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第3部分(第4/4 頁)

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),從企業CEO到門衛,大家都知道要將自己的燈泡做亮、做好,結果現在“打遍天下無敵手”。我們再看另外一家公司——迪士尼。迪士尼公司的使命是Maketheworldhappy(讓世界快樂起來),所以迪士尼所有東西都是令人開開心心的,拍的戲也都是喜劇,招的人也全是快樂的人。

另外一家公司TOYOTA(豐田),它的服務讓全世界都懂得尊重。有一個故事,在芝加哥的一個大雨天,路上一輛TOYOTA車子的雨刮器突然壞了,司機傻在那裡,不知道怎麼辦。突然從雨中衝出一個老人,趴到車上去修雨刮器。司機問他是誰,他說他是豐田公司的退休工人,看見他們公司的產品壞在這邊,他覺得有義務把它修好!這就是強大的使命感和企業文化,才使得每個員工將公司的事當作是自己的事情。只有在這樣的使命感的驅動下,才會誕生今天的迪士尼、今天的豐田。

我們阿里巴巴的使命是:“讓天下沒有難做的生意。”我們做任何事情都是圍繞這個目標,任何違背這個使命感的事情我們都不要做。所以有人會很奇怪地問我們:“你們憑什麼做出這樣一個決定啊?”我說:“憑我們的使命感。”我們推出一個產品,首先要考慮的是這個產品是否有利於生意。

企業使命感,是由企業所肩負的使命而產生的一種經營原動力。使命感源於對一種使命的堅持,是因堅持使命、履行使命而產生的精神動力。使命也就是做事情最深層次的目的。使命給了人們做事情的方向與動力,確定使命之後,要建立一種使命感,使公司決策、經營戰略等都圍繞著使命展開,這樣的公司會很成功。而如果迷失了方向,企業就會在毫無作為中耗盡自己的精力,走上一條不歸之路。

新浪、搜狐、網易可以模仿

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