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少檔案，其中一張檔案上還出現了一張謝東頗為熟悉的圖片。

正是在網路上瘋傳已經被燒燬的機器人殘骸。

“這是嚴阿姨，嚴曉麗，負責客戶服務，這是彭超彭叔叔，跟你萬槐叔叔一樣，負責營銷。你認識一下！”謝德介紹道。

要是以前，謝德絕對不會這麼詳細的給他介紹公司的高管，因為那時候在他眼中，謝東只不過是一個小屁孩，唯一的任務是學習，很少讓他參與到企業中去，但是這段時間的變化讓他發生了不少改變，這些天每天回家，謝德幾乎都給他講一些公司執行遇到的問題，似乎是想把他培養成接班人。

事實上，若是按照股份劃分，謝東的確有知道的權利和必要。

謝東點點頭，跟他們兩人打了一聲招呼：“嚴阿姨。彭叔叔。你們好！”

“呵呵，你好，謝東，早就聽說了，沒有想到長得這麼英俊！”嚴曉麗的年級大概有四十歲左右，比較慈祥，像是做客戶的人，一開口就笑道。

彭超也笑了笑，沒有說話。

“你遇到了什麼事情了嗎？這麼興沖沖地跑過來？”謝德回頭看著他問道，見他一臉著急的模樣，頗為擔心。

謝東指著檔案上的東西點點頭道：“我看到了這個，剛剛在金河書店那邊，有臺滾滾一號忽然燒了起來！”

“哦？”

謝德一愣，神情立即變得嚴肅。

王道熙與萬槐兩人，也眯了眯眼睛，相互對視了一眼。

“不知道你們有沒有看到，現在在網路上已經吵的沸沸揚揚，非常熱鬧。你們這邊有燒燬的晶片嗎？我想看看裡面的執行資料！”謝東直接說的，懶得囉裡囉嗦。

謝德眯了下眼睛，趕緊開啟電腦一看，神情立即變得非常的難看，而王道熙、萬槐與嚴曉麗等人，也皺起了眉頭。

在檔案上，是一個客戶投訴發過來的損毀資料，原本負責管理客戶投訴這塊的嚴曉麗發現不簡單，所以特意列印了一沓檔案，送過來給謝德他們看。剛剛，幾個人正在討論這沓檔案的真實性，沒有關注到網路，沒有想到，現在網路上正在大規模的傳起了這件事情。

剎那間，辦公室內的氣氛，沉悶了不少。

“電池過熱引起焚燒？還發生了爆炸？這怎麼可能？”王道熙看著筆記本上電腦上的一些言論和截圖，深吸了口氣。

在網路上，這個話題的關注度，已經非常之高。

“這隻焚燒程度，也太可怕了！”

“是鋰電池的問題嗎？”

王道熙與萬槐兩人心神一跳，抬頭看著謝德。

現在星空公司正在準備新一輪的發售，這輪發售，足足準備了十萬臺滾滾一號，都已經制造完畢，而且發售的時間已經確定了，就在這周的週五。

然而此時，突出出現了這種致命性問題，如果不處理好，恐怕會給公司帶來嚴重的打擊。

辦公室內的幾個人，都意識到了問題的嚴重性。

“現在客戶投訴那邊，一共收到了幾個投訴？”謝德想了想，立即對著嚴曉麗問道。

嚴曉麗立即道：“一共三個，全部都是被焚燬的，原本我們以為只不過是單個問題。”

謝德點點頭，回頭看著王道熙問道：“鋰電池有問題嗎？TJ力神那邊怎麼說？”

滾滾一號採用的電池是鋰電池，牌子是用TJ力神，當初為了滾滾一號的質量著想，所以選擇了最好的鋰電池供應商進行訂購，而TJ力神，恰恰是是國內首屈一指的鋰電池供應商。

王道熙想了想道：“TJ力神的鋰電池，有質量保證，應該不會有問題，他們供應的電池不僅僅只是我們，還有大量的公司，例如蘋果、LG、戴爾、普惠等等等等，都是採用他們的，當初訂購的時候，我們就考慮到電池問題，所以特地跟他們要了最好的種類，不太可能會過熱焚燒。”

謝德皺了皺眉頭。

王道熙看著圖片，繼續解釋道：“而且，防火膠竟然也防不了火？這有些古怪！”

對於質量的控制，謝德也是非常有信心的，因為他曾經多次檢查過產品，現在每一臺出庫的產品，都會做專門的測試，包括壓力測試、智慧測試、防水測試、漏氣測試等等等等，一共有十幾道，只要一道不過關，產品就需要回爐重新制造。

對他而言，錢不是問題，人力也不是問題，產品已經有了，只要質量過關，根本不愁賺不了錢。

所以在滾滾一號的製造初期，他就投入了大量的精力