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第85部分(第2/4 頁)

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是不是高手?”

“你……”我遲疑了一下,“你似乎是一個無形的高手,看不見摸不到,卻實實在在存在著。”

“那你覺得我和你,誰的手更高吖?”瘦小丫發過來一個開心的表情。

“如果是面對面站在一起舉起手來,當然是我的手更高,我個頭比你高嘛。可是要談起做事和做人,論起閱歷和經歷,比起思想和思維,顯然,你的手高。”我老老實實地說。

“呵呵,你挺會恭維我嘛,那麼,在你眼裡,如果我和麥蘇比,誰的手更高呢?”

“這個……不能比。”

“為什麼不能比?”

“因為我沒有見過你,不知道你和麥蘇誰個頭高。”我邊說邊咧嘴笑。

“賴皮,不許耍賴,必須回答。”

我撓撓頭皮:“在我眼裡,或許,你倆是同樣的高手,不好比較的。”

“嘻嘻,同樣的高手,你真會抬舉我哦……”

我呵呵笑起來,然後想起一個問題:“小丫,你說這些高手說話的功夫是怎麼煉成的呢?”

瘦小丫說:“這個簡單,要練就高手說話的功夫,說話溝通,首先要擺正心態,有正確的心態為基礎,說話的方向就不會跑偏。”

“心態?”

“是的,想要與人順暢的溝通,首先要有真誠的心態,不玩虛的、不做作。

內心的想法最終都會投射到人的隻言片語、肢體動作以及表情上,所以不要認為內心的想法別人察覺不到,弄巧成拙不如敞開心扉,用最真實的一面與人溝通。

說的好有用,但行為更重要。不管對話的角色是誰,都保持對等的心態。面對三教九流的勞動者,能夠慈眉善目、平靜溫和,以尊重的心與他們說話;面對位高官旺的大人物,也能夠不卑不亢,以高貴的心與之交流。”

我不由點點頭:“還有呢?”

“還有就是點到為止,高手做事,做七分,留三分餘地,說話也是一樣。

一方面,不會長話連篇,讓對話者無法消化,這也是對人的尊重,留出讓人思考的空間;另一方面,不會把話說滿,世事無絕對,所有的事都是發展變化的,留三分餘地更是認真負責的做法。說話先走心,然後要走腦子,最後才是表達出來,有了良好心態,下一步需要鍛鍊優秀的思維。當然,知識儲備是很重要的,說出來的話,只是冰山的一角,海面以下是長年累月的學識積累。知識的儲備,不是為了炫耀自己懂得多,而是為了讓說出來的話言之有物不偏不倚。知道的,不隱瞞;不知道的,不妄言。儲備知識,提前做功課,是高手說話的基本功。”

我又不由點頭:“繼續說下去。”

“要想讓自己成為真正的高手,還要有清晰的邏輯,能讓對話者更快速的理解你要表達的想法,讓對話的效率更高;一方面體現在說話的條理上,先說主幹思想,再展開細節描述。高人說話總是一二三排開,不是為了模仿領導做派,而是為了表達更清晰。另一方面體現在說話的嚴謹上,說出來的話是經得起推敲,可以自圓其說的,不會給人胡言亂語的感覺。再就是說話之前,先站在對方的角度換位思考一下,再使用合適的方式與人交流。思考對方想要達到什麼目的;思考對方能接受什麼樣的表達方式;思考對方能理解的知識範圍,採用他能明白的詞彙。能夠用換位思維去說話、做事,是高手與普通人在思維方式上的分水嶺。”

“小丫,你說的太好了。”我不由讚歎,瘦小丫好厲害,懂這麼多,我怎麼就不懂呢?

不由感到了自己經歷和閱歷的貧乏,感到了自己思想和思維的淺薄。

在瘦小丫面前,我不由自主就成了一個學生,帶著仰慕和愛慕的心情聽著她的諄諄教導。

這感覺讓我心裡充滿了奇妙和幸福。

第208章技巧性

瘦小丫繼續給我上課:“依託於心態和思維,高手說話技巧最重要的一個字是:度。”

“度?怎麼說?”我問瘦小丫。

瘦小丫:“講話的速度要適中,一方面體現在語速上,既不要老態龍鍾故意太慢讓人失去耐心,也不要像機關槍一樣太快讓人著急上火。另一方面體現在說話的層次上,循序漸進,既讓人聽明白,又讓人樂意接受你的主張。同時,根據不同的場合,合理控制音量。私密的環境中,音量不宜過大,不要讓對話者有壓迫感;公開的場合,音量不要太小,讓所有人都能聽到你說的是什麼。還有,適當的幽默感,能讓說話的氣氛變得輕鬆愉快

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