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第43部分(第3/4 頁)

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,肖峰又衝我舉起酒杯,面帶微笑:“來,楚天,我敬你一杯。”

我忙站起來和肖峰碰杯,帶著恭敬地神情:“肖總,不敢當,我敬你!”

在肖峰面前,我不由自主就小心謹慎起來。

和肖峰喝完酒,肖峰看著我:“楚天,這一個多月,你不在海州,到哪裡逍遙去了?”

一聽肖峰問這話,我內心立刻做出了判斷,他到現在都不知道我到海島上海霞家的事情,此事只有麥蘇麥萍和海霞家知道。

我淡淡笑了下:“也沒去哪裡逍遙,就是回了山東老家,陪父母住了一段時間。”

“你家事山東哪裡?”肖峰繼續問我。

“林州。”

“哦……”肖峰點點頭,“我幾年前去過那裡,林州是革命老區,紅色熱土,也是個山清水秀的好地方,地形地貌很奇特,有很多崮。”

麥蘇這時接過話:“肖總,你知道都有哪些崮?”

肖峰說:“有紀王崮、孟良崮,還有透明崮、錐子崮……反正很多,我數不過來了。”

麥蘇說:“聽名字都很好聽,這透明崮和錐子崮,肖總見過沒?”

肖峰搖搖頭:“只聞其名,沒去過,不過聽說很壯觀奇特。”

麥蘇笑了下:“我見過,這透明崮是山頂突出來巨大的一個山頭,中間是穿透的一個大洞,這錐子崮呢,更神奇,像一把刺刀直指蒼穹……”

我一聽很驚奇:“董事長莫非去過?”

麥蘇看著我一笑:“沒去過,網上見到過網友上傳的圖片。”

我點點頭:“我老家就在那附近呢。”

麥蘇又笑:“楚天,有機會願意邀請我去做客嗎?”

我覺得麥蘇的笑似乎有些莫測,忙點頭:“願意,歡迎。”

丹丹這時插話:“媽媽,我也要去,我要去鑽透明崮那個大洞,我要把錐子崮那把刺刀帶回家收藏起來。”

大家哈哈笑起來,海霞邊笑邊把丹丹抱到腿上,拿起一塊點心給丹丹吃。

今晚丹丹一直黏在海霞身上,卻不往麥萍身邊湊。

感覺得出,丹丹和海霞的關係很親密融洽。

感覺得出,從黃莉到麥勇到麥萍,對丹丹似乎都不大熱乎。

酒足飯飽,麥萍對大家說:“今晚我請大家去唱歌,如何?”

大家看著麥蘇。

麥蘇用溫和的目光看著我。

我心裡還惦記著瘦小丫白天給我安排的事情,忙說:“你們去吧,我今晚還有事,要加個夜班,不好意思。”

聽我說完,麥蘇眼裡似乎閃過一絲不易覺察的狡黠的笑,轉瞬即逝。然後她對麥萍說:“我今晚要回集團和肖峰邁克商議個事情,唱歌的事,以後再說吧。”

麥萍有些掃興,卻也只能作罷。

飯局結束後,我趕回宿舍,開始著手瘦小丫給我下達的任務。

第111章開始動手

在動手之前,我先給海星打了個電話,徵求他的指點。

海星沉思片刻,只說了一句話:“管理是根本,圍繞六個字:服務、品牌,效益。”

海星短短一句話,一下子點撥了我。

我結合自己平時工作中的體會和這段時間海星傳授給我的知識,開始動手了。

兩個小時之後,一篇洋洋灑灑2000字的文章搞完了,我直接發給了瘦小丫。

然後,我靜等瘦小丫的回覆。

半小時之後,瘦小丫說話了:“傻熊,灑家拜讀完了你的大作。”

“怎麼樣?說說你的感受。”我立即回覆。

瘦小丫:“從這篇文裡,我感覺有三點:第一,你的認識很到位,對一個旅行社副總所具備的基本素質認識很到位,比如敬業、熱愛、溝通、樂觀、團結,還有事業心和責任感,以及經驗和經歷。第二,工作思路很清晰,管理為前提,服務塑品牌,品牌出效益。當前旅遊業的競爭非常激烈。旅行社要想生存和發展,必須樹立自己的品牌,才能有效保障和開發市場資源,保證旅行社正常運轉和提高效益,促進旅行社發展。要樹品牌靠什麼?靠服務!服務是旅遊業的基本屬性,只有為客戶實實在在服好務,認真兌現服務承諾,才能得到客戶的認同和信任,從而樹立旅行社品牌,這種信任和品牌是最寶貴的資源,是旅行社贏得市場競爭的有力保障。”

看了瘦小丫的評價,我心裡很高興,同時也感覺到瘦小丫對旅遊行業的認識挺深刻,看來這段

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