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,肖峰又衝我舉起酒杯,面帶微笑:“來,楚天,我敬你一杯。”
我忙站起來和肖峰碰杯,帶著恭敬地神情:“肖總,不敢當,我敬你!”
在肖峰面前,我不由自主就小心謹慎起來。
和肖峰喝完酒,肖峰看著我:“楚天,這一個多月,你不在海州,到哪裡逍遙去了?”
一聽肖峰問這話,我內心立刻做出了判斷,他到現在都不知道我到海島上海霞家的事情,此事只有麥蘇麥萍和海霞家知道。
我淡淡笑了下:“也沒去哪裡逍遙,就是回了山東老家,陪父母住了一段時間。”
“你家事山東哪裡?”肖峰繼續問我。
“林州。”
“哦……”肖峰點點頭,“我幾年前去過那裡,林州是革命老區,紅色熱土,也是個山清水秀的好地方,地形地貌很奇特,有很多崮。”
麥蘇這時接過話:“肖總,你知道都有哪些崮?”
肖峰說:“有紀王崮、孟良崮,還有透明崮、錐子崮……反正很多,我數不過來了。”
麥蘇說:“聽名字都很好聽,這透明崮和錐子崮,肖總見過沒?”
肖峰搖搖頭:“只聞其名,沒去過,不過聽說很壯觀奇特。”
麥蘇笑了下:“我見過,這透明崮是山頂突出來巨大的一個山頭,中間是穿透的一個大洞,這錐子崮呢,更神奇,像一把刺刀直指蒼穹……”
我一聽很驚奇:“董事長莫非去過?”
麥蘇看著我一笑:“沒去過,網上見到過網友上傳的圖片。”
我點點頭:“我老家就在那附近呢。”
麥蘇又笑:“楚天,有機會願意邀請我去做客嗎?”
我覺得麥蘇的笑似乎有些莫測,忙點頭:“願意,歡迎。”
丹丹這時插話:“媽媽,我也要去,我要去鑽透明崮那個大洞,我要把錐子崮那把刺刀帶回家收藏起來。”
大家哈哈笑起來,海霞邊笑邊把丹丹抱到腿上,拿起一塊點心給丹丹吃。
今晚丹丹一直黏在海霞身上,卻不往麥萍身邊湊。
感覺得出,丹丹和海霞的關係很親密融洽。
感覺得出,從黃莉到麥勇到麥萍,對丹丹似乎都不大熱乎。
酒足飯飽,麥萍對大家說:“今晚我請大家去唱歌,如何?”
大家看著麥蘇。
麥蘇用溫和的目光看著我。
我心裡還惦記著瘦小丫白天給我安排的事情,忙說:“你們去吧,我今晚還有事,要加個夜班,不好意思。”
聽我說完,麥蘇眼裡似乎閃過一絲不易覺察的狡黠的笑,轉瞬即逝。然後她對麥萍說:“我今晚要回集團和肖峰邁克商議個事情,唱歌的事,以後再說吧。”
麥萍有些掃興,卻也只能作罷。
飯局結束後,我趕回宿舍,開始著手瘦小丫給我下達的任務。
第111章開始動手
在動手之前,我先給海星打了個電話,徵求他的指點。
海星沉思片刻,只說了一句話:“管理是根本,圍繞六個字:服務、品牌,效益。”
海星短短一句話,一下子點撥了我。
我結合自己平時工作中的體會和這段時間海星傳授給我的知識,開始動手了。
兩個小時之後,一篇洋洋灑灑2000字的文章搞完了,我直接發給了瘦小丫。
然後,我靜等瘦小丫的回覆。
半小時之後,瘦小丫說話了:“傻熊,灑家拜讀完了你的大作。”
“怎麼樣?說說你的感受。”我立即回覆。
瘦小丫:“從這篇文裡,我感覺有三點:第一,你的認識很到位,對一個旅行社副總所具備的基本素質認識很到位,比如敬業、熱愛、溝通、樂觀、團結,還有事業心和責任感,以及經驗和經歷。第二,工作思路很清晰,管理為前提,服務塑品牌,品牌出效益。當前旅遊業的競爭非常激烈。旅行社要想生存和發展,必須樹立自己的品牌,才能有效保障和開發市場資源,保證旅行社正常運轉和提高效益,促進旅行社發展。要樹品牌靠什麼?靠服務!服務是旅遊業的基本屬性,只有為客戶實實在在服好務,認真兌現服務承諾,才能得到客戶的認同和信任,從而樹立旅行社品牌,這種信任和品牌是最寶貴的資源,是旅行社贏得市場競爭的有力保障。”
看了瘦小丫的評價,我心裡很高興,同時也感覺到瘦小丫對旅遊行業的認識挺深刻,看來這段
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