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產品都深惡痛絕，上當一次之後，絕對不會再上第二次當。我們要向打出四海旅行社的品牌，就首先要保證提供的產品是優質的，是經得起客人驗證的，是會讓客人花了錢心裡舒服的……”

肖峰說：“但那樣的話，產品的價格是要提高的，客人多花了錢，心裡會舒服嗎？”

我笑了笑：“現在能出去旅遊的人，只要能玩得好吃得好住得好，誰會多在乎多花那一點錢？最怕的是花了錢卻玩的不痛快，在參團社交了第一次錢途中還要不停再額外交費，還要不停進各種購物點，還要被導遊威脅脅迫去購物燒香拜。至於那些一心想省錢甘願報名參加那種低階產品旅遊線路的客人，我們寧可不做，也要維護好旅行社的名聲和產品的信譽。”

說到這裡，我停頓了一下，看著肖峰和麥蘇。

麥萍在一邊安靜地聽著，滿臉喜色。

第172章喜歡這一點

麥蘇這時微微點了點頭，然後用徵詢的目光看看肖峰。

肖峰也沉思著點點頭：“那然後呢？”

我說：“計調部拿出優質的產品之後，然後就是業務部將產品銷售出去，目前業務部的營銷產品，全部更換為新的產品路線，營銷客戶群也要相應發生變化，對現有客戶進行梳理，主打中高階客戶群，全力推銷我們的新產品。我相信，只要我們的產品質量過硬價格合理，只要我們的營銷手段得力，新產品一定會贏得客戶的青睞的……不改造升級產品，就無法打造四海的品牌，就無法提高旅行社的經濟效益，就無法擺脫目前為生存而戰的現狀，就無法在海州的眾多旅行社中脫穎而出……同時，我們旅行社的產品為什麼經常被同行業其他旅行社搶去，一個原因就是產品基本雷同，搶過去就可以發團。而如果我們的產品和他們的大不同了，那麼，他們怎麼搶呢？能搶過去嗎？”

顯然，我這裡說的其他家旅行社就是指的榮氏旅行社。

“我最喜歡的就是這一點。”麥萍樂呵呵地說。

麥蘇和肖峰對視了一眼，肖峰微微點頭，接著又問我：“那麼，小楚，產品升級改造後，業務部銷售出去之後，就輪到導遊部帶團了，就到了你說的售後服務的環節了，現在導遊的現狀大家都知道，導遊基本工資都很低，基本都是靠回扣來收入，這個環節你是怎麼考慮的？”

我對此胸有成竹，說：“目前導遊行業的現狀是個怪