爾奇進行管理的一個基本組成部分。 也許有人會認為，為得到高於標準漲幅的工資，韋爾奇的行為達到了極端。不過區別本身就是非常極端的行為，獎賞那些最優秀的人才，同時剔除那些濫竽充數的職員，嚴格執行區別對待，確實可以產生真正的明星——這些明星將建立偉大的事業。 （3）怒髮衝冠之功 做人